Не запускается игра в Steam. Что делать
Не запускается игра в Steam: причины и решение проблемы
Если в Стиме не запускается какая-то игра, не спешите её возвращать. Ведь это не значит, что она не работает или не подходит по системным требованиям. Скорее всего, проблема в кэше или настройках совместимости. Но могут повлиять и другие факторы.
Повреждены файлы
Чуть ли не самая распространённая причина. Если файлы приложения повреждены или удалены, оно не будет функционировать. И в этом не всегда виноват пользователь. Например, если вирус стёр важные компоненты программы. Или они не «догрузились» во время инсталляции.
Чтобы скачать отдельные файлы игры, не надо её переустанавливать. Всё намного проще.
- Откройте библиотеку Steam.
- Выберите утилиту, с которой возникли проблемы.
- Кликните по ней правой кнопкой мыши.
- Пункт «Свойства».
- Вкладка «Локальные файлы».
- Кнопка «Проверить целостность» или «Пересчитать кэш».
- Клиент найдёт повреждённые компоненты и заново их загрузит.
- Время проверки зависит от размера программы.
«Не найден исполняемый файл»
Если игра не запускается и появляется сообщение «Не найден исполняемый файл», скорее всего, «поработал» антивирус. Он принял приложение за вредоносное ПО. После проверки кэша ошибка повторится, так как «защитник» снова удалит компонент. Поэтому добавьте его в исключения. В каждом антивирусе свои настройки. В справке или руководстве обычно пишут, как это сделать. Есть универсальный способ:
- Правой кнопкой мыши щёлкните по значку.
- Наведите курсор на название «защитника».
- Там должно быть что-то вроде «Добавить в исключения» или «Параметры файлов».
Чтобы зайти в каталог программы:
- В библиотеке Стима щёлкните правкой кнопкой мыши по утилите.
- «Свойства — Локальные файлы».
- Кнопка «Посмотреть» или «Открыть папку».
Совместимость
Ещё одна распространённая проблема — приложение не предназначено для вашей версии операционной системы. Но можно настроить его для работы в режиме совместимости.
- Кликните по исполняемому файлу правой кнопкой мыши. С него запускается игра. Он находится в основном каталоге утилиты и имеет расширение .EXE. Имя совпадает с названием (сокращенным/полным) или аббревиатурой программы.
- Пункт «Свойства».
- Вкладка «Совместимость».
- Поставьте галочку в «Запускаться в режиме совместимости с».
- Если не знаете, какую систему ставить, попробуйте несколько вариантов.
Библиотеки
Утилите для работы нужны дополнительные компоненты и библиотеки. Например, DirectX или Framework. Они подгружаются вместе с программами в Steam и автоматически устанавливаются. Но иногда их надо инсталлировать вручную.
- Откройте папку с игрой.
- Зайдите в подкаталог «_CommonRedist».
- Там будут директории с необходимыми компонентами. Установите их.
Процесс завис
Приложение зависло. Вы его закрыли, но система «думает», что оно всё ещё запущено. Можно перезагрузить компьютер. Но есть способ проще:
- При помощи сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc вызовите «Диспетчер задач».
- Вкладка «Процессы».
- Найдите в списке процесс программы. Его название совпадает с именем исполняемого файла.
- Выделите этот пункт.
- Нажмите «Завершить».
Отключение зависшего процесса игры
Кэш Steam
Почистите кэш Steam. Он может конфликтовать с утилитой. Кроме того, в нём скапливается «мусор».
- Выйдите из своего аккаунта. Для этого нажмите на свой логин (он справа сверху) и выберите пункт «Сменить пользователя».
- Теперь закройте Стим.
- Зайдите в папку клиента. Если не помните, куда его установили, кликните по нему правой кнопкой мыши. В свойствах в поле «Объект» будет путь.
- Там есть директории «appcache» и «cached». Последняя находится в подкаталоге [Путь]SteamSteam.
- Удалите обе папки. Но перед этим сохраните их копии. На всякий случай.
- Перезагрузите компьютер.
Клиент при запуске скачает недостающие компоненты. Но в кэше уже не будет «лишних» файлов.
Вылетает сам Steam
Если вместе с игрой вылетает Стим, попробуйте следующее:
- Проверьте систему антивирусом.
- Удалите и заново установите клиент.
- Почистите реестр. Для этого подойдут сторонние утилиты вроде «CCleaner» или «Vit Registry Fix».
Чистка реестра в CCleaner
Если баг появился после обновления Стима, возможно, оно не отлажено. Подождите, пока Valve решит проблему. Или обратитесь в службу поддержки: подробно опишите ошибку, расскажите, когда она появилась и что вы при этом делали.
Другие проблемы
Если не знаете, почему не запускается программа:
- Попробуйте всё, что предложено в предыдущей главе.
- Зайдите в «Центр сообщества» Steam-утилиты. В разделе «Обсуждения» пользователи описывают проблемы, которые у них возникли, и предлагают решения. В разделе «Руководства» есть гайды и FAQ.
- Если приложение вылетает с ошибкой, скопируйте её код в поисковик. Так вы увидите, что она означает.
- Возможно, проблема в операционной системе. Тогда её надо переустановить. Или вообще найти другую версию. Лучше лицензионную — в пиратских часто встречаются баги.
- Не исключено, что утилита изначально содержала битые файлы.
Ошибки, из-за которых не запускается игра в Steam, можно исправить. Обычно они связаны с повреждёнными компонентами, кэшем и настройками. А для сложных и необычных проблем есть «Центр сообщества».
Что делать если игра не запускается в Steam?
Иногда бывает такая проблема в Steam при попытке запустить игру появляется ошибка запуска игры – “Failed to Start Game (Missing Executable)”. Эта ошибка следует из-за некорректной загрузки необходимых файлов игры. «И как же ее устранить?» – спросите Вы. Так вот специально для Вас и написана эта статья. Но для начала попробуйте перезагрузить компьютер. Если после перезагрузки игра все так же не запускается тогда попробуйте проделать шаги описанные в статье. Выполните шаги описанные ниже, чтобы загрузить недостающие файлы:
- Полностью выйдите из Steam
- Перейдите к папке где у Вас установлен Steam (обычно это – C: Program Files Steam)
- И в корне папки Steam найдите и удалите папку ‘AppCache’
- Перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить игру через Steam
Если проблема не была устранена то попробуйте запустить Steam от имени администратора:
Для Windows Vista, 7 и 8:
- Полностью выйдите из Steam
- Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку, который Вы используете для запуска Steam
- В контекстном меню выберите “Запуск от имени администратора”.
Для Windows XP:
- Полностью выйдите из Steam
- Далее откройте редактор реестра
- Перейдите в следующий раздел реестра: HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREVALVE
- После того как ветка реестра будет найдена, нажмите правой кнопкой мыши по надписи Valve и выберите в контекстном меню “Разрешения. “
5. В открывшемся окне “Разрешения для группы Valve”, проверьте установлены ли галочки напротив “Полный доступ” и “Чтение” для администратора компьютера и “Системы”
6. Если галочки не установлены, поставьте и сохраните изменения нажав кнопку ОК.
Перезагрузка файлов Steam
Вы можете перезагрузить файлы приложения Steam, чтобы исключить несколько потенциальных причин этой проблемы.
- Выйдите из Steam
- Откройте браузер Internet Explorer, Safari или Firefox и в адресную строку введите команду steam://flushconfig и нажмите Enter. (Если браузер запросит разрешения для сайта, чтобы открыть программу, нажмите “Разрешить” и “ОК”)
- В ответ на запрос о сбросе конфигурации от приложения Steam, нажмите “ОК” для подтверждения
- После этого, войдите в Steam и попробуйте запустить игру.
Проверка ваших игровых файлов
Если ни один из предложенных выше способов Вам не помог и игра все также не запускается, то попробуйте Проверить целостность кэша игры.
Для того чтобы проверить целостность кэша игры:
- Запустите Steam
- Откройте Библиотеку игр, нажмите правой кнопкой мыши по игре которая у Вас не запускается и выберите пункт Свойства
- В появившемся окне откройте вкладку Локальные файлы и кликните на кнопку Проверить целостность кэша….
- После чего Steam проверит целостность кэша файлов игры, эта операция может занять несколько минут
- После окончания операции окно проверки автоматически закроется.
После окончания проверки кэша попробуйте вновь запустить игру.
Примечание! Не запускайте процесс проверки целостности кэша во время выполнения других системно-интенсивных процессов, таких как дефрагментация вашего жесткого диска или сканирование на вирусы. И не запускайте этот процесс для нескольких игр одновременно.
Конфликт с другими программами
Еще одной причиной проблемы запуска игры могут быть антивирусы. Любая антивирусная программа потенциально может блокировать Steam и доступ Steam игр, особенно когда антивирус неправильно настроен. Убедитесь, что Steam и все Steam игры, перечислены в качестве исключений в этих программах. Если проблема не устранена, попробуйте отключить или временно удалить программу для устранения проблемы.
- Avast!
- AVG Anti-virus *
- BitDefender
- F-Secure
- Iobit Advanced System Care *
- Kaspersky Anti-virus
- McAfee Anti-virus
- Nod32 Anti-virus *
- Norton/Symantec Anti-virus
- Panda Anti-virus
- Threatfire
- Trend Micro
- VIGuard Anti-virus
Приложения против шпионского ПО
- Ad Aware
- CA Pest Patrol
- PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus (необходимо отключить Full-Screen detection в дополнительных настройках)
- Spybot Search & Destroy
- Spycatcher Express
- Spyware Doctor
- Spyware Terminator
- Webroot Spy Sweeper *
Брандмауэры и приложения для защиты
- CA Internet Security Suite
- Comodo
- CYBERsitter
- ESET Smart Security
- Netlimiter
- McAfee Personal Firewall
- Nvidia Network Access Manager/Firewall *
- Nvidia ForceWare Intelligent Application Manager
- Outpost Firewall (отключение «Защиты системы» при «Проактивной защите» позволяет запустить Portal 2)
- Panda Internet Security
- Peer Guardian
- PeerBlock
- Tiny Personal Firewall
- Verizon Internet Security Suite
- Zone Alarm
- Constant Guard by Comcast
- Online Armor
Другие приложения
- IOBit Advance System Care
- Airfoil
- Alcohol 120%
- AMD External Event Utility
- AOLacsd.exe (драйвер подключения AOL)
- ATI Hotkey Poller
- ATI Tray Tools
- BitTorrent/uTorrent (все виды)
- Creative Software (Alchemy, MediaSource 5 проблема специфична для Asus G60VX)
- Catalyst AI
- Daemon Tools
- Download Accelerators (все виды)
- EVGA Precision
- Garfield Daily Desktop Comic
- GhostSurf 2007
- Google Toolbar, Google Updater
- GSC
- Hamachi
- HotSpot Shield
- iZ3D DirectX injection
- K-Lite Codec Pack
- LimeWire, BearShare или другие программы использующие Peer 2 Peer
- LogMeIn
- Microsoft Screen Magnifier in Windows 7 (magnify.exe — может вызывать проблемы с курсором в играх)
- MSI Afterburner
- nProtect GameGuard *
- PC Time Limit
- Skype
- Slysoft AnyDVD
- StarDock KeepSafe
- SteamWatch
- iolo System Mechanic
- TeamSpeak (может вызывать проблемы с микрофоном)
- Total Recorder
- Tuneup WinStyler Theme Service
- UPEK Protector Suite
- Ventrilo (может вызывать проблемы с микрофоном)
- VirtuaGirl 2
- Western Digital Backup Anywhere
- Whitesmoke Translator (может вызывать критическое завершение движка Source)
- WindowBlinds
- Xfire
* Мы рекомендуем полностью удалить программы выделенные жирным шрифтом и ( * ) потому, что их отключения недостаточно для решения проблемы.
В случае если после того как Вы попробовали всех способы описанные выше и они Вам не помогли, то стоит обратиться в службу поддержки пользователей Steam.
Не запускается игра в стиме
Стим не запускает игры по многим причинам. Многие из них невозможно определить точно из-за особенностей пользовательских настроек оборудования и ПО.
Не запускается игра в стиме: что делать
Определить наличие проблем можно уже после первого запуска софта, а решить многие из таких неисправностей получиться самостоятельно, с помощью указанных ниже способов.
Примечание: После выполнения инструкции, указанной в этой статье, перезагрузите ПК, чтобы активировать изменения. Если описанные действия не помогли, значит, пора обратиться к помощи посторонней помощи.
Проверка кэша Steam
Для выполнения проверки вам не нужна стороняя помощь, а пока предлагаем узнать, что делать если игры Стим не запускаются.
Нарушение целостности файлов – основная проблема, почему не запускается игра в Стиме. Для этого потребуется проверить кэш.
Чтобы это сделать, нужно
- Перезагрузить ПК и открыть Steam.
- Кликнуть кнопкой мышки справа на название софта и укажите «Свойства».
- Откройте «Локальные файлы».
- Кликнете «Проверить целостность файлов игры» (Рисунок 2).
Дождитесь проверки целостности файлов. Учтите, что некоторые утилиты проверить будет невозможно, поскольку это проги с локальными настройками. Если каких-то элементов не хватает, проще всего переустановить софт, если не хотите тратить на это время, поможет очистка кэша.
Что делать если Стим не запускает игры в этом случае:
- Выйти из профиля в стиме, кликнув «Сменить пользователя».
- Закрыть прогу.
- Перейти в папку клиента.
- Создать резервные копиии «appcache» и «cached».
- Удалить их.
- Перезагрузить комп.
Если не помогло, возможно, вопрос в том, что система не может найти нужные файлы.
Повреждены или не найдены исполняемые файлы игры
Это вторая распространенная проблема, почему Стим не запускает игры, которая может помешать насладиться очередной новинкой из мира игровой индустрии. Она возникает тогда, когда компьютер не может найти файлы для работы проги, например, если антивирусник посчитал его вредоносным и отправил в «крантин». Для удобства лучшего всего использовать антивирус Avast.
Бороться с этим можно двумя способами:
- Добавить файл в исключения в антивируснике (Рисунок 3).
- Отдельно загрузить его нужную папку.
Использовав эти два метода, вы сможете вернуть функциональность игре и играть в свое удовольствие. Но они не всегда оказываются эффективными, так что, если ничего не получилось, можно использовать следующий способ.
Нет нужных библиотек
Большинство компьютерных игр нуждаются в наличии дополнительного программного обеспечения. Обычно это DirectX или Framework (Рисунок 4). Как правило, об этом система сообщает в соответствующем сообщении. Чтобы решить такую проблему, необходимо установить указанный выше софт с официального сайта. Желательно, после его установки, перезапустить систему. Как правило, после осуществления указанных действий, проги начинают функционировать.
Не запускается игра через стим — процесс игры завис
Если не запускается игра через Стим, возможно, виноваты сбои в работе операционной системе. Тогда компьютер считает, что софт продолжает работать тогда, когда вы попытались ее выключить. При этом на экране возникает системное сообщение о том, что такое приложение уже запущено. В таком случае можно сделать следующее:
Войти в «диспетчер задач», нажав одновременно на клавиатуре клавиши «Ctrl», «Alt» и «Del».
- После открытия окна, выбрать необходимый инструмент.
- Зайти в выполняемые «процессы».
- Найти файл, который не работает.
- Кликнуть «завершить» и согласиться с изменениями (Рисунок 5).
Если это не помогло, возможно, проблема в самом ПК или в других его процессах.
Слабая конфигурация ПК
Возможно, возможности вашего ПК не соответствуют требованиям запускаемого софта. Об этом можно узнать, перейдя в свойства «Мой компьютер» и сравнив указанные значениями с указанными в описании программы. Если они совпадают, значит дело в системе, если нет – придется оставить надежду запустить комп или приобретать для него дополнительные составляющие, которые помогут соответствовать современным требованиям. Еще один способ – разогнать видеокарту с помощью специальных программ, но учтите, что делать вы это будете на свой страх и риск. Впрочем, всегда можно откатить изменения или перезагрузить Виндовс.
Некоторые игры в стиме не запускаются: проблемы совместимости
Большинство игр работают только на новых версиях Виндовс и не воспроизводятся на более ранних. Если проблема в этом, решить ее можно также своими силами:
- Найти нужный файл.
- Кликнуть правой кнопкой мышки, чтобы вызвать дополнительное меню.
- Кликнуть «Свойства».
- Найти раздел «Совместимость» (Рисунок 6).
- Выбрать ту ОС, для которой был установлен софт.
- Согласиться с изменениями.
Узнать подробности о том, для какой операционной системы была разработана игрушка можно в ее описании. Если у вас нет такой информации, придется кликать «методом тыка» на все названия по порядку в поисках подходящего.
После осуществленных действий перезагрузите ПК.
Что делать если вылетает сам Steam
В этом случае можно сделать следующее:
- Проверить комп на вирусы.
- Установить все обновления операционной системы.
- Выключить антивирусник и брандмауэр.
- Обновить драйвера.
- Очистить системный реестр (можно использовать CCleaner или любые другие подобные проги).
- Полностью удалить видеоигру с ПК и загрузить заново.
Если это не помогло, возможно, проблему поможет решить профессионал.
Не запускается игра в Steam: проблемы синхронизации
Если не запускается софт в Стиме, возможно, возникли проблемы в синхронизации драйверов. В этом случае их можно обновить с помощью специальных программ или официальных сайтов разработчиков. Если неприятность возникла после того, как вы обновили прогу, возможно, баг на стороне поставщика. Исправить ситуацию в случае возникновения этого бага можно, написав в службу поддержки, указав в письме все детали.
Если ни один способ решить проблему, когда не запускаются игры со Стима, не помог, значит пора обращаться к помощи более опытных юзеров или профессионалов.
Games do not run after ‘Preparing to Launch’
My game isn’t launching. How can I resolve this?
For Windows users:
For Mac users:
Games may not launch for a number of reasons, most of which are hard to diagnose due to the number of unique hardware and software configurations users have. When it appears games aren’t launching this is because they’re crashing immediately after launching for various reasons, many of which can be self-solved.
The information in this article is written as a general guide to help rule out common issues and should be proceeded by a restart of your machine. If the information here does not help we recommend reaching out to the game’s developer for in-depth support. It may also be necessary to see a local PC technician for help with your individual configuration.
Windows users
Update your Windows install
Please visit Microsoft’s How to keep your Windows computer up-to-date page and make sure your version of Windows is fully updated. This also includes the Microsoft .NET framework (all versions) that is available through Windows Update, as ATI drivers and certain games require the framework to be installed and fully updated.
Update drivers for your computer
Make sure you have the latest drivers for the various components of your machine. Our Updating Drivers article has detailed instructions for updating your video, audio, and other drivers. Please be sure to install the “Other Drivers” which include DirectX, PhysX, and Visual C++ from the bottom of the page.
Verify your Game Cache files
If a game won’t launch, this is often caused by corruption in your extracted game files. Please see our Verify Integrity of Game Files article for instructions on verifying your game cache.
Disable non-essential software
Games may not launch if you’re running software which inteferes with Steam. Please see our Programs Which May Interfere with Steam article for detailed information on software conflicts you may be experiencing.
While the article may be long, the information included is helpful in eliminating common software conflicts which may prevent games from launching.
Check the game’s system requirements
Games may not launch if your machine is just at or below the game’s system requirements. Please compare your machine’s specs against the game’s system requirements on the store page, and note that a machine at or near system requirements may experience performance and/or launch issues when playing.
Mac OS users
Update Mac OS
If you’re running an older version of Mac OS there may be conflicts with the game you’re trying to run. To update Mac OS:
- Click on the Apple in the upper left corner of the screen
- Select Software Update.
- Any updates available will be listed and are recommended for all Mac OS users.
Verify your game cache files
As with Windows, if a game won’t launch this is often caused by corruption in your extracted game files. Please see our Verify Integrity of Game Files article for instructions on verifying your game cache.
Disable non-essential Mac applications
Please disable non-essential background applications that may be interference with Steam.
Some common Mac software that is known to interfere with Steam includes Little Snitch, Peer Guardian and Norton/Symantec Internet Security.
If you have enabled the internal Mac firewall, this may also interfere.
Check the game’s system requirements
First, double-check that the game or DLC is specifically available for Mac. Even if the game is available for Mac, games may not launch if your machine is just at or below the game’s system requirements. Please compare your machine’s specs against the game’s system requirements on the store page, and note that a machine at or near system requirements may experience performance and/or launch issues when playing.