Устраняем BSOD «CRITICAL_PROCESS_DIED» в Windows 10

Устраняем BSOD «CRITICAL_PROCESS_DIED» в Windows 10

Синий экран смерти является одним из видов оповещения пользователя о критических ошибках в системе. Зачастую его появление требует немедленного устранения причин, так как работа на ПК становится некомфортной или вовсе невозможной. В этой статье мы поговорим о BSOD «CRITICAL_PROCESS_DIED».

Исправление BSOD «CRITICAL_PROCESS_DIED»

Данная ошибка своим появлением сигнализирует о том, что некий процесс, системный или сторонний, завершился со сбоем и привел к аварийному завершению работы ОС. Исправить ситуацию будет довольно сложно, особенно неопытному пользователю. Это обусловлено тем, что на первый взгляд определить виновника просто невозможно. Впрочем, есть способы сделать это, прибегнув к помощи специального софта. Существуют и другие варианты решения проблемы, и о них мы расскажем ниже.

Причина 1: Драйвера

Наиболее вероятной причиной возникновения данной ошибки являются некорректно работающие или несовместимые драйвера. Особенно это касается ноутбуков. Windows 10 способна самостоятельно скачивать и устанавливать ПО для устройств – чипсетов, встроенных и дискретных видеокарт. Функция весьма полезная, но эти пакеты, формально подходящие к вашему оборудованию, могут вызывать различные сбои. Выходом здесь является посещение официального сайта производителя ноута, загрузка и установка соответствующих «дров».

На нашем сайте собраны статьи с инструкциями по поиску и установке драйверов на лэптопы большинства известных брендов. Найти их можно по запросу в поисковой строке на главной странице.

Возможно, информации о конкретной модели вы не найдете, но действия для одного и того же производителя будут аналогичные.

В том случае, если у вас стационарный компьютер или переустановка ПО не помогла, придется выявить и удалить «плохой» драйвер вручную. Для этого нам понадобится программа WhoCrashed.

Для начала необходимо убедиться, что система сохраняет дампы памяти после того, как возникает экран смерти.

1. Нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку «Этот компьютер» на рабочем столе и идем в «Свойства».

Переходим к «Дополнительным параметрам».

Жмем кнопку «Параметры» в блоке, отвечающем за загрузку и восстановление.

В разделе записи отладочной информации в выпадающем списке выбираем малый дамп (он занимает меньше места на диске) и нажимаем ОК.

В окне свойств снова жмем ОК.

Теперь нужно установить WhoCrashed и дождаться возникновения очередного BSOD.

После перезагрузки запускаем программу и нажимаем «Analyze».

На вкладке «Report» прокручиваем текст вниз и ищем раздел «Crash Dump Analysis». Здесь представлены описания ошибок из всех существующих в системе дампов. Обращаем внимание на тот, что имеет наиболее свежую дату.

Самая первая ссылка и есть название проблемного драйвера.

Перейдя по ней, мы попадем в поисковую выдачу с информацией.

К сожалению, подходящий дамп нам добыть не удалось, но принцип поиска данных остается таким же. Необходимо определить, какой программе соответствует драйвер. После этого проблемный софт нужно удалить. Если будет выяснено, что это системный файл, исправлять ошибку придется другими способами.

Причина 2: Вредоносные программы

Говоря о вредоносных программах, мы имеем в виду не только традиционные вирусы, а и софт, скачанный с торрентов или варезных сайтов. В нем обычно используются взломанные исполняемые файлы, которые могут приводить к нестабильной работе ОС. Если на вашем компьютере «живет» такое ПО, то его необходимо удалить, желательно с помощью программы Revo Uninstaller, а затем очистить диск и реестр.

Что касается вирусов, то здесь все ясно: они способны значительно усложнить жизнь пользователя. При малейшем подозрении на заражение нужно незамедлительно принять меры по их розыску и ликвидации.

Причина 3: Повреждение системных файлов

Обсуждаемая сегодня ошибка может возникать из-за повреждения системных файлов, отвечающих за работу служб, драйверов и течение различных процессов. Такие ситуации возникают из-за вирусных атак, установки «плохих» программ и драйверов или «кривых рук» самого пользователя. Решить проблему можно, восстановив данные с помощью встроенных консольных утилит.

Причина 4: Критические изменения в системе

Если приведенными способами избавиться от BSOD не удалось, или система вовсе отказывается загружаться, выдавая синий экран, следует задуматься о критических изменениях в файлах ОС. В таких случаях необходимо воспользоваться возможностями восстановления, предусмотренными разработчиками.

Заключение

BSOD с кодом «CRITICAL_PROCESS_DIED» — довольно серьезная ошибка и, возможно, исправить ее не получится. В такой ситуации поможет только чистая переустановка Windows.

Для того чтобы оградить себя от подобных неприятностей в будущем, соблюдайте правила по профилактике заражения вирусами, не устанавливайте взломанный софт и с осторожностью манипулируйте системными файлами и параметрами.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как можно исправить ошибку Critical_Process_Died в Windows 10

При получении обновления или после инсталляции свежих апдейтов для операционной системы Windows 10 может появиться ошибка Critical Process Died. Она представляет собой еще одну разновидность stop-ошибки, более известной под названием синего экрана смерти. Рассмотрим, как избавиться от проблемы Critical Process Died Windows 10.

Источники проблемы

В статье рассмотрим самые явные источники неполадки, которые возникают в случае обновления Windows 10.

1. Конфликт между драйверами какого-либо девайса и ядром операционной системы.
2. Расположение системных файлов на пораженных секторах винчестера.
3. Наличие вредоносных приложений, которые модифицируют критические для ОС файлы.
4. Процесс обновления был прерван.

Делаем попытку избавиться от проблемы

Спектр причин довольно большой, но самое обидное, что представители Microsoft за время наличия проблемы, появившейся еще в Windows 8, никак не прокомментировали ситуацию.

Прежде всего, попробуйте выявить закономерность или периодичность вылетов операционной системы: при обращении к конкретному девайсу, на этапе загрузки, при запуске программы и т. д. В зависимости от случая, рекомендации могут быть следующими.

1. Удаляем проблемное приложение, если ошибка выскакивает при обращении к какой-то программе.

2. Проводим сканирование системных файлов на выявление несоответствия их контрольных сумм этим же показателям оригинальных файлов.

Через поиск вызываем командную строку от имени пользователя с привилегиями администратора и выполняем в черном окошке «sfc /scannow». Команда запустит утилиту, которая в текстовом режиме проверит все системные файлы на целостность и восстановит поврежденные при обнаружении таковых.

При появлении оповещения, что сканирование окончено, перезапускаем компьютер.

3. Выполняем запуск «десятки» в безопасном режиме, когда ошибкой сопровождается загрузка Виндовс 10.

Скорее всего во время запуска какой-либо программы, сервиса или драйвера происходит сбой. Загрузившись в отладочном режиме, можно выявить виновника.

Если «десятка» дважды не загрузится, запустится среда ее восстановления. Когда Windows

10 грузится, но сразу после этого появляется синий экран, заходим в «Параметры», в разделе «Обновление/безопасность» выбираем «Особые варианты загрузки», затем нажимаем по кнопке «Перезагрузить сейчас».

После перезагрузки в синем окне жмём «Диагностика».

В любом случае возникнет окошко дополнительных параметров, где жмем «Параметры запуска».

Далее останется нажать кнопку F6 или же просто цифру 6, дабы выбрать вариант загрузки в безопасном режиме с запуском драйверов, необходимых для функционирования сети.

Теперь действуем по ситуации.

Если виновником является какой-либо драйвер, обновляем его. Это можно сделать через Диспетчер задач, но лучше всего скачать инсталлятор ПО с официального сайта и выполнить ручную установку программного продукта.

Когда это не помогло или источником наверняка является программа в автозапуске, вызываем «Диспетчер задач», и на вкладке «Автозагрузка» удаляем из автозагрузки все программы.

Ошибка CRITICAL PROCESS DIED В Windows 10: КАК ИСПРАВИТЬ?

В операционной системе Windows пользователям постоянно приходится сталкиваться с различными ошибками. Хорошо, если они происходят на уровне программ, и куда хуже, если на уровне системы.

Одной из ошибок, которая может неожиданно возникнуть на системном уровне и принудительно перезагрузить компьютер, является ошибка CRITICAL PROCESS DIED.

Данная ошибка возникает на экране вместе с сообщением следующего содержания «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Вместе с этой ошибкой закрываются все процессы, а после компьютер перезагружается.

Если такая проблема возникает постоянно, работать с компьютером становится практически невозможно, учитывая, что в любой момент он может перезагрузиться.

Еще хуже, когда ошибка не дает возможности даже загрузить систему. В рамках данного выпуска мы рассмотрим, как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED.

Почему возникает ошибка CRITICAL PROCESS DIED

Как и в случае со многими другими критическими ошибками Windows, приводящими к «синему экрану смерти», сообщение CRITICAL PROCESS DIED появляется чаще всего по причине сбоя работы драйверов.

Работать драйвера с ошибками могут по нескольким причинам:

• Драйвера были установлены автоматически из библиотеки «Центра обновления», а для грамотной работы устройства требуется оригинальное программное обеспечение с сайта производителя;
• Драйвера были повреждены по тем или иным причинам;
• Драйвера конфликтуют с текущей версией Windows.

Но не только драйвера являются причиной появления ошибки CRITICAL PROCESS DIED. Кроме того, возникать она может из-за действия вирусов на компьютере или при повреждении файлов операционной системы.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED

Если возникает рассматриваемый «синий экран смерти», первым делом нужно проверить, нет ли конфликта при работе драйверов.

В этом поможет бесплатное приложение BlueScreenView, которое может считать информацию с сохраненных дампов памяти, определив, какие драйвера отключились перед возникновением ошибки и появлением «синего экрана смерти».

Установив указанную программу, запустите ее и посмотрите последние ошибки и, что их вызывало. В нижней части окна программы будет отображено красным, сбои в каких драйверах привели к появлению ошибки CRITICAL PROCESS DIED.

Причину возникновения синего экрана в Виндовс 10 вы можете также узнать, изучив ВОТ ЭТОТ выпуск, который я записывал ранее.

Определившись с проблемными файлами (в расширении .sys), нужно обратиться к поисковым системам, чтобы найти, какие драйвера содержат данные файлы. Далее дело за малым – требуется перейти на официальный сайт производителя проблемного драйвера и скачать актуальную версию программного обеспечения, которую потребуется установить вместо текущей. (Если Вы хотите проверить все свои драйвера и обновить их на самые свежие версии, то посмотрите еще один из моих выпусков, где я рассказываю о том как обновить драйвера автоматически.)

Обратите внимание: Существует еще одно приложение, которое позволяет определить причину «синего экрана смерти» и сразу узнать проблемный драйвер. Данное приложение называется WhoCrashed, можете воспользоваться им при необходимости.

Также Важно и следующее: Бывают ситуации, когда не удается запустить Windows из-за возникновения ошибки CRITICAL PROCESS DIED сразу после входа в систему. В таком варианте рекомендуем попробовать запустить безопасный режим. Если и безопасный режим не работает, то далее мы рассмотрим, что делать в этом случае.

Если после переустановки драйверов ошибка CRITICAL PROCESS DIED и «синий экран смерти» продолжают беспокоить, рекомендуем провести следующие действия:

• Методично переустановить все драйвера основных комплектующих компьютера. В случае если проблема возникает на ноутбуке, это сделать довольно просто, загрузив необходимое программное обеспечение с официального сайта производителя ноутбука. Когда CRITICAL PROCESS DIED возникает на стационарном компьютере, придется искать драйвера отдельно для материнской платы, видеокарты, процессора и так далее. Использование специальных программ, позволяющих быстро установить все драйвера на компьютер, не рекомендуется;
• Использовать одну из точек восстановления (если таковые имеются), восстановив компьютер до момента, когда не имелось проблем с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED;
• Убедиться в целостности системных файлов, выполнив необходимые проверки. Самый простой способ проверить отсутствие повреждения системных файлов, это запустить командную строку от имени администратора и использовать команду sfc /scannow ;
• Проверить компьютер на наличие вирусов. Также рекомендуется попробовать запустить компьютер с отключенным антивирусом, если он установлен;
• Восстановить реестр. Особенно это актуально, если проблема возникла после внесения каких-либо изменений в реестр или использования специализированных приложений для удаления «мусора» из реестра;

Если ни один из приведенных выше советов не помог решить проблему, рекомендуем вспомнить, какие действия выполнялись с компьютером перед тем, как начала проявляться ошибка CRITICAL PROCESS DIED. Например, она может возникать после подключения USB-периферии. В такой ситуации нужно попробовать отключить USB-устройство и удалить автоматически (или ручным образом) установленные драйвера для него.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows не запускается

Куда сложнее исправить рассматриваемую ошибку, если не получается запустить операционную систему Windows. Если вы не можете войти даже в безопасный режим, потребуется обзавестись загрузочной флешкой Windows.

Если у Вас уже есть загрузочная флешка, то необходимо действовать через среду восстановления следующим образом:

1. После запуска Boot Menu на первом экране нажмите кнопку «Далее», а после этого в левом нижнем углу выберите вариант «Восстановление системы»;
2. Выполнить сброс операционной системы. Это можно сделать из среды восстановления, если выбрать пункты «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние»
3. Откроется окно действий, в котором можно выполнить некоторые из шагов, о которых я говорил ранее для решения проблемы с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED.

Например, можно:

• Попробовать восстановить систему, используя точки восстановления. Для этого нужно зайти в дополнительные параметры и выбрать соответствующий пункт;
• Использовать командную строку, чтобы выполнить проверку целостности системных файлов;
• Восстановить реестр.

В ситуации, когда ни один из перечисленных выше вариантов не помогает избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED, решением может стать переустановка Windows.

Ну а на сегодня все! Напишите пожалуйста в комментариях получилось ли у Вас исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows? И какой из способов вам помог?

А также если вам понравился данный выпуск, поддержите его пальцем вверх и не забудьте ПОДПИСАТЬСЯ НА МОЙ КАНАЛ и оповещения нажав на колокольчик рядом с кнопкой подписки!

Ошибка CRITICAL PROCESS DIED Windows 10

Одна из распространенных ошибок на компьютерах и ноутбуках с Windows 10 — синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DIED — после ошибки, обычно происходит автоматическая перезагрузка компьютера, а затем, в зависимости от конкретных обстоятельств — либо снова появление того же окна с ошибкой или обычная работа системы до повторного возникновения ошибки.

В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).

Причины ошибки

В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.

Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.

Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED

В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим. Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.

Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме

В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).

Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).

В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:

1. Запустите программу BlueScreenView
2. Просмотрите файлы .sys (обычно нужны именно они, хотя в списке часть могут присутствовать hal.dll и ntoskrnl.exe), которые отобразятся в верхней части таблицы в нижней панели программы с не пустым вторым столбцом «Address In Stack».
3. Используя поиск в Интернете, выясните, что это за файл .sys и какой драйвер он представляет.

Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.

Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:

• Загрузить файл драйвера с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК) и установить его.
• Откатить драйвер, если он недавно обновлялся (в диспетчере устройств правый клик по устройству — «Свойства» — вкладка «Драйвер» — кнопка «Откатить»).
• Отключить устройство в диспетчере устройств, если оно не является критичным для работы.

Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:

• Ручная установка всех официальных драйверов (важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если диспетчер устройств сообщает, что драйвер не нуждается в обновлении и «устройство работает нормально», то все в порядке. Это часто не так. Официальные драйверы берем с сайта производителя вашего оборудования: например, аудио драйверы Realtek скачиваем не с Realtek, а сайта производителя материнской платы для вашей модели или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук).
• Использование точек восстановления, если они есть в наличии и если недавно ошибка не давала о себе знать. См. точки восстановления Windows 10.
• Проверка компьютера на наличие вредоносных программ (даже если у вас есть хороший антивирус), например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
• Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается

Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).

Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».

Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):

1. На первом экране программы установки нажмите «Далее», а на втором, внизу слева — «Восстановление системы».
2. В появившемся меню «Выбор действия» зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» (может называться «Дополнительные параметры»).
3. При наличии, попробуйте использовать точки восстановления системы (пункт «Восстановление системы»).
4. При их отсутствии, попробуйте открыть командную строку и выполнить проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (как это сделать из среды восстановления, подробно в статье Как проверить целостность системных файлов Windows 10).

Дополнительные варианты решения проблемы

Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:

• Выполнить сброс Windows 10 (можно с сохранением данных). Если ошибка появляется после входа в систему, то сброс можно выполнить, нажав по кнопке питания, изображенной на экране блокировки, затем, удерживая Shift — Перезагрузка. Откроется меню среды восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Дополнительные варианты — Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
• Если проблема возникла после использования программ для очистки реестра или подобных, попробуйте восстановить реестр Windows 10.

При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.