Устранение ошибки «Ожидание скачивания» в Play Market

Проблема «ожидания скачивания» приложений в Плей Маркете

Хочется надавать по рукам разработчикам из гугла, когда базовые вещи не могут работать нормально. Периодически сталкиваюсь с проблемой, когда не могу скачать приложение и игры в Play Market. Долго, бесконечно висит сообщение «Ожидание скачивания» , при этом никаких ошибок не выдаёт, что ещё больше раздражает, и не понятно что делать. Хотя, когда не хватает памяти, то плей маркет явно об этом говорит и предлагает варианты очистки памяти!

Иногда помогает просто «Отмена» и повторная попытка установки программы с третей попытки, иногда может помочь перезагрузка смартфона. Ясно-понятно, что если интернет плохой, то тоже не стоит рассчитывать на стабильную работу. Но хочется детально разобраться как решить проблему чтобы не попасть впросак, когда, например, нужно срочно забронировать отель, а приложение не устанавливается 😊.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Самая частая причина ошибки заключается в некорректном заполнение кэша и рабочих данных гугл плея. Значит так, идём в «Настройки -> Приложения» мобильного телефона. Версий прошивок много, может по-другому называться, но суть одна: открыть список всех Андроид-приложений на смартфоне. Далее делаем следующее:

  • В списке находим главное приложение плей-маркета «Google Play Market»
  • В свойствах программы смело нажимаем «Очистить кэш» и «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Ничего страшного, если какая-то кнопка неактивна, значит там нечего очищать
  • Проверяем, устанавливаются ли приложения, пишет ли ошибку «Ожидание скачивания…»
  • Если ошибка всё ещё есть, то возвращаемся к свойствам Play Market и жмём кнопку «Удалить обновления» , если она активна;
  • То же самое проделываем для «Сервисы Google Play» и «Google Play services for instant Apps»;
  • Перезагружаем смартфон.

В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.

Автообновление других приложений

Стоит проверить, не обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключённом Wi-Fi подключении Play Market в фоновом режиме обновляет все установленные программы, а обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут в режиме ожидания.

  • Откройте Play Market и нажмите на значок «Меню»;
  • Нажмите на «Мои приложения и игры»
  • На первой вкладке «Обновления» посмотрите, не идёт ли процесс скачивания обновлений
  • Дождитесь окончания или вручную остановите обновления;
  • Проверьте незавершённые процессы на вкладке «Установленные», бывает и такое.

Не лишним будет дать разрешение скачивать приложения при подключении к Wi-Fi и мобильной сети. Открываем «Меню -> Настройки -> Скачивание приложения» , ставим «Любая сеть» или «Только по Wi-Fi» чтобы не расходовать мобильный трафик.

Перезапуск аккаунта Google

Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.

  • Заходим в «Настройки» Android-смартфона и находим раздел «Аккаунты»
  • В аккаунтах нажимаем «Добавить» и следуем указаниям мастера;
  • Если другой почты нет, то удаляем текущий аккаунт гугла и снова добавляем его же (первый случай).

Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.

Другие способы

Посмотрим на менее встречающиеся варианты.

Приложение Downloads

Одно из решений следующее: дать разрешение на доступ в Интернет встроенному приложению «Downloads». Делается это в приложении «Phone manager» (Диспетчер телефона), которое установлено на некоторых прошивках. Находим пункт «Data usage control» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то похожее на «Connection control» (Управление подключением). Далее в списке приложений находим «Downloads» и ставим галочку в колонке Wi-Fi. Если используете мобильный интернет, то для него также галку ставим.

Доступ для Диспетчера загрузок

Идём в «Настройки -> Беспроводные сети -> Статистика трафика -> Доступ в сеть -> Системные» , нужно поставить галку на «Диспетчер загрузки»:

Проблемы с картой памяти

Как вариант, нужно исключить сбои в работе флеш-памяти. Извлеките Flash-карту из устройства и повторите попытку скачивания приложения. Без извлечения карты можно пройти в «Настройки -> Дополнительно -> Память» и настроить установку приложений в память устройства, либо же наоборот -> в память карты памяти.

Сброс всех настроек

Кардинальный способ, сбросит все настройки, удалит все файлы, фотографии и приложения. Контакты будут сохранены в вашем гугл-аккаунте, если работает синхронизация. Чтобы убедиться, что контакты есть, зайдите в этот же аккаунт на компьютере и перейдите по адресу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.

Теперь идём в «Настройки -> Дополнительно -> Восстановление и сброс» , либо «Настройки -> Об устройстве -> Сброс заводских настроек» . Скорей всего, путь у вас будет отличаться, но смысл тот же.

Также, установка всевозможных патчей, попытка получения рут-прав, установка приложений в обход Google Play Маркета, установка взломанных версий и т.д. может служить причиной бесконечной загрузки приложений с надписью «Ожидание скачивания». Помимо этого, отдельно стоит выделить случаи, когда Play Маркет, как и все остальные сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это, с большой долей вероятности, может стать причиной проблемы в будущем.

Читать еще:  Причины и решения проблемы с невозможностью установить драйвер на видеокарту

Как скачать apk с Google Play и установить вручную

Когда ничего не помогает или надо срочно установить программу, есть 100%-вариант: скачать с плей маркета установочный файл и запустить его руками. Все приложения на Андроид-смартфонах сохраняются в файлах с расширением «.apk». Такой файл можно скачать в браузере прямо с телефона, или на компьютере/ноутбуке и закачать по USB/Bluetooth в телефон. Файл APK нужно запустить из проводника и следовать мастеру установки.

Для начала неплохо было бы получить ссылку на приложение в плей маркете:

  1. Открываем в браузере сайт https://play.google.com/
  2. С помощью поиска заходим на страницу приложения;
  3. Копируем ссылку из адресной строки.

Для получения apk-файла нужно зайти на один из сервисов:

Далее вставляем скопированную ссылку в поле и жмём кнопку. На примере второго сайта:

И скачиваем APK-файл приложения:

Кстати, таким способом можно даже выбрать любую, более раннюю версию программы, в то время как плей маркет не скачивает даже одну версию. Сохраните установщик на карту памяти или в память устройства и запустите его на телефоне.

«Ожидание скачивания» в Google Play – как устранить неполадку?

У некоторых пользователей Android при попытке установить или обновить приложение через Play Market появляется сообщение «Ожидание скачивания», которое не исчезает спустя время. Выяснить точную причину неполадки не представляется возможным, поэтому следует сразу приступать к способам решения проблемы. К ним относится переустановка магазина приложений, проверка интернет-соединения и карты памяти, очистка кеша, удаление и повторное добавление аккаунта Google.

Простые варианты устранения проблемы

Прежде чем переходить к более сложным действиям, следует исключить банальные неполадки, которые могут оказывать влияние на установку или обновление приложений. Для этого потребуется:

    Перезагрузить устройство. Действие устранит возможные сбои в работе операционной системы.

  • Удостовериться в наличии стабильного интернет-соединения. Низкая скорость скачивания нередко становится причиной появления ошибки. Необходимо открыть браузер и попытаться загрузить несколько страниц, а еще лучше – включить воспроизведение видеоролика на YouTube. Если операция была успешной, значит присутствует достаточная скорость и трафик. Оптимально выполнять установку приложений при подключении к Wi-Fi сети.
  • Проверить SD-карту. Для этого можно выбрать ее как место сохранения фото по умолчанию, затем сделать снимок на камеру. Если система отобразит ошибку и оповестит о переходе на встроенное хранилище, то карта памяти неисправна. Нужно изъять ее из телефона и попытаться установить приложение.

    Если после проведенных манипуляций и проверок приложения не скачиваются с Плей Маркета, переходим к более кардинальным действиям.

    Отключение автоматического обновления приложений

    Уведомление об ожидании скачивания может появляться по причине находящихся в очереди обновлений. Чтобы исключить влияние автоматического обновления ПО, необходимо его выключить:

  • Приложить палец к экрану и провести им от левого края к правому.
  • В боковом меню выбрать «Настройки».

  • Отыскать строку «Автообновление приложений», выбрать вариант «Никогда».
  • Теперь можно повторить попытку.

    Очистка кеша и данных Play Market

    Чтобы реализовать один из методов устранения проблемы, потребуется:

    • Открыть параметры мобильного телефона и раздел «Приложения».
    • Отыскать в списке Play Market.
    • Выбрать пункт «Хранилище», а затем действие «Очистить кеш».

  • На основной странице приложения выбрать «Стереть данные».
  • Запустить магазин приложений и попытаться скачать или обновить любую программу.
  • Переустановка Play Market

    Еще одним вариантом, что делать при появлении сообщения «Ожидание скачивания» в Плей маркете является откат до базовой версии магазина с последующей автоматической установкой актуальной версии. Для выполнения задачи следует:

    • Повторить пункт 1-2 предыдущего списка.
    • Справа вверху нажать на три вертикальные точки и выбрать «Удалить обновления».

  • Подтвердить действие и дождаться окончания удаления.
  • Перейти на рабочий стол и запустить магазин приложений. Откроется его старая версия. Необходимо немного подождать, пока установится новая. Возможно, придется закрыть и снова открыть Плей Маркет.
  • Повторить попытку установки приложения.
  • Обновление операционной системы

    В некоторых случаях выпущенные обновления для ОС Андроид помогают устранить рассматриваемую проблему. Пошаговая инструкция может отличаться, в зависимости от версии Android и используемой производителем оболочки. Тем не менее базовые шаги будут следующими:

    • Открыть настройки смартфона, воспользовавшись соответствующей иконкой на рабочем столе.
    • Прокрутить список с разделами вниз и открыть «Система».
    • Перейти в подраздел «Дополнительно».
    • Нажать на строку «Обновление системы».

  • Выполнить проверку наличия обновлений. Если таковые имеются, установить их.
  • По окончании процедуры смартфон самостоятельно перезагрузится. Часть программного обеспечения может устанавливаться на этом этапе. Важно дождаться окончания действия и самостоятельного включения телефона.
  • Если снова не удалось скачать приложение через Play Market, переходим к следующему способу.

    На Андроид 2.2 и ниже, Google Play может работать не стабильно. Причина кроется в устаревшей операционной системе и решение здесь заключается только в покупке нового смартфона.

    Удаление и повторное добавление аккаунта Google

    После отвязки профиля от смартфона произойдет удаление части информации. Она будет восстановлена после повторной привязки. Тем не мене рекомендуется предварительно создать резервную копию важных данных. Также следует убедиться, что недавно выполнялась синхронизация с сервером и все произведенные изменения были отмечены в облаке.

    Читать еще:  Создание файла CFG

    Чтобы удалить аккаунт с устройства, необходимо:

      Открыть настройки и перейти в раздел «Аккаунты».

    Выбрать профиль Google, а затем строку «Удалить».

  • Подтвердить действие тем способом, который затребует система. Это может быть графический ключ или пароль от аккаунта.
    • Повторить первый этап предыдущего списка.
    • Выбрать строку «Добавить аккаунт», затем отметить его тип – «Google».

  • Вписать адрес электронной почты и пароль. Следовать дальнейшим инструкциям на экране. Возможно, придется согласиться с условиями использования сервисов, а также подтвердить действие вводом числовой комбинации, полученной по СМС.
  • Когда аккаунт снова добавлен, необходимо открыть магазин приложений и его настройки. Вверху отобразится имя владельца профиля – нужно нажать на стрелку вниз и выбрать соответствующий аккаунт. Далее проводится попытка установки желаемой программы.

    Сброс до заводских настроек

    Последний метод, который поможет устранить ошибку «Ожидание скачивания» в Гугл Плей – возврат к настройкам по умолчанию. Его применяют в последнюю очередь, когда все остальные варианты не оказали должного эффекта. По итогу на телефоне будут удалены все пользовательские данные и приложения. Останется только чистая система Андроид.

    Чтобы произвести сброс:

    • Находясь в настройках смартфона, открыть раздел «Восстановление и сброс».
    • Выбрать пункт «Сброс настроек».

  • Подтвердить действие нажатием на соответствующую кнопку.
  • Далее телефон самостоятельно перезагрузится, после чего потребуется снова добавить аккаунт Google и попытаться провести установку приложений.
  • Надеемся, что представленная информация помогла справиться с проблемой, когда смартфон не качает с Плей Маркета и появляется сообщение «Ожидание скачивания». Первым делом нужно проверить качество интернет-соединения, наличие свободного места, отсутствие проводимых в фоновом режиме обновлений. Далее очищается кеш Play Market и проводится его переустановка. Также иногда помогает удаление и повторное добавление аккаунта Google.

    Плей Маркет пишет «Ожидание скачивания». Что делать?

    С этой проблемой сталкивались многие пользователи — когда хочешь скачать или обновить приложение на смартфоне Andro > При этом, что интересно, поиск по магазину Google Play Market работает без каких-либо проблем. Так в чем дело? Проблема с вероятностью в 99,99% в устройстве пользователя.

    Для начала — скрин ошибки. Ничего особенного, просто обратите внимание на выделенное место красным на скриншоте ниже:

    Это и есть проблема, с которой мы попробуем разобраться.

    Ждите

    Практика показывает, что часто нужно просто подождать. Сколько? Ну, минуту-две, думаем, будет более чем достаточно. А уж если после этого приложение не начало скачиваться, значит, пора приступить к другим действиям.

    Выключите интернет и включите вновь

    Если проблема связана с соединением, можно попробовать отключить интернет на 5-10 секунд, после чего включить вновь.

    Если Wi-Fi, значит Wi-Fi, если мобильный интернет — значит, мобильный.

    Смените тип подключения к интернету

    Может помочь смена подключения. Так, если ваш смартфон подключен к Wi-Fi, необходимо подключиться к мобильному интернету или наоборот. Только помните, что за трафик могут взимать плату, если у вас не пакетный тариф.

    Удаление обновлений Play Market

    Переходим в более сложным процедурам — это удаление обновлений Play Market. Само приложение удалено не будет, однако удалятся его обновления. При этом Плей Маркет обновится автоматически в дальнейшем.

    Открываете «Настройки» на рабочем столе.

    Заходите в раздел с приложениями.

    Находите Google Play Маркет.

    На странице приложения ищите кнопку «Удалить обновления». У нас она спрятана под тремя точками.

    Заходите в Play Market и пробуете установить нужное вам приложение.

    Очистка данных для Play Market

    В настройках открываете «Приложения».

    Тапаете по строке Google Play Маркет.

    Нажимаете на пункт «Память».

    Также стоит удалить данные, однако в этом случае происходит деавторизация из аккаунта Гугл, поэтому придется вновь вводить логин и пароль для входа (один раз).

    Выход из аккаунта Гугла

    Данную процедуру проводите только в том случае, если вы помните данные от своей учетной записи — логин и пароль, в противном случае вас может ждать потеря данных, включая даже телефонную книгу.

    В настройках откройте раздел «Аккаунты».

    Выберите аккаунт Google.

    Нажмите на кнопку «Удалить».

    При входе в Play Market вам предложат ввести данные от аккаунта. Введите логин и пароль, затем попробуйте установить приложение.

    Происходит загрузка других приложений

    Если уже загружается какое-то приложение или обновление для него, появление надписи «Ожидание скачивания» — норма, поскольку приложения загружаются строго поочередно (актуально на момент написания статьи). Об этом вам скажет сообщение в шторке.

    Если включено автообновление, то при автообновлении приложений вы увидите то же самое. Текущее обновление приложений можно увидеть в разделе «Мои приложения и игры» магазина Play Market.

    Надеемся, наши советы вам помогут.

    Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

    • Оставить комментарий к статье.

    Ожидание скачивания в Плей Маркете:от чего возникает проблема и как с ней бороться

    Никакими особыми “симптомами” эта проблема себя не выдает. Просто ожидание скачивания программы в Плей Маркете затягивается до бесконечности. Сам магазин приложений при этом нормально открывается, поиск работает, все кнопки тоже. В чем же проблема и как с ней справиться?

    Читать еще:  Способы обрезки фотографий на компьютере

    Из-за чего это может произойти

    Сначала надо определиться, что значит ожидание скачивания в Плей Маркете. Это следствие проблем доступа к сервисам Гугл — глобального или для конкретных ситуаций. Причиной может послужить следующее:

    • У вас на загрузке находится одновременно несколько программ и магазин приложений просто выставляет каждую следующую в список ожидания. Либо после длительного отсутствия доступа к интернету накопился большой объем обновлений для установленных ранее приложений и сейчас все это загружается. Опять же, все задачи, которые вы выставляете в этот момент, отправляются в список ожидания.
    • Иногда Google Play не скачивает приложения, а пишет “ожидание скачивания” из-за отсутствия доступа к удаленным сервисам Google. Это могут быть сбои из-за переполненности кэша, ошибки синхронизации, системной ошибки самого устройства или отсутствия интернета.

    Ниже мы дадим инструкции что делать, если устройство не качает с Плей Маркета, а висит ожидание скачивания. Но прежде чем приступать к их выполнению, попробуйте просто перезагрузить телефон — очень часто это решает все проблемы.

    Проверяем интернет-соединение

    Если Google Play пишет “Ожидание скачивания”, делаем:

    • На этом же телефоне открываем браузер и пробуем выйти в интернет или что-нибудь загрузить через него. Если все работает — можно сразу переходить к следующему разделу статьи.
    • Если и через браузер ничего не получилось, возьмите другой смартфон, в котором стоит сим-карта того же оператора и попробуйте выйти в сеть с него. Если получится — значит, если и есть проблемы с интернетом, то они локальные, в том устройстве, в котором у вас не скачивается программа в Гугл Плей.

    Смотрим настройки передачи мобильных данных

    Иногда Гугл Плей Маркет не скачивает приложения и ожидание скачивания повисает только при использовании мобильного интернета, а на Wi-Fi все работает. Тогда берем в руки смартфон, на котором возникли проблемы:

    • Вытяните шторку быстрого меню.
    • Посмотрите, активна ли иконка “Мобильные данные” . Если да — прикоснитесь, чтобы деактивировать.

    Если Гугл Плей Маркет по прежнему пишет “Ожидание скачивания”, проверьте, не задан ли в настройках лимит, по исчерпании которого ограничивается доступ к использованию мобильных данных. Как это сделать:

    • Заходим в настройки устройства, а оттуда в “Подключения” .
    • Нажимаем на “Использование данных” , затем еще раз “Использование данных”

    • Пролистнув страницу немного вниз, находим приложение Play Market
    • Включаем опцию «Неограниченное использование данных»

    После этого блокировка доступа к мобильному интернету будет снята.

    Очищаем очередь загрузки

    Еще одна причина, почему система пишет “ожидание скачивания” в Плей Маркете, а сам процесс так и не начинается — большая очередь на загрузку. Часто она состоит из обновлений для программ, которые уже есть на телефоне — например, долгое время не было доступа к беспроводному интернету, а в настройках стоит “Загрузка обновлений только через Wi-Fi”. А когда появился доступ — в обработку попало сразу большое количество новых данных.

    Если вы не хотите ждать, пока приложение загрузит все в порядке очереди, эту очередь можно почистить:

    Как убрать из очереди другие программы Открыть Плей Маркет → Меню → Мои приложения и игры → напротив выполняющихся загрузок нажать “Отменить”.
    Как остановить загрузку обновлений Открыть Плей Маркет → Меню → Настройки → Автообновление приложений → переставить отметку на “Никогда” → Готово.

    Чистка кэша и данных Плей Маркет

    Засоренность кэша также может стать причиной, почему висит ожидание скачивания в Google Play. Кэшированные данные — это своего рода обломки файлов, которые когда-то присутствовали на устройстве. Они образуются в процессе скачивания и удаления различного контента, а также после интернет-серфинга. Лежат эти обломки в папках, которые участвуют в обмене данными устройства с серверами. Лежат себе, лежат — до тех пор, пока не начнут мешаться этому самому обмену — серверам будет отправляться некорректная информация.

    Если в Гугл Плей Маркет долгое ожидание скачивания, что делать: нужно очистить приложение от кэшированных и прочих данных. Делается это следующим образом:

    • Заходим в настройки телефона.
    • Открываем раздел “Приложения”.
    • Выбираем в списке “Google Play Маркет” и жмем на “Память”.
    • Нажимаем на “Очистить кэш”, а затем на “Очистить данные” .

    Обратите внимание: советуем проделать то же самое и с программой “Сервисы Google Play”. От того, насколько она корректно работает, полностью зависит работа магазина приложений.

    Удаление и добавление аккаунта Гугл

    Если ничего не помогло и выяснить, почему в Плей Маркете висит “Ожидание скачивания”, не удалось, попробуйте удалить аккаунт Гугл с телефона и вернуть его обратно. Возможно, дело в сбое аутентификации, но система по какой-то причине не сделала соответствующего оповещения.

    Как убрать ожидание скачивания в Гугл Плей Маркете:

    • Как удалить аккаунт. Настройки телефона, затем “Облако и учетные записи” , “Учетные записи” , выбрать нужную учетку и нажать на кнопку “Удалить уч. запись” . И еще раз на “Удалить …” для подтверждения действий.

    • Как подключить аккаунт обратно. Настройки телефона, затем “Облако и учетные записи”, “Учетные записи”, прокрутить экран до конца вверх, нажать на “Добавить учетную запись”. Дальше следуем инструкциям от системы.

    Обращаем ваше внимание на то, что после выполненных действий в некоторых приложениях, связанных с сервисами Гугл, придется заново пройти авторизацию.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector