Устранение ошибки с ntdll.dll

Устранение ошибки с ntdll.dll

Устранение ошибки с ntdll.dll

Чтобы разобраться в причинах возникновения ошибки с данной библиотекой, нужно сначала иметь представление, с чем мы имеем дело. Файл ntdll.dll является системным компонентом Windows и используется при копировании, перемещении, сравнении и других операциях. Ошибка возникает из-за того, что ОС не находит его в своей системной директории или он не работает корректно. Если у вас установлен антивирус, то он мог переместить библиотеку в карантин из-за возможного заражения.

Варианты исправления ошибки

В данном случае, так как мы имеем дело с системной библиотекой, и она не входит ни в какие инсталляционные пакеты, у нас имеется три способа разрешения проблемы. Это — установка путем использования двух специальных программ и посредством ручного копирования. Теперь давайте рассмотрим их в подробностях.

Способ 1: DLL Suite

Это приложение представляет собой некий набор инструментов, с отдельной возможностью инсталляции DLL файлов. Среди обычных функций, программа предлагает возможность скачивания файла в определенную папку. Это позволит вам загрузить DLL на одном компьютере, и потом перенести её на другой.

Чтобы устранить ошибку при помощи DLL Suite, нужно совершить перечисленные далее операции:

  1. Перевести приложение в раздел «Загрузить DLL».
  2. Ввести имя файла.
  3. Нажать на «Поиск».

Выберите файл с путем для установки:

нажав на стрелку «Прочие файлы».

Готово, после успешной закачки, утилита выделит его зеленым символом.

Способ 2: Клиент DLL-Files.com

Это приложение является дополнением к одноименному сайту, предлагаемым для удобства установки. Оно содержит довольно обширную базу, и предлагает пользователю инсталляцию различных версий DLL, если таковые находятся.

Чтобы воспользоваться этим софтом в случае с ntdll.dll, понадобится проделать такие операции:

  1. Введите в поиск ntdll.dll.
  2. Нажмите «Выполните поиск».

Далее кликаем на имя DLL.

На этом процесс инсталляции подошел к концу, ntdll помещена в систему.

Если вы уже проделали вышеописанную операцию, а игра или приложение все равно не запускается, для этого программой предусмотрен специальный режим, где можно выбрать версии файла. Для выбора определенной библиотеки понадобится:

  1. Перевести клиент в специальный вид.
  2. Выбрать нужный вариант ntdll.dll и нажать «Выберите версию».

Перед вами откроется окно, где нужно задать адрес установки:

  • Указываем путь копирования ntdll.dll.
  • Далее нажимаем «Установить сейчас».
  • После этого утилита поместит библиотеку в нужную директорию.

    Способ 3: Скачивание ntdll.dll

    Чтобы самому, без сторонних программ, установить DLL файл, понадобится для начала загрузить его с какого-либо сайта, предлагающего такую возможность. После того как загрузка будет окончена и файл окажется в папке для скачивания, все что вам останется сделать — это переместить его по адресу:

    Осуществить это можно обычным способом копирования, через контекстное меню – «Копировать» и «Вставить», или открыть обе папки и перетащить мышкой файл в системную директорию.

    После этого программа должна будет сама увидеть файл библиотеки и воспользоваться им автоматически. Но если это не произойдет, возможно вам нужна другая версия файла или регистрация DLL вручную.

    В заключение нужно отметить, что по сути дела, инсталляция библиотек не является установкой, как таковой, все способы производят одну и ту же операцию обычного копирования требуемого файла в системную папку. Так как у различных версий Windows своя системная директория, прочитайте дополнительную статью об установке DLL, чтобы узнать, как и куда следует копировать файл в вашем случае. Также, если вам понадобится регистрация DLL библиотеки, то обратитесь к этой статье.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Исправить ошибку сбоя ntdll.dll в Windows 10

    Файл DLL или Dynamic Link Library, который мы собираемся обсудить сегодня, называется ntdll.dll. Он создается системой Windows в папке System32 при установке ОС. Описание файла гласит “NT Layer DLL”, что означает, что он содержит некоторые функции ядра, которые помогают в нормальном функционировании операционной системы Windows. Этот файл может одновременно обслуживать разные программы, предоставляя им разные функции ядра, которые поддерживают производительность программы. Если вы получаете сообщение об ошибке ntdll.dll в Windows 10/8/7, то есть несколько простых решений.

    Как исправить ошибку ntdll.dll в Windows 10

    Прежде чем начать, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранит ли это ошибку. Иногда это помогает.

    1. Перерегистрируйте файл DLL

    Вам необходимо заново зарегистрировать файл DLL и посмотреть, поможет ли это. Для этого откройте CMD от имени администратора и выполните следующие команды, если будут ошибки, что он уже имеется, то ничего страшного:

    • regsvr32.exe /u ntdll.dll
    • regsvr32.exe ntdll.dll

    2. Отключить проблемные надстройки Internet Explorer

    Некоторые надстройки Internet Explorer могут быть причиной этой проблемы. Таким образом, вы можете попробовать отключить некоторые параметры Internet Explorer и проверить, устранит ли это ошибку.

    • Для этого запустите браузер Internet Explorer, можно набрать в поиске пуска Windows 10.
    • Когда браузер откроется, нажмите сочетание кнопок Alt + X и выберите из всплывающего меню “Настроить надстройки“.
    • Выделите слева пункт “Панели инструментов и расширения“, а справа отключите одну за другой надстроек, нажав правой кнопкой мышки и выбрав “Отключить“.

    3. Запуск инструментов DISM и SFC

    Эти инструменты проверят системные файлы на ошибки и попытаются исправить их, если таковы имеются. Открывает командную строку от имени администратора и копируем все команды сразу:

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Ждем окончание процесса, который может занять длительное время. После завершение выше заданной команды, задаем следующую команду и ждем, после окончания процесса перезагружаем ПК и проверяем устранена ли ошибка..

    sfc /scannow

    4. Используйте программу устранения проблем совместимости программ

    Могут быть случаи, когда программа, которую вы пытаетесь запустить, не может быть запущена в вашей новой операционной системе. Таким образом, теперь вы можете использовать средство устранения неполадок совместимости программ, чтобы запустить его с настройками совместимости для более старой версии Windows.

    Откройте “Панель управления” (можно открыть через поиск, набрав слово). Далее нажмите на пункт “Программы” и выберите “Выполнение программ, созданных для предыдущих версий Windows“.

    Далее следуйте инструкциям мастера на экране. Средство устранения неполадок проанализирует и представит список проблем.

    5. Сканирование файла на наличие вирусов

    Вы также можете попробовать запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью бесплатного антивирусного сканера , такого как Zemana или Dr.Web Cureit.

    6. Заменить файл из надежного источника

    Файлы расположены по этому пути:

    Для x86Этот ПК” > C:WindowsSystem32
    Для x64Этот ПК” > C:WindowsSysWOW64

    Желательно получить новый файл с другого компьютера с тем же номером версии файла. Затем вам нужно загрузиться в безопасном режиме . После этого перейдите по указанному выше пути и замените файл с помощью USB-накопителя или других устройств.

    Далее нужно зарегистрировать этот замененный файл. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

    regsvr32 ntdll.dll

    Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ничего не помогает, возможно, вы можете переустановить приложение, которое вылетает, и посмотреть, работает ли это.

    Ошибка ntdll.dll

    Ошибка модуля ntdll.dll может возникнуть при запуске различных программ в 64-битных версиях Windows 7 и, возможно, Windows 8 (не сталкивался, однако не исключаю возможности). Общая признак — при запуске относительно старого программного обеспечения появляется окно ошибки Windows, сообщающий о том, что произошел APPCRASH в таком-то exe, а сбойный модуль — ntdll.dll.

    Способы исправить ошибку ntdll.dll

    Ниже — три различных способа попробовать исправить ситуацию и избавиться от появления данной ошибки. Т.е. сначала пробуем первый. Если не срабатывает — переходим ко второму и так далее.

    1. Попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP, а также установить привилегии администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку программы, перейдите к вкладке «Совместимость» и укажите нужные свойства.
    2. Отключите контроль учетных записей в Windows.
    3. Отключите службу помощника по совместимости программ.

    Также в некоторых источниках встретил информацию о том, что в некоторых случаях, с процессорами Core i3-i7 последних поколений, ошибку ntdll.dll исправить не получается вовсе.

    А вдруг и это будет интересно:

    Почему бы не подписаться?

    Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

    10.07.2014 в 19:49

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: Adobe Premiere Pro.exe
    Версия приложения: 6.0.5.0
    Отметка времени приложения: 5211d7f5
    Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
    Версия модуля с ошибкой: 6.3.9600.16408
    Отметка времени модуля с ошибкой: 523d5305
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 0000000000034a33

    Здравствуйте. Сегодня одна из программ мастер колекшон, adobe premiere cs6 64 бит стал выдавать похожую ошибку, все остальные программы из этого пакета работают отлично. Из перечисленных решений ни одно не помогло. процессор i5 windows 8.1

    11.07.2014 в 10:33

    Не могу подсказать, не сталкивался (хотя сам уже 15 лет работаю с софтом Adobe). Вариант: а что если запустить в режиме совместимости с Windows 7?

    09.05.2015 в 13:14

    так вы разобрались с ошибкой?

    27.08.2014 в 13:34

    Спасибо автору за помощь.
    была эта проблема при запуске портабл sound forge pro 10 на семёрке. достаточно было способа 1! все как на картинке. работает 100%

    22.10.2014 в 00:40

    помогло спасибо огромное, макс 13 устал запускать, раз пять переустанавливал, с оф сайта скаченный. крашился и все. теперь заработало. спасибо еще огромаднейшее.

    19.04.2015 в 12:22

    Та же история со Skype после последнего обновления Win7.
    Совет помог, спасибо!

    07.05.2015 в 19:51

    Не получается
    Я хотел установить игру установочная не работает

    30.08.2015 в 14:15

    Я целый день промучался, никак не мог запустить программу. Искал в интернете как решить проблему и случайно наткнулся на этот сайт. Вначале подумал «ну как такое может быть» и хотел было идти дальше, но я решил попробовать… Нехотя зашел в свойства программы и нажал на режим совместимости с windows 7, и о чудо! Все заработало! Не знаю как это произошло, но большое спасибо тебе за этот пост.

    29.12.2015 в 20:05

    Жаль, пробовал Готику 2 установить. Ничего не помогло
    Пробовал совместимость, учетную запись, антивир отключать и помошник совместимости. Думаю битность системы моей 64-бита, а игры наверное 32, ну или не знаю.

    03.02.2016 в 11:33

    Перешёл на Win 10, и Sony Vegas Pro 13 стал регулярно вылетать. Включил режим совместимости с Win 8 — пока работаю без вылетов! Спасибо!

    04.02.2016 в 08:05

    Хм.. интересно.. не поэтому ли мой товарищ видеоинженер перешел на Premiere, нужно спросить : )

    13.03.2016 в 18:21

    Здравствуйте. У меня такая проблема:
    Имя события проблемы: BEX
    Имя приложения: fifa14-3dm.exe

    14.03.2016 в 09:58

    в ютьюбе есть видео на тему. введите в поиске там fifa 14 bex error

    11.07.2016 в 19:47

    Первый запуск, после входа в аккаунт такая ошибка.
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: worldoftanks.exe
    Имя модуля с ошибкой: igd10umd32.dll
    Второй запуск, при выборе «надписи или эмблемы на танк»
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: worldoftanks.exe
    Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll

    12.07.2016 в 10:57

    Леонид, тут думаю лучше обратиться на форум WOT, они куда быстрее и точнее вам подскажут, чем я.

    07.08.2016 в 18:00

    Спасибо! Все помогло!

    11.08.2016 в 09:13

    При запуске показывает белый экран, ошибку эксплорер.ехе и ошибку диспетчера рабочего стола. Что делать, подскажите пожалуйста.

    11.08.2016 в 09:25

    А можно ли при этом запустить диспетчер задач через Ctrl+Alt+Del? А если да, то в нем файл-новая задача — explorer.exe.
    А если это не работает, то запустить так же cmd.exe и там выполнить проверку целостности системных файлов.

    29.08.2016 в 18:06

    Спасибо за помощь! Помог первый вариант.

    24.03.2017 в 17:52

    К сожалению, ни один из способов не помог. Неужели все безнадежно?
    Сигнатура проблемы:
    Имя приложения: TheSandbox2.exe
    Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll

    25.03.2017 в 06:03

    Вообще, в вашем случае стоило поискать именно по сочетанию TheSandbox2 и ntdll — обсуждений на форумах куча.
    Вроде вот такое решение приводят:
    редактор реестра, HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies Explorer
    Установить значение DWORD с именем NoRecentDocsHistory в значение 0 (если отсутствует — создать). Но если не сработает, поищите, проблема я так понял распространена.

    06.08.2017 в 12:09

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: AfterFX.exe
    Версия приложения: 14.2.1.34
    Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
    Система — win7. Что делать?

    07.08.2017 в 10:28

    Не могу ответить. Чаще ошибка бывает вызвана проблемой в системе, а не стороннем софте… А вот что конкретно ее у вас вызывает я не знаю.

    01.11.2018 в 23:15

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: Revit.exe
    Версия приложения: 17.0.1081.0
    Описанные способы не помогли. Вообще нет совместимости с XP)
    Также на пути HKEY_LOCAL_MACHINE-> Software-> Microsoft-> ​​Windows-> CurrentVersion-> Explorer-> Shell Folders всё прописано вроде правильно (именно Common AppData). Что делать, не подскажете?

    03.11.2018 в 09:26

    Насколько я понял, сбой вызывает ПО Autodesk Revit. Можно попробовать просто его переустановить.

    31.10.2019 в 20:19

    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: GTA5.exe
    Версия приложения: 1.0.1737.6
    Отметка времени приложения: 5d825c2d
    Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
    Отметка времени модуля с ошибкой: 4ec4aa8e
    Код исключения: c0000005
    Система-Windows 7 ultimate
    Проц-Intel Core I-3 3220
    X64
    Что делать. Произошло после обновления Гта 5!! Помогите пожалуйста.

    01.11.2019 в 17:02

    Поищите в интернете по запросу c0000005 gta 5 — есть решения конкретно по этой игре.

    Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

    ошибка ntdll.dll

    Сведения о вопросе

    Ответы (3) 

    Опишите, пожалуйста, свою проблему как можно подробнее, со скриншотами и информацией как вы пытались решать проблему.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Пытался установить игру. После установки лаунчера при попытке скачивния он закрывается.

    • File_001.zip

    Я не вижу в логах никаких ошибок. Единственное, что обращает на себя внимание – лаунчер обновился до более свежей версии.

    Что именно у вас сейчас не работает? Игра не устанавливается?

    1. Запустите лаунчер с правами администратора.

    2. Установите игру и лаунчер в папки, содержащие только латинские символы.

    3. Отключите антивирус и Защитник Windows.

    Отправьте мне все файлы из папки:

    Попробуйте переустановить лаунчер.

    У вас есть установленная старая версия игры? Если да, попробуйте запустить её напрямую, через файл EFTEscapeFromTarkov.exe

    Во первых, старую версию игры необходимо полностью удалить.

    Во вторых, попробуйте установить игру в другую папку, куда ранее вы игру не устанавливали.

    В третьих, я вижу, что у вас очень старая версия Windows10: сборка 14393, вышедшая более года назад. Вам следует её обновить до крайней версии, чтобы получить актуальные версии всех системных библиотек.

    Отправьте мне все файлы из папки:

    В старых логах у вас записи прекращались сразу, как только появлялся запрос на скачивание файла с игрой, надо посмотреть, что поменялось сейчас.

    Надо искать причину в вашей ОС и установленных приложениях. Какой у вас антивирус?

    Просмотрите все доступные логи в Windows, привязанные по времени к моменту запуска игры.
    Для просмотра логов в строчке “Поиск в Windows” напишите название compmgmt.msc и нажмите Enter.

    Откроется прилжение “Управление компьютером”. В нём выберите раздел “Просмотр событий”. Там будет несколько подразделов и в каждом по несколько журналов. Надо просмотреть их все. Хоть какие-то следы в системе должны оставаться.

    У вас серьёзные проблемы с операционной системой. Обычно такая ошибка бывает только при повреждённом системном реестре ОС или повреждённых системных файлах.

    У вас есть два варианта решения этой проблемы:

    1. Воспользоваться средством проверки системных файлов. Как именно им пользоваться вы можете узнать в официальной статье производителя ОС:

    2. Если первое не поможет, тогда придётся воспользоваться инструментом в Windows “Вернуть компьютер в исходное состояние” (прямо в строке ОС поиска можно написать название);

    3. Чистая переустановка ОС, с полным удалением всех данных.

    В интернете можно найти статьи, которые подробно описывают варианты с восстановлением или переустановкой ОС, вот пример:
    https://windowstips.ru/notes/16657

    Спасибо за Ваше обращение! Если мы ответили на все интересующие вас вопросы, просьба закрыть заявку и поставить оценку работе бойца! С уважением, отдел технической поддержки EFT!

    Если по какой-либо причине кнопки закрытия заявки нет, то не отвечайте на это сообщение, через некоторое время заявка будет закрыта автоматически.

    Этот ответ помог 2 польз.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Советую вам обновить образ Windows без ущерба для личных файлов.

    Восстановить целостность поврежденных системных файлов Windows 10 можно путем обновления системы посредством утилиты Media Creation Tool . Ее можно скачать на официальном сайте Microsoft . Обновление Windows 10 – длительный по времени, в то же время самый надежный способ вернуть операционной системе работоспособность. Процесс обновления Windows 10 по времени проходит примерно столько же, сколько и процесс ее переустановки. В рамках проведения этого процесса все поврежденные системные файлы будут перезаписаны, сохранятся данные пользовательского профиля, установленные программы и внесенные системные настройки, а на выходе получим свежайшую, со всеми установленными обновлениями Windows 10 Creators Update.

    Запускаем Media Creation Tool . Принимаем лицензионные условия.

    Выбираем Обновить этот компьютер сейчас .

    Далее последует загрузка файлов для обновления, будут проведены подготовительные действия. После чего необходимо жать кнопку Установить . И ждать завершения процесса обновления.

    Этот ответ помог 7 польз.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Читать еще:  Входим в BIOS на ноутбуке Acer