Решение проблем с воспроизведением видео ВКонтакте

Почему в ВК не воспроизводится видео

Вконтакте с первых лет работы стал популярным видеохостингом. Он всегда шел нога в ногу с такими сервисами как Ютуб и прочие в плане видео контента. В ВК вы найдете музыкальные клипы, целые фильмы в хорошем качестве, интересные и смешные ролики, записи самых редких передач.

Но иногда просмотреть видео не получается или возникают лаги, ошибки. Давайте разберемся с основными причинами этого и узнаем, что делать, если не загружается видео.

  1. Региональные ограничения. Надпись «просмотр видео недоступен в вашем регионе» при попытке воспроизведения означает, что вы не сможете посмотреть видеозапись с IP адреса вашей страны. Обычно с этой проблемой сталкиваются пользователи анонимайзеров, VPN расширений и утилит, так как для российского трафика большинство роликов доступны. Эта проблема решается отключением VPN соединения или сменой страны расположения прокси сервера.
  2. Заблокирован пользователь, выложивший видео.

Аккаунт может быть заморожен за нарушение правил сайта. При такой блокировке теперь становятся недоступными и все материалы, опубликованные с данной странички. Они обычно быстро пропадают из поиска, но все же вам попался такой экземпляр. Если страничку разморозят, видео снова будет открываться. Но сделать тут нельзя ничего. Только найти аналог видеозаписи на других сайтах.

  1. Материал заблокирован по решению суда. При попытке перейти на страницу просмотра ролика открывается пустое окно с надписью о принятом судебном решении и датой вынесения. Посмотреть видео вы не сможете, если только не найдете аналог ролика.

4. Защищенные авторские права.

Владелец ролика или студия могут запретить его интеграцию в сторонние хостинги, даже если до этого оно было добавлено. При этом видео будет нормально работать на канале автора. Чтобы его увидеть, нажмите на ссылку «посмотреть на YouTube» (если речь об этом хостинге).

  1. Блокировка за нарушение авторских прав. Знакомая многим ситуация. Хотите посмотреть новую серию популярного сериала или новый громкий блокбастер, но при попытке просмотра вас ждет лишь надпись о том, что видеозапись изъята из публичного просмотра по просьбе правообладателя.

Увы, но здесь также ничего не поделаешь. Поищите экземпляр на других ресурсах или (если речь о сериале/фильме) зайдите в группу, посвященную ему. Там часто выкладывают аналогичные видео с измененным названием.

  1. Видео удалено. Это касается только роликов, интегрированных с других видеохостингов, так как видео самого ВК пропадает из поиска сразу после удаления. Но видео с YouTube и других сервисов может оставаться в выдаче поиска ВК, даже после удаления с канала владельца. Разумеется, посмотреть его нельзя, ведь ролика там уже и нет. Поищите аналоги в других местах интернета.

Вышеописанные причины не зависят напрямую от пользователя. Но бывает так, что ВК не показывает видео из-за проблем в компьютере или браузере.

Другие причины проблем с просмотром видео

Причин может быть много. Рассмотрим наиболее частые.

  1. Перегруженный кэш браузера. Видео может «тормозить» или не воспроизводиться, если вы давно не чистили кэш. Делается это в настройках браузера. На примере Google Chrome: история –очистить историю.

Оставьте галочки на файлах куки и файлах, сохраненных в кэше. После этого, работа браузера ускорится и в целом станет стабильнее.

  1. Отключенный протокол HTTPS. Для корректной работы функционала ВК этот протокол должен быть включен. Чтобы его включить, зайдите в настройки страницы, раздел безопасность и внизу поставьте галочку.
  2. Отключенный Java Script. В некоторых браузерах (Тор и аналоги), в целях анонимности, язык Java Script просто не поддерживается и просматривать потоковое видео вы не сможете. В других известных браузерах, в настройках тоже присутствует функция отключения Джава Скрипта (обычно в разделах «дополнительные», расширенные настройки» и т.д.). Проверьте, не отключен ли он там.
  3. Устаревший плагин Adobe flash player. Уведомление о необходимости его обновления вы увидите при попытке открыть видео. Чтобы его обновить, нажмите на ссылку в этой надписи и перейдете на официальную страничку плагина. Дальше делайте все по пошаговой инструкции, а затем перезапустите браузер. Проблема должна исчезнуть.
  4. Заражение компьютера вирусами. Думая о том, почему еще видео может не открываться, «тормозить», не воспроизводиться звук и самопроизвольно закрываться, нельзя исключать наличие в компьютере вирусов, в том числе, влияющих на работу в интернете, вызывающих в ней неполадки. Если все вышеперечисленные процедуры проделаны, а загрузка видео все равно идет медленно или ролик вообще не хочет включаться, то рекомендуется проверить свой ПК надежным антивирусом, переустановить браузер, отключить все расширения.

Это неполный перечень возможных причин отсутствия воспроизведения онлайн, багов у вас на компьютере или в браузере. Рекомендуется в первую очередь проделать описанные действия для устранения данной проблемы.

Читать еще:  Просмотр актуальных фотографий ВКонтакте

Не воспроизводится видео в ВК? Мы знает, что делать!

Если у вас не воспроизводится видео в ВК, у этого обязательно есть причина. Чтобы быстренько решить проблему, осталось только выяснить в чем ее суть. В этой статье мы как раз намерены разобрать все возможные варианты сбоев, разобраться, почему не показывает видео в Контакте, даже при наличии бесперебойного Интернет соединения.

Почему видео не воспроизводится: причины

Давайте кратко перечислим все вероятные варианты проблемы:

  1. Самое банальное, что могло случиться – у вас пропал Интернет, или упала скорость соединения. Если видео в Контакте не воспроизводится на Андроиде с телефона, возможно у вас закончился трафик по тарифу;
  2. На сайте соцсети, редко, но бывают технические работы. В этот период не воспроизводится не только видео, но и весь контент;
  3. Вероятно, ролик был загружен некорректно или его содержимое нарушает авторские права;
  4. Также соцсеть блокирует видеоролики с недопустимым содержимым: порнография, насилие и жестокость, экстремизм и т.д. Такой контент мы вообще воспроизводить не рекомендуем!
  5. Иногда, особенно в часы пик (с 21.00 до 00.00), перегружаются серверы, на которых залит ваш ролик;
  6. Вы используете незащищенное соединение;
  7. Причина в излишне рьяной работе вашей антивирусной программы;
  8. У вас устарел драйвер видеокарты;
  9. Папка с кэш напрочь забита, поэтому новые материалы туда попросту не помещаются (а, как известно, весь медиа контент сначала грузится в кэш, и уже оттуда воспроизводится на вашем мониторе);
  10. Если вы через Вконтакте смотрите видео с иных ресурсов, попробуйте обновить свой Adobe Flash Player.

Итак, мы озвучили 10 причин, почему не открывается видео в Контакте, а теперь, давайте выясним, как их устранить.

Что делать: 10 путей решения проблемы

Давайте пройдемся сверху вниз по нашему списку – начнем с простого, с проверки качества Интернет соединения.

Плохой Интернет

Итак, если у вас не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне, почему бы не проверить, грузится ли оно, например, в Youtube? То же самое касается и компьютера – зайдите на любые другие сайты, причем, не обязательно видеохостинги, и проверьте,есть ли соединение. Если сайты открываются, найдите любой видеоролик и воспроизведите его (не во ВКонтакте). При плохой скорости Интернета видео будет воспроизводиться медленно, с остановками, или вообще не будет грузиться. Что делать?

  • Убедитесь, что вы не забыли оплатить сеть и не исчерпали трафик;
  • Включите/выключите WiFi;
  • Перезагрузите устройство;
  • Дозвонитесь до своего провайдера и выясните, не производятся ли на линии технические работы.
  • Ждите.

Технические работы на самом сайте соцсети

Как правило, в период перезагрузок или тестирования системы сайт не работает полностью. Вы ничего не сможете поделать или как-то повлиять на ситуацию. Рекомендуем терпеливо дождаться запуска. Помните, разработчики стараются для своих пользователей и, возможно, именно сейчас они тестируют какую-то супер-крутую фишку!

Некорректная загрузка или нарушение авторских прав

Если вы пытаетесь понять, почему не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне или компьютере и ни одна из причин не подходит, возможно, дело в самом ролике. ВК блокирует материалы, которые нарушают права правообладателей. Другой вариант – загрузка выполнена «криво». Единственный выход – найти другой аналогичный контент, ведь в ВК много дублирующих друг друга роликов.

Запрещенный контент

Если ВК заблокировал видео из-за его недопустимого содержимого, ничего не поделаешь, здесь оно воспроизводиться не будет. Поищите материал на других видеохостингах.

Перегрузка серверов

Чтобы понять, почему видео в Контакте не работает в час пик, представьте, какую огромную нагрузку испытывают сервера, когда многомиллионная аудитория одновременно пытается получить доступ к контенту, на них хранящемуся.

  1. ВК использует множество серверов-хранилищ, поищите аналогичное видео в другом аккаунте. Вероятно, другой ролик лежит на ином сервере, который не слишком перегружен;
  2. Если видео воспроизводится, но постоянно тормозит или зависает, выберите тип трансляции не больше 360р;
  3. Если ничего не помогло, немного подождите и попробуйте еще раз.

Незащищенное соединение

Необходимо включить протокол HTTPS и тогда проблема навсегда решится:

  • Зайдите в профиль в настройки – щелкните по малой аватарке в правом углу экрана;

  • Выберите раздел «Безопасность» ;

  • Убедитесь, что в строке «Всегда использовать безопасное соединение» стоит галка.

Блокировка антивирусом

Если загрузку блокирует ваша антивирусная программа, возможно вам стоит к ней прислушаться. Если вам все же нужно, чтобы данное видео воспроизводилось, отключите на время своего защитника. Также можно добавить сайт ВК в исключения.

Читать еще:  Программы для форматирования карты памяти

Старый драйвер видеокарты

Очень редко, но ответ на вопрос «почему не загружается видео в Контакте» заключается в видеокарте. В зону риска попадают старые компьютеры, которым более 7-10 лет. Вам необходимо скачать с официального сайта ATI Radeon или NVidia (смотря какая у вас карта) новый драйвер, установить его, а потом перезагрузить компьютер.

Забился кэш

Его необходимо очистить, кстати, данное действие рекомендуется выполнять регулярно. Или же установить соответствующие настройки в браузере. На примере Mozilla Firefox мы покажем, как это сделать (во всех браузерах алгоритм будет аналогичный, различаются лишь названия и расположения разделов):

  • Откройте браузер и щелкните по трем полоскам в правом углу экрана;

  • Выберите «Настройки» ;
  • Перейдите в «Защита и приватность» ;

  • Кликните по «Удалить данные» ;

  • Можно поставить галку в пункте «Всегда удалять кэш после закрытия браузера» ;

Устарел флеш плеер

Если вы спросите, почему из-за флеш плеера не работает видео в ВК, ведь сайт не использует данный софт, мы напомним, что часто мы воспроизводим через ВК ролики с других ресурсов. Рекомендуем зайти на официальный сайт Adobe Flash Player https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ и обновиться.

Все равно не воспроизводится…

Если вы проверили все 10 причин и ничего не помогло, ВК все равно не воспроизводит видео, рекомендуем немного подождать. Выполните ряд вспомогательных действий:

  • Совершите вход-выход из системы;
  • Перезагрузите компьютер/телефон;
  • Зайдите на сайт через другой браузер;

Последний вариант, к которому следует обращаться только в крайнем случае – напишите в техподдержку Вконтакте. Только убедитесь, что для этого действительно есть объективная причина, так как модераторы очень не любят, когда их беспокоят без повода. Иногда ролики не воспроизводятся просто так, без причины. И точно также без причины они начинают через время воспроизводиться. Наш последний совет — наберитесь терпения.

Не показывает видео вконтакте

Социальная сеть «Вконтакте» популярна не только благодаря возможности легко общаться с друзьями, но и просматривать множество увлекательных роликов. Однако пользователи сети часто жалуются на то, что видео не проигрывается, причинами этого могут быть:

  • проблемы на сервере;
  • неполадки у интернет-провайдера;
  • неисправности у пользователя.

Признаком проблемы воспроизведения становится темный экран, сообщение об ошибке в ответ на попытку воспроизвести ролик или надпись: «Видеоролик не был загружен».

Проблема на сервере

Из-за множества пользователей серверы «Вконтакте» могут не выдерживать нагрузки и отключатся или выдавать ошибки. Поэтому если видео тормозит или проигрывается рывками, скорее всего сервера перегружены.

Однако существует несколько способов решения этой проблемы:

  1. Перейти на сайт vkontakte.ru – это также платформа данной сети, но работает она на других серверах, так что требующееся видео может проигрываться здесь;Видеоролик может проигрываться, но делать это крайне медленно, рывками и постоянный колесиком загрузке на экране. Это свидетельствует о низкой скорости интернет-соединения. Чтобы подтвердить это достаточно перейти по ссылке http://www.speedtest.net/ru/ и проверить скорость интернета.

    Если она слишком низкая, то стоит задуматься о переходе на новый тариф или о смене провайдера.

    Проблемы у пользователя

    Проблемы, возникающие на пользовательском компьютере наиболее вероятные. Они могут быть связаны как с драйверами устройства, так и с установленными приложениями.

    Браузер

    Существует несколько вариантов проблем с браузером и их решения. Приведем в пример Google Chrome:

    Устаревание браузера и его расширений. Чтобы проверить, в этом ли причина, достаточно зайти и посмотреть воспроизводится ли видео через другой браузер. Если причина в этом, следует обновить обозреватель:

    1. В окне браузера щелкнуть по кнопке «Меню» и выбрать «Справка», а затем «О браузере»;
      1. Зайде в меню браузера, выбрать раздел «Дополнительные инструменты» и «Удаление данных о просмотренных страницах»;
        1. Зайти в Панель управления компьютера и выбрать пункт «Удаление программ»;
          Читать еще:  Что делать, если iPhone перестал заряжаться

    Открыть необходимый ролик и кликнуть на нем правой кнопкой мыши. Из выпавшего меню выбрать пункт «Параметры» и снять галочку «Включить аппаратное ускорение«;

    На сайте самой популярной российской социальной сети можно найти множество различных видеороликов на любой вкус. Пользователь может даже выбрать качество записи, если это возможно. Например, можно посмотреть видео даже в Full HD! Некоторые пользователи, однако, испытывают проблемы при воспроизведении видео. С чем это связано и как решить проблему? Давайте разбираться.

    Высокая нагрузка на сервер

    Можно рассматривать такой вариант. Допустим, что вы решили посмотреть некий ролик во время наибольшего наплыва пользователей, скажем, в 21 час. Теоретически сервер, на котором находится нужный вам ролик, может быть перегружен, соответственно, видео либо не воспроизводится вовсе, либо постоянно приостанавливается. В этом случае есть несколько решений.

    Во-первых, попробуйте найти аналогичный ролик. Наверняка он будет расположен на другом сервере, который будет менее загружен.

    А во-вторых, если вы пытаетесь посмотреть ролик в FHD-качестве, выберите тип трансляции 360p или 480p. Такие ролики загружаются куда быстрее.

    Проверьте скорость своего соединения

    Проблема, однако, может быть вовсе не в сервере, а в скорости интернет-соединения пользователя. Так, если скорости не хватает, соответственно, ролик либо будет подтормаживать, либо откажется воспроизводиться. Решение то же самое — выбираете тип трансляции 360p. Да, немного потеряете в качестве изображения, зато ролик начнет прогружаться.

    А вот если проблема у интернет-провайдера, вам ничего не остается делать, кроме как ждать устранения неполадки, которая позволит увеличить скорость вашего интернет-соединения.

    Защищенное соединение HTTPS

    Некоторое время назад мы рассказывали о том, что делать в случае, если не воспроизводятся аудиозаписи в ВК. В одном из пунктов нашей статьи мы посоветовали включить защищенное соединение HTTPS. Так вот, выясняется, что этот простейший способ работает и в случае с видеороликами.

    Что бы включить протокол HTTPS, на своей странице нажмите «Мои настройки» и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и обязательно нажмите на кнопку «Сохранить».

    Этот способ помог многим пользователям.

    Обновите драйвер видеокарты

    Если честно, маловероятно, что проблема с воспроизведением видеороликов заключается в драйверах видеокарты, но попробовать их обновить все же стоит. Для этого зайдите на официальный сайт производителя своей видеокарты (наверняка это ATI Radeon или NVidia), найдите раздел с драйверами, выберите свою видеокарту или серию, скачайте драйвер и установите его. При необходимости перезагрузите компьютер.

    Очистите браузер

    Куда более вероятно, что решение кроется в браузере. Необходимо очистить кэш. Сделать это несложно. Например, в Google Chrome, а также других браузерах, которые построены на без движка Chromium (новая Opera, Яндекс.Браузер и т.д.) нужно нажать на кнопки CTRL+SHIFT+DELETE. Появится окно. Здесь выберите пункт «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше» и поставьте галочку рядом с ним. Затем выберите период (лучше выбрать «За все время»), за который стоит удалить файлы и нажмите «Очистить историю».

    Можете заодно удалить и файлы cookie, только помните, что вы будете деавторизованы на всех сайтах, где были до этого авторизованы. И если забыли пароль от какого-то ресурса, его придется восстанавливать.

    Если не поможет, попробуйте сменить браузер.

    Обновление флеш-плеера

    На самом деле Adobe Flash Player для пользования ВКонтакте давно не нужен, так как сайт работает с использованием иной технологии. Однако в ВК можно найти ролики с других ресурсов, которые без флеш-плеера не будут воспроизводится. В этом случае действительно Flash Player нужно либо установить, а если он уже установлен, то обновить. Сделать это можно с помощью официального сайта компании Adobe.

    Воспользуйтесь антивирусом

    Возможно, что воспроизведение блокирует некая вредоносная программа или файл на компьютере. В таком случае вам необходимо воспользоваться установленным антивирусным приложением. Кроме того, рекомендуем просканировать систему на наличие зловредов с помощью антивирусных утилит типа Dr.Web Cureit. Утилиту можно скачать бесплатно на официальном сайте.

    Эти простые советы должны вам помочь. Если у вас есть иное решение вопроса, обязательно сообщите нам о нем. Если же вам помогло одно из представленных здесь решений, было бы здорово, если вы расскажите нам и об этом — для статистики.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector