Как узнать платежный пароль в Яндекс Деньгах
Что такое платежный пароль в Яндекс кошельке
Платежная система Яндекс Деньги не нуждается в представлении. О ней знают все, кто имел дело с компьютером и выходил в Интернет. Однако постичь все тонкости этого кошелька довольно сложно, даже для опытных пользователей. В ЯД используются уникальные технологии защиты, к которым можно отнести аварийные коды, подтверждение транзакций через СМС и приложение, а также платежный пароль.
Именно об этом и пойдет речь. В данном посте мы рассмотрим, что такое платежный пароль Яндекс.Деньги, зачем он нужен, как его получить или изменить, а так же, как его восстановить, в случае потери.
Что это и для чего нужен
Для начала давайте разберемся, что такое платежный пароль Яндекс Деньги. Это некий ключ, при помощи которого подтверждаются все транзакции – переводы денег, оплата товаров и услуг, вывод средств и так далее. Кроме этого, при помощи данного ключа подтверждаются такие действия:
- Активация карты предоплаты.
- Подключение различных сервисов, а также услуг.
- Просмотр подробной истории платежей.
Именно поэтому, очень важно, что бы он хранился в недоступном для других людей месте. При этом важно понимать, что это не единственный способ защиты и подтверждения действий. Стоит отметить, что в системе существует несколько типов платежных паролей:
К одноразовым относятся:
- Аварийные коды.
- Пароли из СМС.
- Шифры в мобильном приложении.
- Таблица кодов.
- Электронный токен.
Как правило, используется одноразовый секретный ключ. Однако, у них есть свои недостатки – аварийные ключи заканчиваются и их надо выписывать снова, а это не всегда возможно. СМС так же может быть не доступно в роуминге или в тех местах, где нет мобильной связи вашего оператора. При этом постоянный платежный пароль – это весьма удобный инструмент, который доступен даже в тех случаях, когда другие методы подтверждения не могут работать.
Изменение
Один из важнейших вопросов – возможно ли, и как изменить платежный пароль в Яндекс кошельке. Ведь в случае, если этот пароль станет известен третьим лицам его срочно нужно заменить. Поэтому, в системе предусмотрен инструмент для смены постоянного ключа:
Переходите на официальный сайт ЯД, в раздел «Изменение платежного пароля».
Вводите свой старый шифр, ниже указываете новый и повторяете его для подтверждения.
После этого жмете кнопку «Сохранить».
Помните, что секретный ключ должен состоять не менее чем из 6 символов, в которые входят латинские буквы, цифры и другие символы (лучше, все вперемешку с заглавными буквами). Поменять ключ можно в любой момент.
Как узнать
В силу некоторых особенностей данной технологии защиты, многие пользователи задаются вопросом, как узнать платежный пароль на Яндекс Деньги. Важно понимать, что он нигде не будет отображаться. Ключ виден только один раз, в момент его создания. Именно в этот момент вы должны записать его (сохранить любым удобным для вас способом). После его создания (или смены) он уже нигде не будет виден даже владельцу аккаунта.
Ответ на вопрос, где взять платежный пароль в Яндекс Деньги, в случае его потери или если вы не записали его – нигде, так как он не отображается ни в личном кабинете, ни в приложении. И этот момент, довольно часто загоняет в ступор неопытных пользователей. Поэтому данный вопрос плавно перетекает в процедуру восстановления.
Восстановление
Существует несколько способов, как восстановить платежный пароль Яндекс Деньги:
- Через СМС.
- При помощи специального кода для восстановления.
- Подав заявление на официальном сайте.
Каждый из вариантов имеет свои тонкости и особенности, которые важно разобрать внимательнее. Поэтому давайте подробнее рассмотрим, что делать, если забыл платежный пароль от Яндекс Деньги.
Через СМС
Для начала важно понимать, что к вашему аккаунту должен быть привязан мобильный телефон, на который, собственно говоря, и будут приходить сообщения с одноразовыми кодами для подтверждения. Если это условие выполнено, то дальнейшая процедура будет состоять из 3 простых шагов:
Для начала вам потребуется перейти в раздел «Вспомнить платежный пароль». Найти ссылку на этот раздел вы сможете на любой странице Yandex Money, на которой требуется ввести тот самый ключ. Либо перейдите по этой ссылке.
На открывшейся страничке прочтите информацию о данном методе восстановления и нажмите кнопку «получить SMS». Через некоторое время на ваш мобильный телефон поступит сообщение с одноразовым ключом.
Далее перейдите в личный кабинет на сайте ЯД, кликните по балансу вашего счета, в открывшемся меню найдите специальную ссылку и перейдите по ней. На открывшейся страничке введите код из СМС. Это сбросит ваш старый платежный пароль. Сразу же потребуется ввести новый ключ, который должен состоять минимум из 6 символов (A-z, 0-9 и некоторых других символов).
Это первый способ, где найти платежный ключ, вернее, как его восстановить.
С помощью кода восстановления
Если к вашему аккаунту не привязан мобильный телефон или у вас нет к нему доступа, то не спешите расстраиваться. Существует метод восстановления при помощи специального кода:
На открывшейся страничке нажмите «Отправить письмо».
Дождитесь письма на ваш электронный адрес и перейдите по ссылке в письме.
Далее откроется новая страничка, на которой нужно ввести ваш код восстановления. Помните, что у вас будет только 5 попыток. Если пять раз ввести неправильный ключ, то система заблокирует данную процедуру и вам придется начинать все заново, подождав некоторое время.
Если письмо не приходит в течение долгого периода времени, то возможны два варианта:
- Проверьте папку «Спам» в своей почте.
- Возможно, вы проверяете не тот адрес электронной почты.
Из этой инструкции возникает еще один вопрос, а где же взять тот специальный код для восстановления? Вы сами указывали его в момент регистрации кошелька, и его нужно было записать или сохранить в удобном для вас месте. И если вы не можете его вспомнить, то переходим к следующему варианту.
Написав заявление
Как вы уже, наверное, догадались, данный способ заключается в том, чтобы подать заявление в службу поддержки Yandex Money. Причем заявление подается на привязку мобильного телефона. И после того, как администрация обработает заявление, на указанный вами номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно будет ввести на официальном сайте ЯД. И только после того, как вы все это сделаете, ваш номер будет привязан, и вы сможете получить платежный ключ первым способом (восстановление через СМС).
А что бы подать заявку вам потребуется выполнить следующее:
Далее вам будет предоставлено два варианта на выбор:
Если вы можете посетить офис:
Найдите ближайший офис компании Яндекс, узнайте часы его работы и посетите его с заполненным заявлением.
При посещении офиса при себе нужно иметь заполненное заявление и паспорт.
Ваше заявление будет обрабатываться в течение 10 рабочих дней. Когда администрация обработает заявку, вы получите уведомление на указанный в заявлении номер телефона. В СМС будет содержаться код, который нужно ввести на сайте. Ссылка на страницу, на которой нужно ввести ключ из СМС появится в блоке с балансом.
Если нет возможности посетить офис:
Заявление можно отправить почтой или курьером. Для этого скачайте бланк заявления, заполните его и распечатайте.
После этого сделайте копию вашего паспорта (страница с фотографией и страница с пропиской).
Далее нужно заверить у нотариуса копию вашего паспорта или вашу подпись на заявлении.
После выполнения этих действий отправьте собранные документы по адресу 119021, город Москва, абонентский ящик 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Либо же курьером в московский офис улица Льва Толстого, дом 18 Б. С учетом доставки, данная процедура может занять от 1 до 2 недель. После обработки заявления вы получите СМС с кодом и инструкциями. В личном кабинете в блоке «Баланс» появится ссылка.
Это последний вариант, как получить платежный пароль. Причем, это процедура для привязки номера телефона. А после привязки вам потребуется пройти процедуру восстановления через СМС, которая описана выше. Полученный платежный код лучше записать и сохранить в надежном месте. Вообще, все, что связано с платежной системой лучше сохранить в один документ (аварийные коды, телефоны, пароли и так далее) и скопировать в надежное место, без доступа к Интернету.
Как восстановить платежный пароль Яндекс кошелька (видео)
Понравилась статья? Пожалуйста, оцените и поделитесь:
Как узнать платежный пароль Яндекс Деньги
Каждая платежная система электронных расчетов имеет свой способ защиты. Это может быть многоуровневая система паролей и смс-оповещений, графические ключи и капчи – все эти средства позволяют свести к минимуму риск взлома электронного кошелька. Это часть ответа на вопрос, платежный пароль Яндекс деньги как узнать. Однако, чтобы уверенно пользоваться сервисом, лучше владеть подробной информацией, о платежном пароле как узнать.
Что такое платежный пароль Яндекс Деньги
Платежный пароль необходим для надежной защиты данных и средств на электронном кошельке. Его в специальное поле вводит сам пользователь при регистрации. Требуется пароль при проведении операций, которые связаны со списанием с кошелька средств. Он нужен если вы хотите перевести/вывести деньги. Снимать средства без платежного кода также невозможно. Он необходим и для подключения дополнительных сервисов и услуг. Благодаря наличию платежного пароля пользователь может посмотреть историю своих финансовых операций. Без пароля на Яндекс Деньгах нельзя сделать практически ничего.
Многие хранят такого рода шифры в отдельном файле на компьютере, однако для большей безопасности рекомендуется либо сбросить этот файл на отдельный, съемный носитель, либо переписать на бумажку и держать отдельно.
Поскольку после регистрации в системе все данные, в частности, платежный пароль, высылаются дна электронный адрес, требуемый шифр стоит искать там
В процессе использования сервиса может понадобится изменить код. Сделать это можно на странице «Платежная информация». Для этого понадобится ввести текущий пароль.
Забыл платежный пароль Яндекс Деньги что делать?
Однако может случится так, что документ будет стерт или утерян, а из памяти пароль просто испарится. В таком случае необходимо восстанавливать платежный пароль (сбрасывать старый и вводить новый). Для этого нужно выполнить следующие действия:
На странице, где необходимо ввести шифр, нужно нажать «Вспомнить платежный пароль». Эта кнопка присутствует везде, где его необходимо указывать.
Будет предложено 3 способа восстановления:
- Смс-сообщением на привязанный номер телефона (самый просто способ)
- С помощью кода восстановления, высланного на электронный адрес
- Посредством заявления о привязке к счету телефона
–>
Если к электронному кошельку привязан номер телефона, то после нажатия «Вспомнить платежный пароль» появится кнопка «Получить смс». В течение нескольких минут на актуальный номер придет сообщение с одноразовым кодом. После этого возле баланса появится уведомлением, на которое нужно нажать. Система попросит ввести одноразовый код для сброса старого платежного кода. После чего можно будет ввести новый.
В случае, если номер не привязан к электронному счету, восстановить платежный пароль Яндекс Деньги можно и без телефона, нажав «Отправить письмо».
Через некоторое время на электронный адрес, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой. По ней нужно пройти. Появится страница, где нужно будет указать год рождения и код восстановления (также указывается при регистрации). На это дается 5 попыток, после чего нужно будет повторить процедуру заново.
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что не получают письмо от сервиса. Сперва стоит поискать его в папке со спамом. Если же тем его тоже нет, нужно вспомнить, менялся ли когда-либо на платежном сервисе электронный адрес для уведомлений. Если нет, то письма по умолчанию приходят на адрес, состоящий из логина (указанного при регистрации) и добавки @yandex.ru.
В случае, если на стандартном почтовом ящике письма нет, или у пользователя отсутствует доступ к порталу, остается только писать письмо-заявку на привязку мобильного телефона к электронному кошельку. Восстановление таким способом займет больше всего времени, поскольку сотрудникам нужно будет сперва обработать заявку (потребуется около месяца), которую предварительно пользователь должен принести в ближайший офис Яндекс. С собой необходимо также взять паспорт. После этого, на указанный в ней номер придет сообщение, содержащее специальный код. Введя его на сервисе, можно будет создать новый платежный пароль. Бланк заявления можно скачать в формате Microsoft Word на сайте сервиса.
Где и как узнать платежный пароль в системе Яндекс.Деньги
Электронный кошелек от Yandex предлагает своим клиентам использовать для входа определенный секретный код на постоянной и единоразовой основе. Следует ознакомиться с информацией, как узнать платежный пароль в Яндекс.Деньги. Несмотря на то, что сам держатель счета придумывает код и запоминает его для входа и проведения денежных операций, существует целый ряд случаев, при которых пароль напоминается системой.
Разновидности секретных кодов для входа и расчетов на Яндекс.Деньги
Регистрация в платежной системе Yandex.Money предполагает наличие учетной записи с «барьером» от чужого доступа к финансам клиента. Ранее (до 2014 года) код, вносимый пользователем при создании кошелька, предполагал его использование и при расчётных операциях. Однако позднее компания приняла решение ввести отдельный одноразовый платежный пароль, который генерируется системой в момент запроса подтверждения оплаты или денежного перевода.
Таким образом, новые клиенты должны были подкрепить номер мобильника для оперативной реакции на транзакцию, а тем, у кого уже был кошелек – перейти на использование единоразовых платежных паролей.
Таким образом, в настоящее время большее количество клиентов использует одноразовые коды, которые поступают в виде СМС на номер мобильника.
Как узнать платежный пароль
Когда пользователь кошелька забыл свой постоянный секретный код ему может помочь один из трех вариантов восстановления:
- Осуществить сброс пароля через СМС.
- Получить инструкцию на внесение нового кода посредством письма на электронную почту.
- Написать и отправить заявление в офисе обслуживания клиентов Яндекс.Деньги.
В любом случае все действия ведут на официальную страницу кошелька.
Получение кода на телефон
Этот способ доступен для тех пользователей, которые изначально привязали номер мобильника к кошельку. В этом случае вопрос как получить платежный пароль разрешается следующим образом:
-
В момент проведения платежа клиент может воспользоваться услугой «Вспомнить пароль». Эта вкладка находится на странице с заполненными полями денежной операции и доступна на этапе подтверждения транзакции.
Система предложит сразу перейти на единоразовые подтверждающие сообщения, чтобы в дальнейшем не возникало подобных проблем.
Особенности привязки адреса электронной почты
Взять пароль можно и из письма, которое по запросу поступит на электронный ящик пользователя электронным кошельком.
Следует обратить внимание, что здесь по умолчанию используется текущий адрес почтового сервиса, который есть у клиента на ресурсе @yandex. Однако пользователь в своем профиле может указать любой другой почтовый сервис. Подтвердив свое решение о смене адреса по умолчанию, узнать платежный пароль можно после получения специальной ссылки в электронном письме.
Важно! Попыток введения кода сброса будет всего пять. Если после использования последней попытки не будет достигнут результат, то кошелек временно будет блокирован.
Подача заявления в службу поддержки
Случается, что после длительного перерыва пользования кошельком у человека меняется почтовый сервис и теряется доступ к мобильнику. В таком случае подойдет единственный вариант восстановления доступа к оплате услуг и переводе на иные ресурсы.
Найти бланк заявления можно на той же странице, где первоначально был запрошен сброс пароля.
Для того чтобы воспользоваться этим способом следует учитывать, что он предполагает длительность рассмотрения обращения и будет удобен для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Именно там находятся клиентские службы. Найти структурное подразделение в регионе не представляется возможным.
С заполненным заявлением и оригиналом паспорта человек обращается в офис и ожидает в течение одного календарного месяца результатов рассмотрения ходатайства. Узнавать код в таком случае дополнительно не надо, он поступит в виде СМС на номер мобильника.
Таким образом, вопрос, где можно взять платежный пароль, если он был забыт или утерян не является сложны и трудоемким по исполнению.
Что такое платежный пароль в Яндекс.Деньги и как его узнать?
Если вы являетесь владельцем интернет-кошелька сервиса онлайн-платежей Яндекс.Деньги, то наверняка хотя бы раз сталкивались с так называемым платёжным паролем – дополнительной (весьма действенной) защитой вашего счёта (т.е. ваших денег на кошельке). Я бы не хотел энный раз описывать функциональность парольной защиты крупнейшего поисковика русскоязычного интернета, Яндекс всё это описал очень подробно и доходчиво. Но поскольку мне пришлось использовать этот пароль, и было потрачено на прочтение многочисленных инструкций достаточное количество времени (информация была весьма полезной и пришлось углубиться в чтение), то возникло желание рассказать в одной не слишком большой статье, что такое платёжный пароль Яндекс.Денег и как его можно узнать. Коснёмся и других интересных нюансов. Начнём, пожалуй.
Что такое платёжный пароль в Яндекс.Деньгах?
Крупнейший российский поисковик постоянно подчёркивает в своих инструкциях, что он в лице своих сотрудников, делает всё, чтобы его сервисы были надёжными и безопасными. Платёжный пароль является одной из мер для обеспечения безопасности счётов пользователей. Он используется для подтверждения платёжных операций с интернет-кошельком и ряда других операций (например, он потребуется, чтобы узнать задолженность по налогам). Автор статьи столкнулся с подобным паролем, когда открывал виртуальную карту Яндекс.Денег, о чём мы поговорим чуть дальше. На самом деле это был один из вариантов таких паролей, а именно постоянный платёжный пароль. В реальности существуют целых три их разновидности:
- Постоянный платёжный пароль (назовём его ППР);
- Одноразовый смс-пароль;
- Пароль в приложении.
Второй вариант вам наверняка знаком. Практически любые операции необходимо подтвердить одноразовым паролем, который приходит на номер мобильного телефона, привязанный к вашему почтовому аккаунту. Точно так же подтверждается оплата по карте в интернете (это реализует так называемый протокол 3-D Secure). Судя по описаниям на сайте Яндекса, способ получения паролей в смс надо подключать отдельно (https://money.yandex.ru/strongsec/), но, заходя по этой ссылке, мы видим, что они уже по умолчанию включены. Там же сказано, что для смены способа получения нужно ввести ППР, хотя его вроде как уже не спрашивают.
Как его можно узнать?
ППР, по всей видимости, является уже устаревающей мерой безопасности, так как, насколько я понимаю, он по замыслу разработчиков должен подтверждать важные операции со счётом без взаимодействия с телефоном владельца аккаунта (он нужен на тот случай, когда телефон вообще не привязан). При открытии нового почтового аккаунта (специально попробовал это сделать) такой пароль нельзя явно задать – нет соответствующей опции. Но когда требуется его использование (при открытии той же виртуалки), то оказывается, что я должен ввести то, чего никогда не задавал (этот казус может поставить человека в ступор). Хорошо хоть предусмотрена процедура восстановления.
Итак, будем восстанавливать то, чего у нас не было, запросив код восстановления, который Яндекс услужливо отправит на ваш привязанный телефон в смс-сообщении. С помощью кода восстановления можно придумать свой новый ППР и уже им подтвердить требуемую операцию.
Любопытно, что если у вас телефон к аккаунту не подключен, то восстановить свой ППР без знания кода восстановления у вас не получится и вам придётся, хочешь не хочешь, а привязывать свой сотовый к вашему аккаунту.
Согласно инструкциям, код восстановления должен задаваться при открытии почтового аккаунта, но подобного функционала я найти не смог – получается замкнутый круг. Видимо, Яндекс постепенно усиливая безопасность своих сервисов, оставил в системе устаревшие способы подтверждения, так что если у вас телефон к аккаунту «привязан», то проблем у вас не должно возникнуть, а если нет, то у вас ничего сделать не получится. Просто делайте, как просит онлайн-сервис, и у вас должно всё получиться.
Так как же узнать платёжный пароль (постоянный!)? А никак. Выходит, что его никогда и не было, или он был раньше, но Яндекс убрал возможность его получения. Зато его можно восстановить!
Третий вариант – пароль в приложении, интересен тем, что пароли генерирует приложение даже без наличия интернета и при отсутствии связи с сотовым оператором. Скачиваете приложение Яндекс.Ключ и его активируете. После этого оно будет генерировать одноразовые пароли при необходимости. Довольно удобно.
Яндекс также рекомендует получить «Аварийные коды», которые могут выручить в случае поломки, разрядки, отсутствия под рукой телефона или плохой связи – они заменят одноразовые пароли.