Почему не воспроизводится видео в Одноклассниках
Почему в Одноклассниках не воспроизводится видео
Популярные «Одноклассники» служат не только удобной для общения социальной сетью, но и сайтом для прослушивания любимой музыки и просмотра видео на интересующую пользователя тематику.
Время от времени, как и в случае любого крупного сервиса, пользователи «Одноклассников» сталкиваются с определенными техническими проблемами и не могут посмотреть любимый видеоролик. Сайт либо постоянно показывает уведомление о поломке, либо вовсе не желает открывать запись, демонстрируя черный экран. Причин такого может быть несколько, главное – выявить нужную и приступить к ее устранению.
Почему в Одноклассниках не показывает видео
Причина №1 – Устаревшая версия Adobe Flash Player
Возможной причиной того, что видео не запускается, не идет или не грузит картинку при просмотре, может быть устаревшая версия Adobe Flash Player, о чем не только «Одноклассники», но и другие сайты вам незамедлительно сообщат. Если вместо ролика появляется темный экран и всплывает требование немедленно обновить плагин, вам необходимо сделать это для последующей корректной работы компьютера.
Скачать новую версию Flash Player можно на официальном сайте разработчиков, собственноручно набрав в поисковой строке браузера соответствующий запрос или нажав по приложенной к уведомлению ссылке. Как только откроется окно установки, смело жмите «Установить сейчас» и следуйте пошаговой инструкции, после чего выберите «Загрузить».
После завершения операции компьютер предложит вам автоматически перезагрузить браузер. Соглашайтесь, либо перезагружайте его вручную. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу. В большинстве случаев после переустановки плагина все видеоролики начинают воспроизводиться.
Причина №2 – Проблемы с браузером
В данный пункт входит несколько причин того, что видеозапись не включается, и главная из них – это устаревшая версия вашего браузера. О такой проблеме, помимо отсутствующих видеороликов, может сообщить медленная скорость интернета и другие, казалось бы, незначительные неполадки.
Также у пользователя всегда есть возможность воспользоваться поисковой системой и посмотреть последние версии Opera, Firefox или Google Chrome. Если теория с устаревшим браузером подтвердилась, вам следует зайти на сайт разработчиков и скачать обновление, как и в случае с плагином. Займет эта операция не больше пары минут.
Важно! Если вы давно не обновляли браузер, скорее всего, вам долгое время придется привыкать к внешнему виду его новой версии.
Если видео не открывается или зависает в Google Chrome, очистите кэш и куки файлы. Сделать это можно при помощи горячих клавиш Ctrl+H или соответствующего пункта меню «История» и «Очистить историю». Выберите в появившемся меню элементы, от которых хотите избавиться, и подтвердите действие. После чистки и видео, и браузер в целом будут работать намного быстрее.
Важно! В Яндекс.Браузере очищение кэша осуществляется тем же способом.
Что делать, если видеоролик не просматривается в Opera? То же самое. Откройте браузер, кликнув два раза на опере. Чистка кэша и временных файлов воспроизводится благодаря горячим клавишам Alt+P. Далее выберите раздел «Безопасность» и «Очистить историю посещений». Отметьте те пункты, которые нужно удалить, и подтвердите действие.
В Mozilla Firefox следует открыть в верхнем меню «Журнал» и нажать «Удалить недавнюю историю», после чего действовать так же, как и в двух предыдущих случаях.
Важно! Также для решения проблемы пользователь может установить плагин Quick Time через Firefox. По завершению операции программой можно пользоваться и в других браузерах.
Причина №3 – Устаревшие драйвера видеокарты
Если у вас стоят последние версии плагина и браузера, а видео все равно дергается или полностью перестало работать, возможно, причина кроется в драйверах вашей видеокарты, которые так же нуждаются в периодическом обновлении.
Чтобы сделать это, необходимо знать модель видеокарты, что становится препятствием на пути большинства пользователей к желанному обновлению. Если вы один из таких пользователей, зайдите в меню «Пуск», выберите «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Осталось только найти название нужного драйвера под надписью «Выдеоадаптеры» и установить его новую версию через интернет с помощью поискового запроса.
Причина №4 – Кодеки
Если в Одноклассниках не воспроизводится видео, дело может быть в устаревшем пакете программ для корректной работы мультимедийных файлов (кодеки) или же в его отсутствии. В таком случае следует немедленно скачать новый с сайта разработчиков.
Важно! Идеальным решением станет набор ПО K-Lite Codec Pack, который значительно улучшает качество изображения и звуковой дорожки.
Причина №5 – Лишние строки в файле hosts
Если предыдущие советы не помогли и пользователь продолжает задаваться вопросом: «Почему не работает видео в Одноклассниках?», скорее всего, причина кроется в файле «hosts». Его можно найти, пройдя путь Локальный диск (C:/Windows/System32/drivers/etc. Открыть файл следует через блокнот и удалить из него все записи, после чего сохранить изменения.
Тормозит видео в Одноклассниках на других устройствах
Подобные технические трудности могут возникнуть не только при работе с компьютером. Если видеозапись не загружается на планшете, но при этом звук есть, нужно обновить программное обеспечение девайса.
Если вместо воспроизведения видеозаписи на телефоне экран становится черным, а устройство пишет: «Видео не найдено», попробуйте обновить приложение ОК для быстрой и качественной работы видеороликов на Андроиде.
Важно! Также вы всегда можете воспользоваться советами для воспроизведения видео социальной сети ВКонтакте, поскольку в большинстве случаев причины очень похожи.
Все приведенные выше советы помогут пользователю ответить на вопрос: «Почему в «Одноклассниках» не воспроизводится видео?» и разобраться со всеми техническими задачами.
Почему не работает видео в Одноклассниках что делать
Часто на просторах Рунета можно встретить вопрос, который касается, как персональных компьютеров, так и смартфонов с планшетами. Не отображается видео в Одноклассниках, какова причина и что делать для решения этой проблемы?
На самом деле причин может быть несколько:
• Устарел веб-браузер;
• Отсутствует или устаревший Adobe Flash Player;
• Забитый кэш в браузерах;
• Не установлены драйвера, или их обновления;
• Аппаратное ускорение отключено;
• Операционная система повреждена вирусами.
Как справиться с данными проблемами мы расскажем далее.
В первую очередь проверьте, установлены ли у вас драйвера к видеокарте. Для этого откройте контекстное меню «Компьютера» и выберите «Свойства». В открывшемся окне нажмите на пункт «Диспетчер устройств» и в нем проверьте «Видеоадаптеры».
Если установлен старый драйвер, нужно обновить его. Для этого вызовите контекстное меню драйвера и нажмите «Обновить драйвер». Перезагрузите систему и попробуйте открыть нужное видео.
Для решения проблемы с Adobe Flash Player достаточно зайти на его официальный сайт и скачать последнюю версию для вашей операционной системы. Переходим по ссылке (https://get.adobe.com/ru/flashplayer/) и нажмите «Установить сейчас».
Снимите галочки установки антивируса McAfee и пройдите процедуру до конца. После чего перезагрузитесь и попробуйте запустить видео заново. В последнее время браузер Google Chrome не поддерживает работу Adobe Flash Player в таком случае вам придется выбрать другой браузер.
Заполненный кэш часто также становится причиной, которая не дает воспроизводить видео, особенно это часто бывает на мобильной операционной системе Android. Очистить кэш очень просто. Независимо, какой браузер вы используете, нажмите комбинацию клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Delete» и поставить галочки напротив «Куки» и «Кэш» дальше нажать удалить их.
Для Google Chrome:
Для Mozilla Firefox:
Если вы используете старую версию браузера, то стоит зайти на официальный сайт производителя и скачать последнюю, актуальную. Часто это бывает причиной того, не воспроизводится видео .
Часто для воспроизведения видео в Одноклассниках необходимо включить аппаратное ускорение. Для этого в самом видео, которое не отображается нажмите правой клавишей мыши и поставьте галочку в окне что откроется«Включить аппаратное ускорение».
Ну и конечно обязательно проверяйте свою операционную систему на вирусы, именно они могут незаметно повредить браузер и другие компоненты, ответственные за отображение видео-контента.
Удаление вирусов
Вирусы очень редко являются причиной невозможности загрузки видео на каких-либо сайтах. Однако некоторые шпионские программы могут отправлять данные о вас на какой-либо сторонний сервер, следовательно, большая часть интернет-трафика будет отводиться вирусом под свои нужды.
Чтобы избавиться от такого непрошенного гостя выполните проверку компьютера стандартным Защитником Windows, который встроен во все современные версии Windows.
Инструкция в этом случае выглядит так:
Запустите Защитник Windows. В 10-й версии это можно сделать, используя строку поиска, встроенную в «Панель задач». В более ранних версиях его нужно искать в «Панели управления».
В главном окне антивируса будут отображены предупреждения, если он обнаружил какой-либо вирус или подозрительное программное обеспечение. В таком случае жмите на кнопку «Очистить». Если же предупреждений никаких нет и интерфейс окрашен в зелёные цвета, то придётся запускать отдельную проверку.
Чтобы запустить проверку, обратите внимание на правую часть окна. Под заголовком «Параметры проверки» поставьте отметку напротив «Полная». В этом случае компьютер будет проверяться несколько часов, зато вероятность найти вредоносное ПО значительно повысится.
Для начала проверки нажмите на «Проверить сейчас».
Дождитесь окончания процедуры, после чего удалите все опасные и подозрительные объекты, которые обнаружил Защитник.
Если у вас есть какая-либо коммерческая альтернатива стандартному Защитнику Windows, например, антивирус Касперского, Аваст и т.д., то используйте их. Однако инструкция для них может несколько отличаться.
Кодеки
Если в Одноклассниках не воспроизводится видео, дело может быть в устаревшем пакете программ для корректной работы мультимедийных файлов (кодеки) или же в его отсутствии. В таком случае следует немедленно скачать новый с сайта разработчиков.
Важно! Идеальным решением станет набор ПО K-Lite Codec Pack, который значительно улучшает качество изображения и звуковой дорожки.
Лишние строки в файле hosts
Если предыдущие советы не помогли и пользователь продолжает задаваться вопросом: «Почему не работает видео в Одноклассниках?», скорее всего, причина кроется в файле «hosts». Его можно найти, пройдя путь Локальный диск (C:/Windows/System32/drivers/etc. Открыть файл следует через блокнот и удалить из него все записи, после чего сохранить изменения.
Тормозит видео в Одноклассниках на других устройствах
Подобные технические трудности могут возникнуть не только при работе с компьютером. Если видеозапись не загружается на планшете, но при этом звук есть, нужно обновить программное обеспечение девайса.
Если вместо воспроизведения видеозаписи на телефоне экран становится черным, а устройство пишет: «Видео не найдено», попробуйте обновить приложение ОК для быстрой и качественной работы видеороликов на Андроиде.
Также вы всегда можете воспользоваться советами для воспроизведения видео социальной сети ВКонтакте, поскольку в большинстве случаев причины очень похожи.
Почему в Одноклассниках не показывает видео и что делать?
Пользователи социальной сети «Одноклассники» зачастую могут столкнуться с проблемой воспроизведения аудиозаписей, видеозаписей и игр в режиме онлайн. В этих случаях на месте воспроизведения видео виден лишь зелёный или чёрный экран либо слышен только звук.
Это вполне решаемо, но прежде всего следует определить причину, по которой не работает видео и музыка в «Одноклассниках». Ведь такая проблема может быть не только корневой, а приобретённой: из-за вирусов, попавших в ОС компьютера.
Существует 5 основных причин, по которым видео в «Одноклассниках» не воспроизводится.
Flash Player и его обновление
Самой распространённой проблемой, с которой могут столкнуться пользователи этой социальной сети, является плагин, а точнее, отсутствие возможности его загрузки. Особенно это касается тех, кто использует браузеры Firefox и Opera. В таких случаях система требует плагин автоматически, и при включении видео пишет: Сouldn’t load plug-in (Не удалось загрузить плагин).
Большинство пользователей при появлении сообщения обходят его стороной, и начинают переустанавливать ОС компьютера. Напротив, следует ознакомиться с текстом такого уведомления, а затем кликнуть на него. Браузер автоматически перейдёт по ссылке на официальную страницу Adobe.com, где можно будет восстановить корректную работу плагина.
Попав на главную страницу официального сайта, пользователь должен обратить внимание на её правый нижний угол, где будет находиться надпись «Flash Player» (как на изображении выше). Следует кликнуть по ней и страница обновится. Затем нажать по надписи «Нужен проигрыватель Flash Player для другого компьютера?». Откроется поле, в котором необходимо выбрать версию в зависимости от используемого браузера и типа ОС компьютера. Начать загрузку установочного пакета, кликнув по соответствующей иконке.
Как правило, загруженный пакет установки открывается на компьютере автоматически. Если этого не произошло, следует найти его по месту сохранения и начать установку плагина. По завершении установки компьютеру потребуется перезагрузка. Нужно сделать это, а после проверить, стали ли видеозаписи в «Одноклассниках» работать корректно.
Старая версия браузера
Если после переустановки плагина воспроизведение аудио и видео не наладилось, то следует проверить компьютер на наличие следующей проблемы. Время от времени производители самых популярных браузеров обновляют их версии. Если на компьютере используется устаревшая версия браузера, то стоит обновить её.
Для этого надо перейти на официальный сайт используемого браузера, будь то Opera (Опера), Mozilla Firefox (Мазила Фаерфокс), Google Chrome (Гугл Хром) или Яндекс Браузер, а затем установить последнюю выпущенную версию.
Придётся привыкнуть к обновлённому браузеру, но его установка даёт компьютеру ряд преимуществ. Интернет-страницы будут загружаться быстрее, появятся новые функции их настройки, а видео и аудио в «Одноклассниках» станут воспроизводиться.
Существует и еще один способ обновления браузеров. Рассмотрим его на примере Chrome. Нужно перейти в настройки, который выглядят как троеточие вертикального типа.
Теперь переходим в пункт Справка — о браузере Google Chrome. И видим наличие актуальной версии. Если у вас будет установлена не последняя редакция обозревателя, произойдет ее автоматическое обновление и установка.
Установка QuickTime
Есть вариант устранения проблемы, который подойдёт пользователям браузера Firefox. Нужно будет установить плагин, расположенный по ссылке: http://www.apple.com/quicktime/download/. Пройдя быстрый процесс установки плагина, можно будет использовать его не только в Firefox, но и в ином имеющемся на компьютере браузере.
Обновление драйверов видеокарты
Когда третий способ решения проблемы не подействовал, можно будет обратить внимание на исправность работы драйверов видеокарты. Им, как и браузеру, необходимо регулярное обновление.
Для начала следует узнать тип видеоадаптера компьютера. Для этого надо проделать ряд действий:
- Перейти в режим просмотра «Крупные значки».
- Найти и открыть раздел «Диспетчер устройств».
- Обратить внимание на категорию «Видеоадаптеры». Это будет Geforce (nVidia) или Radeon (AMD).
Затем нужно найти необходимый драйвер, отталкиваясь от типа видеокарты. При использовании GeForce выполнить такие действия:
- Зайти на официальный сайт nVidia или скачайте программу для автоматической загрузки драйверов: http://www.nvidia.ru/object/geforce-experience-ru.html.
- Загрузить его на компьютер, раскрыв установочный пакет. Произвести перезагрузку компьютера.
Пользователям Radeon следует выполнить те же самые действия, но производить поиск драйверов надо, пройдя на официальный сайт http://www.amd.com/ru-ru. Затем:
- Выбрать используемую ОС.
- Загрузить последнюю версию драйвера.
- Установить.
- Перезагрузить компьютер.
Кодеки
Когда ни один из используемых способов не дал возможность просматривать видеозаписи и слушать музыку в «Одноклассниках», можно попробовать такой вариант. Кодеками является набор программного обеспечения, который обеспечивает исправную работу мультимедийных файлов. Есть вероятность того, что версия набора устарела или её нет на компьютере. Потому следует выполнить установку или переустановку этого элемента.
Когда ни один из перечисленных способов не помог, и компьютер не показывает видео в «Одноклассниках», то не стоит волноваться – эта проблема в любом случае поправима. Что делать? Можно обратиться к профессионалам, которые выявят причину неисправности и исправят её, а можно проверить компьютер на вирусы самостоятельно, установив специальную программу.
Не показывает видео в Одноклассниках. Что делать?
С некоторых пор мы начали получать сообщения от пользователей, которые пишут, что у них перестали воспроизводиться видеоролики в Одноклассниках. Такая проблема действительно имеет место быть, только сама соцсеть не имеет к этому отношения, все дело в компьютере пользователя. Для решения вопроса чаще всего достаточно обновить один или несколько компонентов. Впрочем, обо всем по порядку.
Обновите Adobe Flash Player
Для возможности просмотра видеороликов с большинства сайтов необходимо использовать Adobe Flash Player. Это не самая новая технология, которая, как говорят некоторые эксперты, имеет ряд недостатков. Тем не менее, пока от нее никуда не деться. В случае, если вы используете устаревшую версию данного плеера, то видео действительно может не воспроизводиться.
Что делать? На самом деле выход прост: заходим на официальный сайт компании Adobe и скачиваем последнюю версию плеера. Скачивайте файл только с официального сайта, что бы ненароком не загрузить на свой компьютер троян или вирус.
Включите аппаратное ускорение
Попробуйте включить аппаратное ускорение, если это возможно. Для этого откройте видео, оно не воспроизводится. Наведите стрелку мыши на него и нажмите на правую кнопку. Должно появиться меню, выберите раздел «Параметры» и поставьте галочку рядом с «Включить аппаратное ускорение». Если галочка установлена, попробуйте ее снять и проверить воспроизведение.
Обновите браузер
Само по себе обновление браузера, как говорится, не сделает погоды, то есть вряд ли поможет в решении проблемы с показом видео, но здесь есть свои нюансы. Например, в браузере Google Chrome уже встроен Flash Player, который к тому же автоматически обновляется, но только в том случае, если пользователь намеренно не отключает автоматическое обновление браузера и плагинов. Поэтому стоит обновить браузер.
Впрочем, возможен и другой вариант, когда имеет место быть проблема в несовместимости, которая решена в последней версии вашего интернет-обозревателя. В общем, обновляем браузер независимо от его названия до последней версии.
Очистите кэш и куки в браузере
В некоторых случаях очистка кэша и куков действительно помогает справиться с описываемой нами проблемой. Например, в Mozilla Firefox удалить куки и кэш можно таким образом: «Инструменты» — «Настройки» — «Приватность» — «Удалить ваше недавнюю историю». Здесь выбираем «Куки» и «Кэш», «Все» в верхней части окна, а затем нажимаем «Удалить сейчас». Ждем, пока удаляются данные.
Помните, что после удаления этих данных придется заново пройти авторизацию в Одноклассниках.
Проверьте систему на наличие вредоносных объектов
Тут все просто. Скачиваете последние базы для антивируса, запускаете проверку и ждете результата. Мы также рекомендуем воспользоваться бесплатными антивирусными утилитами, например, Cureit от Dr. Web. Это бесплатная программа, которая замечательно справляется с поиском вредоносных файлов.
Обновите драйвера видеокарты
Вряд ли этот способ сработает, особенно если драйвера установлены, но попробуйте скачать драйвера для вашей видеокарты. Если они уже установлены, тогда обновите их.