Узнаем забытый Apple ID

Если вы забыли пароль учетной записи Apple >

В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи.

Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?

Сброс пароля

Инструкции для разных типов защиты идентификатора Apple ID будут отличаться. Например, если потребуется подтвердить номер телефона, используйте процедуру двухфакторной аутентификации. Выберите нужный тип:

Двухфакторная аутентификация

Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

1. Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
2. Перейдите в меню «Настройки».
3. Нажмите пункт [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.
   

Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на [ваше устройство]» > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

На компьютере Mac

В macOS Catalina

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Нажмите «Пароль и безопасность».
3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
2. Выберите пункт «Учетная запись».
3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Использование ключа восстановления

Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.

Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.

Когда владелец устройства загрузит программу «Поддержка Apple», попросите его передать вам устройство. На устройстве не будут храниться никакие введенные вами сведения. Откройте на нем программу «Поддержка Apple» и выполните указанные ниже действия.

1. Перейдите на вкладку «Получить поддержку» в нижней части экрана.
2. Прокрутите вниз и нажмите Apple ID.
3. Нажмите «Забыли пароль Apple ID», затем нажмите «Начать».
4. Нажмите «Другой Apple ID».
5. Введите идентификатор Apple ID, пароль к которому необходимо сбросить.
6. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля к идентификатору Apple ID.

Если не удается загрузить программу «Поддержка Apple»

Если вашему другу или родственнику не удается загрузить программу «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль к идентификатору Apple ID.

1. Откройте программу «Найти iPhone». Чтобы воспользоваться программой «Найти iPhone», требуется iOS 9–12.
2. При отображении экрана входа убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы выполнили описанные действия или живете в стране или регионе, где программа «Поддержка Apple» недоступна, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления .

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
4. Выберите нужный способ сброса пароля:
   • Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
   • Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
   • Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.

Двухэтапная проверка

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?». Если появится запрос на подтверждение номера телефона, выполните инструкции для двухфакторной аутентификации.
2. Введите идентификатор Apple />
3. Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
4. Введите код подтверждения.
5. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Как узнать Apple >

• Смартфоны

Что представляет собой Apple ID? Это учетная запись, используемая в устройствах от Apple для авторизации в iCloud, AppStore и прочих сервисах. Как узнать Apple ID? Если вы умудрились забыть этот идентификатор, мы поможем вам его вспомнить. Тем более что в смартфонах и планшетах он прописан буквально повсюду. Также мы расскажем, как уточнить Apple ID на заблокированных устройствах, и научим вас восстанавливать пароль от своей учетной записи.

Что делать, если забыл Apple ID

Забыть свой Apple ID сложно, так как он в точности повторяет электронный почтовый ящик пользователя. Поэтому самый простой способ узнать Apple iD – вспомнить адрес своей электронной почты. Если же вы по каким-то причинам не можете вспомнить адрес своего ящика, возьмите в руки iPad/iPhone и зайдите в настройки iCloud – именно здесь вы и увидите наименование своей учетной записи.

Как еще можно узнать свой Apple ID? Еще один простой способ – заглянуть в AppStore. Запускаем приложение, спускаемся в самый низ и видим здесь свой идентификатор. Если вы уже успели удалить свою учетную запись из устройства, вполне возможно, что данные о ней остались в программе iTunes – запускаем программу, проходим в раздел «iTunes Store» и ищем Apple ID.

Аналогичным образом можно посмотреть Apple ID в уже установленных программах, воспользовавшись пунктом «Мои программы» в iTunes – вызовите сведения о любом приложении, где вы увидите имя и логин покупателя.

Как узнать пароль от Apple ID

Мы уже знаем, как узнать Apple ID. Но как вспомнить пароль от своей учетной записи? Для этого мы можем предложить сразу три решения:

• Послать запрос в Apple – сопряжено с длительным ожиданием и необходимостью подтверждения факта легальной покупки устройства;
• Восстановить пароль путем ответа на контрольные вопросы – эти вопросы задаются еще на этапе регистрации учетной записи. Ответьте на вопросы, и вы сможете задать другой пароль;
• Восстановить пароль по почте – запросите восстановления пароля, пройдите по ссылке в полученном письме и задайте новый пароль взамен старого.

Самыми простыми являются последние два решения – они не требуют длительного ожидания.

Как узнать Apple ID на заблокированном iPhone или iPad

Для того чтобы отвязать текущую учетную запись, нужно знать ее пароль. То же самое необходимо для разблокировки заблокированного устройства. Как узнать Apple ID на заблокированном iPad или iPhone? Если вы умудрились купить заблокированное устройство, мы можем вам только посочувствовать – скорее всего, вы стали жертвой мошенников.

У вас есть два выхода:

• Отыскать предыдущего владельца (что чаще всего невозможно);
• Узнать Apple ID по IMEI.

Как узнать Apple ID по IMEI и для чего это нужно? Все дело в том, что получив данные об Apple ID, можно попробовать написать письмо предыдущему владельцу с просьбой выслать пароль от учетной записи – иногда это срабатывает. Для того чтобы получить информацию по IMEI, нужно знать номер UDID – его можно подсмотреть в свойствах драйвера при подключении устройства к компьютеру. Заходим в свойства драйвера, выбираем пункт «Путь к экземпляру устройства» — номер UDID будет указан после USBVID_05AC&PID_12A8 (здесь будет размещена длинная последовательность букв и цифр.

Для получения Apple ID по IMEI необходимо воспользоваться специальными сервисами, которые выдают информацию по IMEI и UDID. Процедура платная и дорогостоящая, поэтому лучше всего не покупать заблокированные или б/у смартфоны и планшеты Apple у сомнительных лиц – с такими устройствами возможны любые проблемы.

Как узнать Apple ID на компьютере Mac

Вызовите меню Apple и пройдите в «Системные настройки». Кликните по значку iCloud – здесь будет прописан ID пользователя. Также можно заглянуть в «Учётные записи интернета» или запустить iBooks, подсмотрев ID в меню «Магазин – Посмотреть мою учётную запись». Идентификатор прописан и ещё в одном месте – в iTunes, в меню «Учётная запись».

Как узнать Apple ID на компьютере Windows

Здесь всё просто – запускаем iTunes и отправляемся в меню «iTunes Store — Просмотреть мою учётную запись». Именно здесь будет прописан Apple ID.

Как узнать Apple ID предыдущего владельца

Вам достался б/у смартфон или планшет и вы хотите узнать Apple ID предыдущего владельца? Если он не удалил данные из проданного или подаренного вам устройства, вы сможете уточнить Apple ID в настройках iCloud или в магазине AppStore, действуя согласно вышеописанным инструкциям. Если же никаких данных нет, придется найти предыдущего владельца, потребовать у него отключить функцию «Найти iPhone» и отвязать текущую учетную запись.

Если предыдущий владелец пользовался функцией «Найти iPhone», то на вашем устройстве будет включена блокировка активации – вы не сможете активировать его под своей учетной записью.

Если ничего не выходит

Если вы пытаетесь вспомнить Apple ID на собственном заблокированном iPhone/iPad, но ничего не получается, обратитесь в техническую поддержку Apple. От вас потребуются сканы чеков и документов на ваше устройство. После проверки всех данных техническая поддержка произведет сброс Apple ID и пароля на вашем устройстве – эта процедура может занять 2-3 недели.

Узнаем забытый Apple > 16 апреля 2017 16 апреля 2017 | Катерина Тараскина

Apple >

В качестве логина для Apple ID используется адрес электронной почты, который пользователь указывает в процессе регистрации. К сожалению, подобная информация легко забывается, и в самый важный момент не получается ее вспомнить. Как быть?

Обращаем ваше внимание на то, что в интернете можно найти сервисы, якобы позволяющие узнать Apple ID устройства по IMEI. Настоятельно не рекомендуем ими пользоваться, поскольку в лучшем случае вы зря потратите некоторую денежную сумму, а в худшем — обманом ваше устройство могут удаленно заблокировать (если у вас была активирована функция «Найти iPhone»).

Узнаем Apple ID на iPhone, iPad или iPod Touch, на котором выполнен вход

Самый простой способ узнать свой Apple ID, который поможет в том случае, если у вас имеется Эппл-устройство, на котором уже выполнен вход в вашу учетную запись.

Вариант 1: через App Store

Приобретать приложения и устанавливать на них обновления можно только при условии выполненного входа в Apple ID. Если данные функции вам доступны, значит, и вход в систему выполнен, и, следовательно, вы сможете увидеть свой адрес электронной почты.

1. Выполните запуск приложения App Store.

Пройдите ко вкладке «Подборка», а затем спуститесь в самый конец страницы. Вы увидите пункт «Apple ID», около которого и будет значиться ваш адрес электронной почты.

Вариант 2: через iTunes Store

iTunes Store – стандартное приложение на вашем устройстве, которое позволяет приобретать музыку, рингтоны и фильмы. По аналогии с App Store посмотреть Эппл АйДи можно и в нем.

1. Запустите iTunes Store.

Во вкладке «Музыка», «Фильмы» или «Звуки» прокрутите в конец страницы, где и должен отображаться ваш Эппл АйДи.

Вариант 3: через «Настройки»

1. Откройте на своем устройстве приложение «Настройки».

Прокрутите вниз примерно к центру страницы, найдя пункт «iCloud». Под ним мелким шрифтом и будет прописан ваш электронный адрес, относящийся к Apple ID.

Вариант 4: через приложение «Найти iPhone»

Если вы в приложении «Найти iPhone» авторизировались хотя бы один раз, впоследствии адрес электронной почты от Apple ID будет автоматически отображаться.

Выполните запуск приложения «Найти iPhone».

В графе «Apple ID» вы сможете видеть ваш адрес электронной почты.

Узнаем Apple ID на компьютере через iTunes

Теперь переходим к рассмотрению способов просмотра Apple ID на компьютере.

Способ 1: через меню программы

Данный способ позволит узнать ваш Эппл АйДи на компьютере, но, опять же, при условии, что в программе iTunes выполнен вход в вашу учетную запись.

Запустите iTunes, а затем кликните по вкладке «Учетная запись». В верхней части отобразившегося окна будут видны ваши имя и адрес электронной почты.

Способ 2: через медиатеку iTunes

Если в вашей медиатеке Айтюнс имеется хотя бы один файл, то вы сможете узнать, через какую учетную запись он был приобретен.

Для этого в программе откройте раздел «Медиатека», а затем выберите вкладку с типом данных, которые необходимо показать. Например, мы хотим отобразить библиотеку хранящихся приложений.

Щелкните по приложению или иному файлу медиатеки правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Сведения».

Пройдите ко вкладке «Файл». Здесь, около пункта «Покупатель», будет виден ваш адрес электронной почты.

Если ни один способ не помог

В том случае, если ни в iTunes, ни на вашем яблочном устройстве нет возможности просмотреть логин от Эппл АйДи, то его можно попытаться вспомнить на сайте Apple.

Для этого перейдите по этой ссылке на страницу восстановления доступа, а затем кликните по кнопке «Забыли Apple ID».

На экране вам потребуется ввести информацию, которая позволит найти ваш аккаунт – это имя, фамилия и предполагаемый адрес электронной почты.

Возможно, вам придется предпринять несколько попыток поиска Эппл Айди, указывая любую возможную информацию, пока система не отобразит положительный результат поиска.

Собственно, это все способы, позволяющие узнать логин забытого Apple >

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как восстановить Apple ID если забыл логин?

Не получается вспомнить логин Apple ID и варианты, как восстановить доступ к идентификатору иссякли? Тогда данная статья для вас. В одной из статей в блоге было рассказано, как сбросить забытый пароль Apple ID. Достаточно неприятная ситуация, но с ней можно легко справиться, зная логин. Что же делать, когда все данные Apple ID неизвестны?

Где взять логин Apple ID.

Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный mail является логином к вашей учётной записи. В таком случае воспользуйтесь инструкцией из статьи «Как восстановить забытый пароль» .

Ещё один из вариантов для того, чтобы вспомнить логин — это спросить у друзей, какой mail им высвечивался при получении от вас сообщений через iMassege. Дело в том, что если вы используете для общения с друзьями iMassege, то при отправке таких сообщений в качестве идентификатора может использоваться ваш логин Apple ID, а не ваш номер телефона. Поэтому вполне возможно, что когда вы отправляли знакомым iMassege, ваш контакт у них высвечивался с указанием почтового адреса, который и являлся логином для входа в систему.

Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.

Восстановление Apple ID.

Если же вспомнить логин так и не получилось, то выполните следующие действия:

• Перейдите в браузере по ссылке .
• Нажмите на кнопку «Забыли Apple >

• Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его» .

• Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.

• При вводе email у вас есть возможность вписывать много почтовых ящиков, чтобы угадать, на какой же из них был зарегистрирован идентификатор. Ведь верный почтовый ящик и будет соответствовать логину вашего ID.
• Когда все три параметра ввода совпадут, то система напишет вам, что «Apple ID найден».
• После этого вы легко сможете перейти в учётную запись.

Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.

Восстановить логин Apple ID.

Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратится в службу поддержки компании. Для этого:

• Также перейдите по ссылке .
• В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.

В службу поддержки можно обратиться и так:

• Перейдите по ссылке .

• После перехода на страницу выберите раздел «Apple >

• Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему. Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.

• Далее будет 2 пункта из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или запланировать время беседы (вам дадут номер телефона, по которому вы сможете позвонить в поддержку, когда будете готовы).
• Если вы решите самостоятельно позвонить в поддержку, то запомните код обращения, который будет указан на странице для того, чтобы сотрудник компании смог понять по какому именно вопросу вы обратились.

Как вы смогли заменить, процесс восстановления логина намного сложнее, чем сброс пароля. Поэтому записывайте свой логин, код доступа, контрольные вопросы для того, чтобы в будущем восстанавливать учётную запись не пришлось. Фиксируйте все данные, которые вы указывали при регистрации идентификатора и тогда в случае какой-то проблемы вы намного быстрее и легче сможете получить доступ к своему профилю.