Устранение проблем с запуском Microsoft Store
Решено: Не работает Магазин в Windows 10
Как стало заметно по отзывам на различных форумах, что к магазину Windows Store нет большой любви и это оправдано – это баги, недружелюбный интерфейс. Вся схема UWP на которой основан магазин, кажется жестким способом заставить людей пользоваться им. Каким бы не был магазин Виндовс, в нем есть и доля хорошего – это хорошие бесплатные приложения, мини игры для детей, и что самое главное отсутствие вирусов в приложениях. Эти исправления полезны не только для магазина windows, но и большинство из них могут быть применены к любому приложению UWP. Разберем решения, почему же магазин в windows 10 не работает, как переустановить и восстановить windows store.
Прежде чем приступить к правильным исправлениям, есть небольшой перечень вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжать:
- Windows обновлена
- UAC (контроль учетных записей пользователей) включен
- Ваши видеокарты / графические драйверы обновлены
Очистка кэша хранилища магазина windows
Самое простое решение заключается в сбросе кэша магазина Windows 10, который со временем может стать загроможденным всякими файлами.
- Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите wsreset.
- Откроется командная строка, подождите пока она сама закроется и автоматически запустит магазин windows 10. (Я примерно ждал 2 минуты)
- Откройте свой магазин, чтобы проверить его работоспособность, если магазин windows не работает, то двигаемся дальше.
Переустановить магазин Windows
Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.
- Запустите PowerShell от имени администратора.
- Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
- Найдите теперь в большом списке запись Name:Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке “PackageFullName” в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.
- В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:
Add-AppxPackage -register “C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode
Отключить Прокси-Сервер
Если у вас есть прокси-сервер или VPN, то он может быть виновником не рабочего состояния магазина windows 10, потому что IP-адрес вашего ПК не соответствует данным вашей учетной записи Windows.
- Отключите или удалите VPN и прокси сервер, если имеется установочная программа.
- Проверьте стандартный встроенный прокси. Нажмите кнопку “Пуск” > “Параметры” (значок шестеренки) > “Сеть и интернет” > “Прокси” и отключите.
Сброс магазина windows
Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложение Windows Store, которое очистят кэш и данные, по сути дела сделав их новыми. Это более радикально, чем выше проделанная опция “WS Reset”, так как это очистит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и т. д. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).
- Откройте Параметры >Приложения >Приложения и возможности.
- Найдите справа в приложениях “Магазин” и нажмите дополнительные параметры.
- В открывшимся новом окне нажмите Сброс.
Перерегистрировать приложения магазина Windows
Другой способ сброса приложения магазина – это заставить его перерегистрироваться на вашем компьютере, ноутбуке.
- Запустите командную строку от имени администратора. Введите в “поиске“, около пуска cmd и нажмите в соответствиях правой кнопкой мыши и запуск от имени администратора.
- В командной строке введите следующую команду для перерегистрации приложения магазина и нажмите enter:
Неисправности работы приложения Магазин в Windows 10
В процессе работы с Windows 10 пользователи часто встречаются с неисправностями Магазина. Он либо не запускается, выводя при этом номер какой-нибудь ошибки, либо автоматически закрывается при попытке что-либо сделать. Магазин Windows очень полезное и удобное приложение, в нём доступно большое количество различных универсальных программ, разработанных под новейшую Windows 10. Поэтому, многие пользователи задаются вопросом, почему не запускается Магазин в Windows 10 и как решить эту проблему.
Способы исправления работы Магазина
Для начала стоит объяснить, что приложение Магазин является частью самой системы Windows 10 и переустановить его отдельно он неё невозможно. Поэтому для исправления будем использовать следующие способы.
Использование troubleshooter
- Скачайте и запустите специальную утилиту troubleshooter.
- Следуйте подсказкам и после проведения процедуры перезагрузите компьютер.
- Проверьте работу магазина.
Использование Software Repair Tool
В двадцатых числах августа 2016 года Microsoft выпустила утилиту Software Repair Tool — комплексное устранение неисправностей и ошибок Windows 10. Утилита создаст точку восстановления системы и начнет анализировать и исправлять ошибки.
В ее задачи входит:
- сброс сетевых настроек Windows;
- переустановка приложений с помощью команд PowerShell (включая сброс магазина Windows);
- проверка целостности системных файлов при помощи DISM;
- запуск установки обновлений и программ Windows 10;
- восстановление схемы электропитания;
- очистка места с помощью удаления устарелых резервных копий Windows.
После исправления, потребуется перезагрузить компьютер. 
Проверка и восстановление системных файлов
Запустим проверку системных файлов. Для этого:
- Откроем командную строку от имени Администратора (нажать правой клавишей по значку Пуск и выбрать соответствующий раздел) и введем команду «sfc /scannow».
- После проверки перезапустим компьютер и введем еще одну команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».
В результате этих операций осуществится проверка всех системных файлов, и в случае нахождения поврежденных, будет произведена их замена.
Совет! Вторая команда выполняется достаточно долго и может возникнуть ощущение, что она зависла, поэтому наберитесь терпения и подождите пока она закончит свою работу.
Сброс кэша
Магазин Windows 10 может не работать из-за переполненного кэша. Для его сброса необходимо:
- Запустить окно Выполнить (Win+R).
- Ввести команду «wsreset».
После сброса произойдёт попытка запуска приложения Магазин. Если и после этого он не запускается, тогда переходим к другим способам.
Перерегистрация Магазина, используя PowerShell
Здесь нам понадобится запустить команду для перерегистрации в специальном инструменте PowerShell, для этого:
- Запустим PowerShell. В окне поиска пишем PowerShell, правой клавишей жмем по выданному результату и выбираем пункт Запустить от имени Администратора.
- Вставляем следующую команду: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach и жмем Enter.
- В процессе выполнения могут возникать некоторые ошибки, которые будут подсвечены красным цветом. Их можно проигнорировать.
По окончанию следует перезагрузить систему и проверить работу Магазина.
Создание новой учетной записи
Если способы указанные выше не помогли решить проблему, то пробуем создать новую учетную запись с правами Администратора и с неё пробуем запустить Магазин. Для того чтобы быстро создать новый профиль в Windows 10 запускаем командную строку от имени Администратора и вводим следующие две команды без кавычек:
- «Net user ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add».
- «Net localgroup Администраторы ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add».
ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ заменяем на любое выбранное нами имя.
Если проблема с Магазином решилась таким путём, то старого пользователя удаляем. А если ошибки все равно возникают, то необходимо этот созданный профиль удалить и запустить Восстановление системы.
Восстановление системы
Если ни один из способов не помог решить проблем с работой Магазина, то остается последний метод — это запуск восстановления системы. Для запуска этого инструмента нужно:
- Зайти в Панель управления и выбрать пункт Восстановление.
- В открывшемся окне нажать по ссылке «Запуск восстановления» и следовать инструкциям.
Удаление (отключение) магазина с помощью PowerShell
В случае неиспользования Магазина его можно удалить, но стандартными средствам сделать это не получится.
Для этого нам понадобится PowerShell:
- Откроем инструмент PowerShell от имени Администратора.
- Введем команду Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage и нажмем Enter.
После этого Магазин в Windows 10 будет отключен.
Восстановление Магазина после отключения
Так как Windows не удаляет системные приложения, а лишь аннулирует их регистрацию, то есть возможность и восстановления Windows Store. Для осуществления этого нужно:
- Запустить средство PowerShell на правах администратора.
- Вывести список всех приложений, которые видит Windows запустив команду Get-Appxpackage –Allusers.
- В списке приложений найти Microsoft.WindowsStore и скопировать в буфер обмена параметр PackageFamilyName.
- Зарегистрировать заново Магазин в Windows 10 можно заданной командой Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsXXXAppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode только вместо XXX вставить значение параметра PackageFamilyName.
По итогам проведенных действий, приложение Магазин (Windows Store) будет восстановлено.
Вывод
Магазин в Windows 10 можно как отключить в случае его ненадобности, так и восстановить. Если случаются неполадки: не открывается или виснет, вы всегда сможете найти нужное решение, если попробуете ряд проверенных пользователями методов восстанавливающих работу Windows Store.
Без Магазина не представляется возможным прочувствовать всю новизну Windows 10.
Подписывайтесь на нашу Email-рассылку. Спамить не будем, обещаем!)
Что делать, если не работает Windows Store
Есть люди, которые откровенно недолюбливают магазин Windows. И это впечатление родилось не на пустом месте. Магазин постоянно преследуют какие-то неполадки, косяки или он просто не желает открываться. Конечно, хорошо, когда все в порядке. Но что делать, если доступ нужен прямо сейчас, а Windows Store, как назло, не работает? В таком случае советуем прибегнуть к советам из нашей статьи. Однако вначале нужно разобраться с кое-чем у себя на компьютере.
А именно проверить:
- установлены ли все последние обновления системы;
- активирован ли контроль учетных записей юзеров;
- выполнено ли обновление драйверов видеокарты.
И если все в порядке, то дальше можете прибегнуть к нашим рекомендациям.
Очистка кеша
Самое простенькое, что можно сделать вначале, — очистить кеш приложения. Это легко выполнить, нажав Win + R и набрав wsreset и нажать Enter.
В конце не забудьте нажать Enter. Запустится экран командной строки, где будет сказано о том, что ОС перезагружает кеш. Как только окно закроется, необходимо снова активировать приложение и проверить его работу.
Переустановка Windows Store
Если первый метод потерпел неудачу, можете поступить более радикально — переустановить магазин. К сожалению, иногда без этого не обойтись. Правда, здесь есть одна загвоздка. Приложение нельзя удалить, просто перейдя в раздел «Приложения и функции». Поэтому тут нужно воспользоваться PowerShell. Вот примерный алгоритм, как это сделать:
- Нажмите кнопочку Поиск, наберите powershell, щелкните по результату ПКМ и сделайте запуск от имени Администратора.
- Далее в утилите напишите get-appxpackage -allusers.
- Чтобы вновь установить Windows Store, надо опять зайти в PowerShell как Администратор и набрать:
Отключение прокси-сервера
Нередко магазин не запускается из-за использования VPN или чего-то подобного, так как в таком случае IP ПК не совпадает с данными учетной записи Windows. Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, деактивируйте на время наше прокси-соединение. Для этого отправьтесь в «Пуск» «Настройки». Там в подразделе «Прокси-сервер» поставьте слайдер «Использовать прокси-сервер» в режим ОТКЛ и снова проверьте работу приложения.
Перезагрузка магазина
Начиная с обновления Anniversary Update, можно полностью перезагружать приложения Windows. Это позволяет очистить их кеш и данные. Конечно, это также приводит к сбросу всех настроек, включая пароли. Но это стоит попробовать для получения доступа к магазину. К тому же по поводу самого приложения совершенно не стоит волноваться: оно останется на месте.
Для совершения перезагрузки кликните ПКМ на «Пуск» и выберите «Приложения и возможности». Затем перейдите в «Магазин» «Дополнительные параметры» «Сбросить». А потом пропустите появившиеся предупреждение и жмите «Сбросить» еще раз. Сразу после этого ваше приложение будет перезагружено.
Заключение
В заключение отмечу, что эти советы полезны не только когда Windows Store в Windows 10 не работает, но и при устранении неполадок с любым приложением UWP/Windows. Кроме того, всегда обращайте внимание, не активирована ли у вас случайно VPN, так как некоторые приложения ее очень не любят.
Не работает Магазин в Windows 10
Магазин Windows (Microsoft Store), далеко не самый популярный магазин, который также изобилует ошибками, сбоями и тенденцией просто не работать. Хотя что-то полезное в нем есть например, бесплатные приложения, или если вы геймер и вам необходимо скачать игру которая доступна только в магазине Windows Store или обновить прошивку геймпада Xbox One. Есть также приложения улучшающих функционал операционной системы. Конечно всегда можно пойти обходным путем и скачать APPX приложение для Windows 10 с помощью Fiddler, но это возьмет больше времени.
Так что хорошо, чтобы магазин Windows иногда работал. В этой статье я покажу несколько рабочих способов исправить ошибки Windows Store.
Не работает Магазин в Windows 10
Перед тем, как приступить к исправлению ошибок, стоит пробежаться по этому чеклисту:
- Обновлена ли Windows.
- Включен ли UAC (контроль учетных записей).
- Обновлены ли драйверы вашей видеокарты.
Если все это в норме и Магазин Windows по-прежнему не работает, выполните следующие исправления.
Изменить свой DNS-адрес
Одной из наиболее распространенных ошибках, является ошибка «0x80131500». Причина этой ошибки в том, что ваш компьютер может подключается к сети через определенные DNS-серверы, которые автоматически назначаются вашим интернет-провайдером и / или настройкой домашней сети и блокируется серверами Microsoft.
Чтобы изменить адрес своего DNS-сервера, перейдите в «Настройки (нажмите Пуск, затем значок шестеренки) —> Сеть и Интернет —> Изменить параметры адаптера».
После чего щелкните правой кнопкой мыши по иконке сетевого подключения, выберите пункт «Свойства», затем в новом окне прокрутите вниз до «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)», щелкните его правой кнопкой мыши и появившемся меню выберите «Свойства».
В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите адрес 1.1.1.1, который является универсальным распознавателем DNS Cloudfare. Нажмите кнопку ОК.
Эта операция решит проблему с ошибкой «0x80131500».
Изменить время компьютера
Один из наиболее эффективных, но несколько странных методов решения проблем с сбоями в Магазине Windows 10 — это обеспечение точности часов вашего компьютера. Когда Windows Store загружается, он пытается синхронизироваться с вашим временем. Если время установленное на вашем компьютере отличается, может возникнуть ошибка во время запуска магазина Windows Store. Эту проблему решить очень просто исправить:
- Кликните правой кнопкой мыши панель задач на значке отображающем время и выберите «Настройка даты и времени».
- Переведите ползунок «Установить время автоматически» в положение отключено.
- После чего повторно активируйте данную настройку. Также убедитесь, что ваш часовой пояс установлен правильно!
После этого попробуйте снова открыть Магазин Windows.
Установить себя в качестве владельца папки WindowsApps
Иногда проблема заключается в том, что вы не «владеете» файлом WindowsApp на вашем компьютере. Это может показаться немного странным, но иногда файлы изменяются, чтобы не позволить вам получить к ним доступ, несмотря на то, что они находятся на вашем компьютере и связаны с вашей учетной записью. Указание компьютеру предоставить вам полный контроль над папкой WindowsApp иногда позволяет Магазину выполнять свою работу должным образом.
Для этого вам потребуется выполнить множество действий, связанных с безопасностью, в папке WindowsApps. К счастью, в прошлом мы уже публиковали руководство, в котором подробно описывается, как получить доступ к папке WindowsApps, поэтому ознакомьтесь с ней.
Очистить кэш Магазина Windows
Самое простое решение — сбросить кэш Магазина Windows, который со временем мог стать загроможденным и содержать ошибки. Для этого нажмите Ctrl + R, затем в поле «Выполнить» введите wsreseta и нажмите Enter.
Должно появиться окно командной строки, которое указывает, что Windows сбрасывает кэш хранилища. Когда окно закрывается, работа завершена, поэтому вы можете попытаться открыть Магазин еще раз, чтобы увидеть, работает ли он должным образом.
Переустановить Магазин Windows
Это может показаться радикальным, но иногда лучший способ исправить проблемы с Windows Store — это переустановить. К сожалению, это не так просто, как просто перейти к списку «Приложения и функции». (Вы не думали, что Microsoft сделает это так просто?)
Вам нужно удалить Windows Store через Powershell.
1. Нажмите клавишу Windows, введите powershell, щелкните ее правой кнопкой мыши в результатах поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
2. В Powershell введите get-appxpackage -allusers
3. Найдите запись для «Microsoft.WindowsStore» и скопируйте информацию в строке «PackageFullName» в буфер обмена.
4. В новой строке в Powershell введите remove-appxpackage с пробелом, затем вставьте имя пакета, которое вы скопировали, в буфер обмена. Для меня это выглядело так:
но для вас это может незначительно отличаться в зависимости от номера версии вашего Магазина Windows.
5. Нажмите Enter, и Магазин Windows исчезнет. Перезагрузите компьютер.
6. Чтобы переустановить в Магазине Windows вам нужно вернуться в Powershell с правами администратора и ввести следующее:
Отключить прокси-сервер
Если у вас включен прокси-сервер (или VPN в этом отношении), он может отправлять ваш Магазин Windows из строя, поскольку IP-адрес вашего компьютера не соответствует данным вашей учетной записи Windows. Итак, во-первых, если у вас включен VPN, отключите его. С другой стороны, прокси-соединения немного более хитры, и вы можете даже не знать, включен ли он.
Чтобы отключить прокси-соединение, нажмите кнопку «Пуск», затем значок «Настройки». В окне «Настройки» нажмите «Сеть и интернет-прокси» на панели слева и убедитесь, что ползунок «Использовать прокси-сервер» отключен.
Сбросить Windows Store
Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложения Windows, которые очистят их кеш и данные, по сути делая их новыми. Это немного более радикально, чем опция «WS Reset», так как это очистит все ваши настройки, данные для входа, настройки и так далее. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните установленное приложение в Магазине Windows.)
Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск —> Приложения и функции», затем прокрутите вниз до «Магазин» в списке приложений и функций. Нажмите на нее, затем нажмите «Дополнительные параметры» и в новом окне нажмите «Сброс».
Вы получите предупреждение, что потеряете данные в этом приложении. Нажмите «Сброс» еще раз, и все готово.
Перерегистрировать Windows Store
Еще одна форма сброса приложения Магазина Windows — перерегистрация на вашем компьютере. Нажмите Пуск, введите cmd, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку, когда она появится в результатах, и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке введите следующую команду, чтобы заново зарегистрировать Магазин Windows на вашем компьютере:
Загрузка...
