Устранение проблем с воспроизведением видео на YouTube
Устранение проблем с воспроизведением видео на YouTube
Бывают разные случаи, когда в компьютере или в программах происходят сбои, и это может отражаться на работе некоторого функционала. Например, не грузится видео на Ютубе. В таком случае нужно обратить внимание на характер проблемы, а уже потом искать варианты ее решения.
Причины проблем с воспроизведением видео на YouTube
Важно понимать, с какой проблемой вы столкнулись, чтобы не пробовать варианты, которые точно не помогут при этой неполадке. Поэтому мы рассмотрим основные возможные причины и охарактеризуем их, а вы уже выберите то, что касается вас и, следуя инструкциям, решите проблему.
Описанные ниже методы предназначены для исправления неполадок конкретно с видеохостингом YouTube. Если же у вас не воспроизводится видео в браузерах, таких, как Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер, то нужно искать другие варианты решения, поскольку это может быть связано с неработоспособностью плагина, устаревшей версией веб-обозревателя и другим.
Не воспроизводится видео на YouTube в Опере
Часто возникают проблемы именно с браузером Opera, поэтому в первую очередь рассмотрим решение неполадок в нем.
Способ 1: Изменение настроек браузера
Сначала нужно проверить правильность установленных настроек в Опере, поскольку если они сбились или изначально были неправильными, то могут начаться проблемы с воспроизведением видео. Сделать это можно так:
- Откройте меню в Oпере и перейдите в «Настройки».
Перейдите в раздел «Сайты» и проверьте наличие «точек» (маркеров) напротив пунктов: «Показывать все изображения», «Разрешить выполнение JavaScript» и «Разрешать сайтам запускать Flash». Они должны быть установлены.
Способ 2: Отключение режима Turbo
Если при попытке воспроизвести ролик вы получаете уведомление «Файл не найден» или «Файл не загрузился», то тут поможет отключение режима Turbo, если он у вас включен. Отключить его можно в несколько кликов.
Перейдите в «Настройки» через меню или нажатием комбинации ALT + P, откройте раздел «Браузер».
Опуститесь в самый низ и уберите галочку из пункта «Включить Opera Turbo».
Если эти действия не помогли, то вы можете попробовать обновить версию браузера или проверить настройки плагинов.
Черный или другого цвета экран при просмотре видео
Эта проблема также одна из самых частых. Тут нет одного способа решения, так как причины могут быть совершенно разные.
Способ 1: Удаление обновлений Windows 7
Данная проблема встречается только у пользователей Windows 7. Возможно, установленные обновления для вашей операционной системы вызвали неполадки и черный экран при попытке просмотра видео на Ютубе. В таком случае необходимо удалить эти обновления. Сделать это можно так:
-
Нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
Выберите «Программы и компоненты».
Выберите раздел «Просмотр установленных обновлений» в меню слева.
Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте запустить видео еще раз. Если не помогло, то переходите ко второму варианту решения проблемы.
Способ 2: Обновление драйверов видеокарты
Может быть, ваши видеодрайвера устарели или вы установили неисправную версию. Попробуйте найти и установить свежие графические драйвера. Для этого вам необходимо определить модель своей видеокарты.
Теперь вы можете воспользоваться официальными драйверами с сайта разработчика вашего оборудования или специальными программами, которые помогут вам подобрать подходящие. Сделать это можно, как онлайн, так и скачав оффлайн версию программного обеспечения.
Способ 3: Сканирование компьютера на вирусы
Часто случается, что проблемы начинаются после заражения ПК каким-нибудь вирусом или другой «нечистью». В любом случае, проверка компьютера не будет лишней. Вы можете использовать любой удобный для себя антивирус: Avast Free Antivirus, AVG Antivirus Free, McAfee, Kaspersky Anti-Virus или любой другой.
Также вы можете воспользоваться специальными лечащими утилитами, если не имеете под рукой установленной программы. Они проверяют так же хорошо и быстро ваш компьютер, как и популярные, «полноценные» антивирусы.
Радикальные меры
Если ничего из вышеописанного не помогло, остается только два варианта решения неполадки. Как и в варианте с черным экраном, вы можете воспользоваться способом номер 3 и просканировать компьютер на вирусы. Если результат не оказался положительным, нужно откатить систему на то время, когда у вас все работало.
Восстановление системы
Вернуть настройки и обновления системы в то состояние, когда все работало хорошо, поможет специальная возможность Windows. Чтобы инициировать этот процесс, необходимо:
-
Перейти в «Пуск» и выбрать «Панель управления».
Нажмите на «Запуск восстановления системы».
Главное – выберите дату, когда все работало хорошо, чтобы система откатила все обновления, которые были после того времени. Если вы обладаете более новой версией операционной системы, то процесс восстановления практически не отличается. Нужно выполнять те же действия.
Это были основные причины и варианты устранения неполадок с воспроизведением видео на Ютубе. Стоит обратить внимание и на то, что иногда помогает простая перезагрузка компьютера, как бы это банально не звучало. Все может быть, возможно, какой-нибудь сбой в работе ОС.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ютуб не воспроизводит видео
Почему показывает черный экран
Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.
Этому есть несколько причин:
- не все требуемые плагины запущены;
- кэш браузера заполнен до предела;
- неправильная работа некоторых расширений;
- наличие вредоносного ПО на компьютере;
- некорректный файл hosts;
- проблема со стороны видео-хостинга.
Причины невоспроизведения видеоролика на youtube
Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.
На телефоне (андроиде)
Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:
- Нужно зайти в меню настроек телефона.
- Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
- Во вкладке «Все» найти «Youtube».
- В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
- После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.
Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты
В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».
Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида
Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.
На телевизоре
Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:
- изменились стандарты на сервисе;
- прекращена поддержка старых моделей;
- ошибка в работе приложения;
- удалена программа из официального магазина;
- технический сбой на сервисе.
Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:
- Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
- Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».
На планшете
Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.
Что делать
Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.
Очистить историю в браузере
В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.
Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.
Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)
- Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
- Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
- В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».
Яндекс.Браузер
- В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
- Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
- В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
- В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
- Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.
Google Chrome (гугл хром)
- В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
- В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
- Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
- Кликнуть кнопку «Удалить данные».
Opera (опера)
- Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
- Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
- Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
- Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».
Обновить/установить Flash Player
Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:
- Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
- Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
- Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
- На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
- После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.
Проверить на вирусы
Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.
Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.
Проблемы на стороне видео-хостинга
Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.
Видео по теме:
Почему не воспроизводится видео на Ютубе
Всем привет! Зачастую у пользователей возникают разного рода неполадки при работе с компьютером, из-за чего может сбоить браузер, впоследствии чего от этого не будет работать, перестанет загружаться видео-контент с платформы «Youtube».
Итак, сегодня мы разберёмся в причинах возникновения данной неполадки и расскажем вам несколько способов её устранения. Давайте приступим.
Из-за чего возникает неполадка?
Прежде чем мы начнём разбирать методы устранения ошибки, вам следует уточнить, с какой именно проблемой вы столкнулись.
Поэтому сейчас мы будем рассматривать все самые частые причины, которые попадаются большинству пользователей, а вы отыщите ту инструкцию, которая подходит вам, и чтобы не тратить много времени выполните именно её.
Следует отметить, что описанные ниже инструкции подразумевают под собой работу именно с платформой «Ютуб». В случае, когда у вас не воспроизводится видеоконтент в обозревателях Mozilla Firefox или Яндекс.Браузер, то здесь следует искать причину в другом.
Вполне возможно, что дело кроется в отсутствии обновления браузера, устаревшей версией плагина «Adobe Flash Player» и так далее.
Проблемы с воспроизведением видео в браузере «Opera»
Зачастую у большинства пользователей подобного рода неполадки появляются именно при работе с обозревателем «Opera», поэтому для начала мы рассмотрим способы исправления проблемы именно для него.
Метод 1 – Корректирование параметров обозревателя
Первое, что следует проверить – это меню настроек браузера. Вполне возможно, что они просто сбились, либо вы при конфигурации браузера внесли какие-либо некорректные изменения, из-за чего сейчас воспроизведение видеозаписей и не работает. Для проверки делаем следующее:
1) Запускаем браузер «Опера» и переключаемся к разделу «Настройки».
В случае, когда эти действия вам не помогли, следует установить обновление для браузера. О том, как это сделать мы рассказывали в приведённой ниже статье.
Вместо видеозаписи воспроизводится только чёрный/зелёный экран
Данная проблема так же возникает достаточно часто. Следует отметить, что единого метода, который бы являлся «панацеей» нет, так как факторы, вызывающие данную ошибку совершенно разные. Давайте разберём три метода её устранения.
Метод 1 – Деинсталляция обновления для 7-ой «Windows»
Зачастую обсуждаемая неполадка возникает только у пользователей «Windows 7». И нередко случаются ситуации, при которых обновления, которые должны сделать вашу работу лучше делают в точности, да наоборот.
Именно поэтому нам придётся деинсталлировать установленные обновления. Для этого делаем следующее:
1) Переходим в меню «Пуск, а затем в «Панель управления».
5) Кликаем по установленному апдейту, а после выбираем пункт «Удалить».
Для того, чтобы изменения вступили в силу необходимо перезапустить систему. После повторного включения компьютера пробуем запустить ролик ещё раз. Если же это не помогло, то переходим к следующему методу.
Метод 2 – Обновляем драйвера графического адаптера
Вполне возможно, что неполадка вызвана тем, что установленное ПО для видеокарты на вашем компьютере потеряло свою актуальность. В таком случае необходимо отыскать необходимые драйвера и установить их.
Сделать это можно с помощью идентификационного номера оборудования. Об этом мы рассказывали в приведённой ниже статье.
А в случае, когда вы не хотите долго заморачиваться с ручным поиском драйверов, то специально для вас существует специализированный софт, который занимается обновлением ПО для всего компьютера. Об одной из таких программ мы рассказывали в приведённой ниже статье.
Метод 3 – Проверка системы на наличие вредоносного софта
Как большинство пользователей знает, вредоносный софт становится причиной возникновения огромного количества неполадок, в том числе и чёрного экрана вместо воспроизведения видеозаписи.
Именно поэтому следует просканировать свою систему с помощью специальной антивирусной утилиты. Ранее мы уже рассказывали о девяти лучших антивирусных программах.
А в случае, когда вы не хотите устанавливать специализированный софт, то вы можете воспользоваться онлайн-сервисами, которые проверят вашу систему не хуже полноценного антивирируса.
А в случае, если не один из описанных выше методов не смог вам помочь, то следует прибегнуть к радикальным мерам.
Собственно, мы уже описали все возможные решения возникшей у вас неполадки. А в случае, когда даже проверка на наличие вирусов не смогла вам помочь, то остаётся только одно – откат системы на тот промежуток времени, когда всё работало исправно.
Собственно, с помощью одной системной утилиты можно вернуть свой компьютер «к жизни» практически в любой ситуации. И данная неполадка так же не является исключением.
1) Переходим в меню «Пуск», затем в «Панель управления».
4) После этого вам остаётся лишь следовать инструкциям утилиты.
От вас требуется лишь указать дату, в которую всё работало исправно.
Итак, как вы видите, исправить неполадку с воспроизведением видеозаписей достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам.
Исправление проблем с воспроизведение видео с YouTube на компьютере
Вероятно, статья устарела! Посмотрите обновление здесь: ошибки на YouTube
Проблемы с воспроизведением видео YouTube – медленная загрузка, долгое кэширование или прерывающееся воспроизведение – могут быть вызваны многими факторами, такими как проблемы на стороне провайдера, слишком большое количество пользователей или устройств, использующих данное соединение, ошибки используемого программного обеспечения и оборудования, настройки программного обеспечения, тип соединения с интернетом (беспроводное или проводное ethernet), превышение лимита загружаемых данных или проблемы, связанные с самим видео.
Некоторые из них могут потребовать обновления браузера или выключения и перезагрузки компьютера, поэтому стоит сначала попробовать открыть эту же страницу на другом устройстве.
Проверьте браузер
Чтобы проверить, связана ли проблема воспроизведения видео с браузером (например, Google Chrome, Firefox, Internet Explorer или Safari), попробуйте эти советы по устранению неполадок с веб-браузерами:
- Обновите страницу в браузере. В большинстве браузеров вы можете на клавиатуре нажать клавишу F5 или сочетание клавиш Command + R , чтобы перезагрузить текущую страницу.
- Закройте все остальные окна и вкладки в браузере.
Если вы хотите с комфортом пользоваться YouTube, регулярно обновляйте браузер, чтобы всегда иметь последнюю версию.
Как проверить, обновлен ли ваш браузер
- Заходите на whatbrowser.org и проверьте, какую версию браузера Вы используете.
- Если вы увидите сообщение: «This is the most current version» (Это самая последняя версия), значит вы используете последнюю версию вашего браузера.
Обновить Adobe Flash Player
Большинство видео на YouTube открываются с помощью плагина для веб-браузера – Adobe Flash Player. Чтобы видео отображалось без проблем, стоит использовать последнюю версию этого плагина.
Как обновить Adobe Flash Player до последней версии:
- Проверьте версию программы Flash Player.
- Скачайте последнюю версию программы.
- После окончания загрузки файла закройте браузер.
- Откройте программу установки Adobe Flash Player на компьютере и установите новую версию.
Включение JavaScript
Много функций YouTube требует JavaScript для правильной работы. Чтобы включить JavaScript, выполните эти инструкции.
Включение JavaScript в браузере на компьютере
Chrome
- Нажмите значок Меню на панели инструментов.
- Выберите Настройки.
- Нажмите Показать дополнительные настройки.
- В разделе Личные данные нажмите кнопку Настройки контента .
- В разделе JavaScript выберите Разрешить всем сайтам использовать JavaScript (рекомендуется) .
Включение JavaScript на мобильном устройстве
Andro >Меню устройства.
Apple
- Нажмите Настройки на главном экране вашего устройства.
- Нажмите Safari.
- Нажмите Дополнительно.
- Убедитесь, что скрипты JavaScript включены.
- Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть в Safari.
Очистка кэша и файлов cookie
Cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посещаете, а кэш браузера позволяет быстрее загружать страницы и облегчает просмотр интернет-страниц.
Очищение кэша браузера и куков позволяет удалить параметры страницы (например, имена пользователей и пароли), но некоторые страницы после этого будут загружаться немного медленнее, так как все фотографии придется загрузить снова.
Как очистить кэш и файлы cookie
Google Chrome
- На панели инструментов выберите меню Chrome.
- Выберите Инструменты.
- Выберите Очистить данные просмотров.
Совет: если страницы не отображаются правильно, вы можете использовать режим инкогнито или частный режим браузера, чтобы проверить, связана ли проблема с кэшем и файлами cookie.
Google использует файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг.
Выключите и снова запустите домашнюю сеть
Как запустить домашнюю сеть снова?
- Выключите компьютер.
- Отсоедините от него модем и беспроводной маршрутизатор (если у вас есть отдельный маршрутизатор).
- Подождите около минуты.
- Подключите модем и дождитесь, пока индикаторы перестанут мигать. Подключите также повторно маршрутизатор (если он был отключен) и подождите, пока индикаторы перестанут мигать.
- Включите компьютер и попробуйте ещё раз воспроизвести видео.
Подключите компьютер непосредственно к модему
Вместо того, чтобы использовать беспроводное подключение, подключите компьютер непосредственно к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
Если проблема не исчезнет, попробуйте переставить модем или роутер в другое место – помехи или слишком большое расстояние от этого устройства могут быть причиной плохой связи.
Если компьютер подключен напрямую к модему, и, несмотря на это, Вы не можете воспроизвести видео на YouTube, мы рекомендуем вам обратиться к поставщику оборудования, чтобы убедиться, что модем и интернет работают нормально.
Проверьте подключение к интернету
Если описанные действия не помогли улучшить подключение к интернету, попробуйте эти способы:
- Проверьте, не использует ли кто ваш канал связи. Возможно, кто-то из членов вашей семьи уже загружает большой файл как раз тогда, когда Вы пытаетесь смотреть видео на YouTube.
- Убедитесь, что ваш компьютер не заражен вирусами или программами-шпионами, и на жестком диске достаточно свободного пространства.
- Переставьте роутер в другое место, туда, где сигнал сильнее. Маршрутизатор должен находиться выше уровня пола (например, на столе или полке) и стоять на центральном месте в доме.
- Уберите от маршрутизатора микроволновые печи, беспроводные телефоны и любые беспроводные устройства. Они часто создают помехи для связь Wi-Fi.