Не публикуется видео в Instagram: причины неполадки

8 причин сбоев при публикации видео в Инстаграм

Изначально сервис Инстаграм создавался для публикации фотографий. Со временем социальная сеть начала расти и набирать популярность, в связи с этим появились новые возможности. Два года назад в Инстаграме уже можно было публиковать видео ролики. Но и на этом все не остановилось, если раньше максимальная длительность ролика ограничивалась 15 секундами, то теперь можно загружать видео длительностью до 60 секунд. Но в последнее время пользователи жалуются на трудности в процессе загрузки видео в свой аккаунт. Почему не выкладывается видео в Инстаграм и как это исправить?

Почему не загружается видео в Instagram?

Сложности с загрузкой видео ролика в этом случае возникают по многим причинам. Ниже представлены все возможные причины. Следует всех их перепроверить, чтобы понять, почему в Инстаграм не выкладывается видео в сторис и ленту.

1. Низкая скорость интернет-соединения

Многие регионы России могут беспрепятственно пользоваться сетью 3G и LTE. Но иногда для загрузки ролика недостаточно имеющейся скорости. Проверить текущую скорость легче всего, установив бесплатное приложение Speedtest. Именно это приложение отличается наиболее точными данными замера скорости интернета.

2. Почему не загружается видео в Инстаграм при хорошей скорости?

Но если скорость достигает хотя-бы пары мегабит в секунду, то возможно, проблема не в этом. Скорее всего, сбой произошел в сети на телефоне. Перезагрузите гаджет, и попробуйте залить видео снова.

3. Устаревшая версия прошивки

Прямым источником плохой работы приложения могут служить неустановленные обновления, которые поступали, но пользователь по какой-то причине их не установил. Причем в этом случае сбои в работе происходят во всех установленных приложениях социальных сетей телефона.

Вот где можно посмотреть обновления на платформе iOS:

  1. Зайдите в настройки телефона.
  2. Найдите основные.
  3. Теперь посмотрите вкладку «Обновление ПО».

Для платформы Андроид обновления проверяются также в настройках. Во вкладке «О телефоне», далее нужно зайти в обновления системы, обычно внизу. Названия меню могут немного отличаться в зависимости от версии. От установки обновлений зависит безопасность гаджета, поэтому не стоит откладывать это «на потом».

4. Стандартная Галерея

Этот случай только для пользователей платформы Андроид. В случае, когда ролики не загружаются, выскакивает информация с надписью о том, что при импорте произошел сбой и при желании можно попробовать еще раз. Решение есть. Можно использовать не стандартную галерею для загрузки видео, а стороннюю. Например, существует приложение под названием QuickPic.

5. Устаревшая версия Instagram

Приложение может устареть из-за того, что функция автоматического обновления приложений отключена. Тогда пользователь просто давно не загружал новую версию намеренно или забыв о невозможности автоматического процесса. Чтобы вопрос «Почему не могу выложить видео в Инстаграм?» вас больше не беспокоил: перейдите по ссылке, на странице загрузки Инстаграм вы увидите магазин приложений. Если рядом стоит кнопка обновить, значит, причина того что видео не загрузилось, скорее всего в этом. Подробно об обновлении Инстаграма читайте наш специальный материал.

6. Instagram не поддерживает текущую версию ОС

Многие пользователи «старых» смартфонов наверняка сталкивались с тем, что ролик не может загрузиться, ведь разработчики Инстаграм перестали поддерживать устаревшее устройство. Это повлияло не только на процесс публикации, но и на работу приложения в целом. Поэтому в Инстаграм видео не выкладывается в устаревших версиях.

Проверить текущую версию на платформах ИОС и Андроид можно в меню телефона. Если проблема действительно кроется в этом и новые обновления ОС не предвидятся, то тут остается только сменить телефон.

7. Сбой в работе приложения

Как и любое программное обеспечение Инстаграм любит давать сбои в работе. Например, это часто происходит из-за накопленного кэша. Легче всего просто переустановить приложение, для этого сначала удалите все приложение и его остатки со смартфона. На Айфоне сделать это можно удержав палец на иконке, и щелкнув по появившемуся крестику. На Андроиде удалить можно перенеся приложение к значку корзины. Это работает и в том случае, если ролик не публикуется.

8. Неподдерживаемый формат видео

Проверьте формат, возможно дело именно в нем, если ролик скачан из интернета для переопубликации, снят на камеру старого телефона и т.д. Самый распространенный формат для мобильного видео это mp4 и если формат изначально другой, то лучше конвертировать его в mp4.

Заключение

Подводя итог можно еще раз перечислить все основные проблемы, которые бывают чаще всего, а именно:

  • слабое подключение к интернету;
  • слишком старая, неактуальная прошивка;
  • стандартная галерея;
  • старая версия приложения;
  • инстаграм не сочетается с нынешней версией операционной системы;
  • приложение само по себе тормозит;
  • неподходящий формат файла.

Перечисленные проблемы расположены в порядке их актуальности от самой распространённой к самой редкой. Соответственно именно в таком порядке их и рекомендуется проверять. В этом случае есть вероятность, что получится найти проблему намного быстрее. Шансы не обнаружить проблему после полной проверки – минимальны. Но если такое все-таки случится, то лучше всего просто написать в службу тех поддержки, и там сообщат в чем дело.

Кстати, в Инстаграм есть интересная альтернатива видео – читайте статью о “бумеранге” для Инстаграм.

При импорте вашего видео произошла ошибка Инстаграм: на телефоне или компьютере

Не могу добавить видео в Инстаграм – ошибка, что встречается в процессе использования фотосети и ее обновления. По мере развития социальной сети и появления новых обновлений ресурс стал расти и набирать первые позиции в популярности. Еще пару лет назад пользователям разрешалось загружать небольшие ролики в 15 секунд, а сегодня разрешено грузить видео продолжительностью до минуты. Одновременно с принимаемыми новшествами, у пользователей возникают проблемы. О них пойдет речь в этой статье, можно узнать, как быстро устранить.

Читать еще:  Что делать, если plugin-container.exe вылетает в браузере Mozilla Firefox

При импорте вашего видео произошла ошибка попробуйте еще раз Инстаграм

Причин для образования проблем множество. Следует выделить следующие факторы:

  1. Нестабильное интернет-подключение и невысокая скорость.
  2. Неактуальная прошивка, требующая обновления.
  3. Проблем со стандартной галереей.
  4. Старый вариант фотосети.
  5. Инста не сочетается с используемой ОС.
  6. Тормозит само приложение.
  7. Неактуальный формат загружаемого файла.
    • скорость и качество налаженного соединения предложенного трафика;
    • актуальность используемого варианта ПО;
    • присутствие или отсутствие обновленной ОС телефона;
    • несоответствие смартфона и параметров видео.
      1. Выбирается другая точка подключения сети.
      2. Проверяется факт соответствия подключенного тарифа и доступного трафика. Оно должно присутствовать, чтобы можно было нормально использовать трафик.
      3. Следует проверить, нет траты трафика на иные ПО или сайты в телефоне.Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

        На Андроиде

        Если контент не грузится на телефонах, работающих на Андроид, попробуйте выполнить в приложении такие манипуляции:

        • Здесь нет особых требований к встроенной прошивке. Старые модели телефонов будут являться настоящей проблемой. Требованием является наличие операционной системы, что должна быть не ниже версии 4.1;
        • Стоит проверить Галерею с роликами. При операции, связанной с экспортом, девайс будет выдавать ошибки, что невозможно произвести загрузку;
        • Если возникает описанная выше проблема, следует использовать специальные сторонние приложения.

        Если пользователь понимает, почему ему придется использовать один раз действенный способ с приложениями для смартфона, стоит посмотреть на:

        1. Quick – это универсальный скачиваемый бесплатно редактор, позволяющий организовывать публикации.
        2. Lomotif – еще одно бесплатно скачиваемое приложение, где позволяется создавать, писать текст, редактировать и отправлять видео.
        3. Flipagram –выполняет те же функции, что перечисленные выше, но общее количество скачиваний может достигать 50 млн.

        Если ни одно из перечисленных выше действий не помогло, следует поискать иную причину сбоя и отсутствия возможности осуществлять операции с видео контентом. В особо сложных ситуациях, когда человек устранил все причины возможных неисправностей, связанных с публикацией, когда все было тщательно проверено, но неполадка произошла, стоит обратиться за квалифицированной помощью к сотрудникам службы поддержки.

        Операторы разберутся с разными возникшими сложностями и проблемами. Владельцу профиля стандартного формата останется просто оказать содействие в производимых действиях. Постоянно отправлять сообщения со словами – Не могу зайти или загрузить, не нужно. Потребуется максимально подробно описать ситуацию и четко отвечать на все вопросы в Инстаграмм. Специалист довольно быстро пишет ответ и решает сбой.

        На компьютере

        Через ПК работать с видео напрямую невозможно, требуется использовать только специальные приложения. Без их применения разрешается только проработать сам внешний вид ролика. Чтобы контент при импорте без проблем было позволено загрузить, на ПК следует произвести такие манипуляции с обработкой, как:

        1. Длина и объем записи.
        2. Общий форма ролика.
        3. Изменение приложения для загрузки и публикации.

        При выполнении первой операции потребуется немного сократить ранее записанное в инстаграм, и сбой, когда ничего не может загружаться, будет устранен автоматически. Извинять при этом некого, это полная автоматика и механика.

        Если контент отснят самостоятельно, при помощи сторонних приложений, важно отследить формат отснятого. Если все загружается без проблем, рекомендуется использовать форматы, поддерживаемые фотосетью. В этом случае никаких сложностей с внесением публикации в историю не появится, можно добавить все, что угодно.

        При использовании устаревшей программы задействовать стандартную галерею не будет смысла, она выдает неполадку. Чтобы получить результат, желательно использовать современные возможности и утилиты. Устранив перечисленные проблемы и их причины, можно оставить все неприятности позади, контент после этого выкладывается в хорошем качестве.

        Подводя итоги

        Instagram – это популярная социальная сеть для iphone и иных устройств, версий и компьютеров с разной ОС. Ее суть заключается в публикации фото, mp4 и небольших роликов. Пользователи и владельцы аккаунтов знают положенный размер видео и его качество. Если правильно делать и выставлять контент, если соблюдать формат и временной объем, можно избежать возможных проблем в применении вашего профиля.

        Не публикуется видео в Instagram: причины неполадки


        Нет такого пользователя смартфона, кто хотя бы раз не слышал об Instagram. Ежедневно в данной социальной сети публикуются сотни тысяч уникальных фотографий и видеозаписей, поэтому здесь всегда есть на что посмотреть. Ниже будет рассмотрена распространенная проблема, когда ролик не публикуется в данной социальной сети.

        Прежде всего, Инстаграм – сервис для публикации фотографий, и когда приложение только появилось для iOS-гаджетов, только их и можно было выкладывать. Со временем к сервису стали приобщаться все больше пользователей, в связи с чем потребовалось расширение возможностей приложения. Тогда-то и появилась возможность публикации роликов. Поначалу длительность видео не могла превышать 15 секунд, сегодня же лимит расширен до одной минуты.

        Все бы ничего, но пользователи Инстаграм стали часто сталкиваться с проблемой загрузки видео в свой аккаунт, а возникнуть подобная неполадка может по нескольким причинам.

        Почему не загружается видео в Instagram?

        Если вы столкнулись с невозможностью опубликовать ролик в Инстаграм, то ниже проверяйте возможность наличия той или иной причины. Вполне вероятно, что к концу статьи вы сможете найти источник неполадки и, по возможности, устранить его.

        Причина 1: низкая скорость интернет-соединения

        И хотя во многих регионах России давно присутствуют 3G и LTE сети, зачастую имеющейся скорости не хватает, чтобы опубликовать видеофайл.

        Прежде всего, вам необходимо проверить текущую скорость интернет-соединения. Сделать это можно, например, с помощью приложения Speedtest, которое подберет ближайший к вам сервер для получения более точных данных замера скорости интернета.

        Если по результатам проверки было выявлено, что скорость интернет-соединения в норме (имеется хотя бы пара мбит/с), то, возможно, произошел сбой в сети на телефоне, поэтому стоит попробовать выполнить перезагрузку гаджета.

        Причина 2: устаревшая версия прошивки

        Если для вашего телефона поступали обновления, но вы их так и не устанавливали, тогда это может стать прямым источником некорректной работы приложений.

        Например, чтобы проверить наличие обновлений на iOS, вам необходимо пройти в меню «Настройки» – «Основные» – «Обновление ПО».

        Проверить обновления для Android можно в меню «Настройки» – «О телефоне» – «Обновление системы» (пункты меню могут отличаться в зависимости от оболочки и версии Android).

        Пренебрегать установкой новых обновлений категорически не рекомендуется, поскольку от этого не только зависит работоспособность приложений, но и безопасность гаджета.

        Причина 3: стандартная Галерея

        Вариант, касающийся Android-пользователей. Как правило, при таком типе неполадки пользователь на своем экране видит сообщение «При импорте вашего видео произошла ошибка. Попробуйте еще раз».

        В данном случае попробуйте использовать не стандартное приложение «Галерея», а стороннее, например, QuickPic.

        Причина 4: устаревшая версия Instagram

        Если на вашем телефоне деактивирована функция автоматической установки обновлений для приложений, то стоит подумать о том, что ролик не загружается из-за устаревшей версии приложения.

        Проверить, имеются ли обновления для Instagram можно, перейдя по ссылке со своего смартфона. На экране автоматически будет запущен магазин приложений на странице загрузки Инстаграм. И если для приложения будет обнаружен апдейт, рядом вы увидите кнопку «Обновить».

        Причина 5: Instagram не поддерживает текущую версию ОС

        Плохая новость для пользователей старых телефонов: ваше устройство могло давно перестать поддерживаться разработчиками Инстаграм, в связи с чем и появилась неполадка с публикацией.

        Так, например, для Apple iPhone версия ОС должна быть не ниже 8.0, а для Android фиксированной версии не установлено – все зависит от модели гаджета, но, как правило, она не должна быть ниже ОС 4.1.

        Проверить текущую версию прошивки для iPhone можно в меню «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве».

        Для Android вам понадобится пройти в меню «Настройки» – «О телефоне».

        Если проблема действительно заключается в неактуальности вашего смартфона, к сожалению, кроме как заменить устройство, здесь ничего посоветовать нельзя.

        Причина 6: сбой в работе приложения

        Instagram, как и любое другое программное обеспечение, может давать сбой, например, из-за накопленного кэша. Самый простой способ решения проблемы – переустановка приложения.

        Прежде всего, приложение необходимо удалить со смартфона. На iPhone необходимо держать длительно палец на иконке приложения, а затем щелкнуть по появившейся иконке с крестиком. На Android, чаще всего, приложение можно удалить, длительно удерживая иконку приложения, а затем перенеся ее к появившемуся значку корзины.

        Причина 7: неподдерживаемый формат видео

        Если ролик был снят не на камеру смартфона, а например, загружен из интернета с целью дальнейшей его публикации в Инстаграм, тогда, возможно, проблема заключается именно в неподдерживаемом формате.

        Самый распространенный формат для мобильного видео – mp4. Если у вас иной формат, рекомендуем вам конвертировать именно в него. Для преобразования видео в другой формат существует большое количество специальных программ, которые позволят выполнить данную задачу быстро и качественно.

        Причина 8: сбой в работе смартфона

        Завершающий вариант, который может заключаться в некорректной работе вашего смартфона. В данном случае, если вы полностью исключаете все предыдущие пункты, можно попробовать выполнить сброс настроек.

        Сброс настроек на iPhone

        1. Откройте приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».

        Прокрутите в самый конец списка и выберите пункт «Сброс».

      4. Тапните по пункту «Сбросить все настройки», а затем подтвердите ваше намерение выполнить данную процедуру.

      Сброс настроек на Android

      Обратите внимание, что последующие действия примерные, поскольку для разных оболочек может быть иной вариант перехода в требуемое меню.

      1. Пройдите в «Настройки» и в блоке «Система и устройство» щелкните по кнопке «Дополнительно».

      Спуститесь к концу списка и выберите пункт «Восстановление и сброс».

      Выберите последний пункт «Сброс настроек».

    • Выбрав «Личные данные», вы соглашаетесь с тем, что все данные аккаунта, а также настройки приложений будут полностью очищены. Если не активировать пункт «Очистить память устройства», то все пользовательские файлы и приложения останутся на своем прежнем месте.

Это все основания, которые могут повлиять на неполадку, связанную с публикацией видео в Instagram.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Не загружается видео в Инстаграм: устраняем неполадки

При загрузке контента могут возникать у всех пользователей Инстаграм. Наиболее часто пользователям приходится сталкиваться с такими неисправностями, как невозможность публикации видеопоста, отснятой истории. Чтобы решить проблему, важно разобраться, в чем же причина того, что видео в Инстаграм не загружается.

Не загружается видео: в чем причины?

В число наиболее вероятных причин, почему Инстаграм не загружает ролик входят:

  • Некачественное, нестабильное интернет – соединение, в случаях, когда используется общественная точка доступа Wi-Fi.
  • Пользователем не устанавливаются регулярные обновления для установленного приложения.
  • Приложение не соответствует параметрам операционной системой. Например, если серия Android ниже седьмой, обновление Инстаграм проводить не стоит.
  • Неверная дата. Часто причиной неполадки в работе Инстаграм вызваны некорректной датой.

Важно! Перед загрузкой файла нужно убедиться, что его формат является для Инстаграм допустимым. Если при съемке и сохранении файла проблем не возникнет, то при попытке закачать его в соц. сети может появиться сообщение об ошибке.

Видео не загружается в сторис: что делать?

Если отснятый ролик не загружается в историю, причиной может быть одна из перечисленных выше. Однако часто причиной такой ситуации, когда невозможно ролик загрузить в историю, является конфликт действительной версии приложения и прошивки гаджета. Чтобы решить вопрос, пользователю стоит сделать откат назад, до предыдущей версию операционной системы или Инстаграм.

Если появилось сообщение «видео в Инстаграм не загружается», это может говорить о конфликте приложения с другими программами. Для решения проблемы постарайтесь вспомнить, какие приложения были установлены последними и удалите их. Если это не помогло решить проблему и видео также долго грузится, обращайтесь в службу поддержки.

Ролик загружается в низком качестве

Многие жалуются, что качество загруженных роликов не такое, как хотелось бы. Причинами этому могут быть:

  • К медленной загрузке видео приводит и низкая скорость соединения с Интернет. Нестабильный сигнал не позволяет ролику загрузиться в полном объеме.
  • При автоматическом сохранении файла с камеры смартфона был выбран неподходящий для Инстаграм формат. Так устройства на платформе Андроид, сохраняются в формате mp4, тогда как для загрузки в социальную сеть нужно использовать файлы с расширением mov.

Видео загружается, но звука нет

Редко, но все же сталкиваются пользователи с ситуацией, когда загруженный ролик публикуется без звука. Главная причина такой проблемы – неправильно выбранный формат записи. Решением в данном случае станет конвертация файла в формат mov, после чего можно повторить попытку.

Важно! В ленте по умолчанию видеофайлы демонстрируются без звука. Это позволяет экономить пользовательский трафик. Чтобы включить музыкальное сопровождение достаточно нажать на проигрываемый ролик.

После загрузки видео было сразу размещено в ленте? Вполне понятно, что он без звука и причин для паники нет. В таком случае стоит убедиться, что пост воспроизводится со звуком на компьютере.

Как опубликовать длинное видео в Инстаграм?

Инстаграм разрешил(Новые лимиты в Инстаграм 2019: как не схлопотать бан) публикацию видео в профиль или ленту в качестве обычного поста продолжительностью от 1 до 10 мину. Воспользовавшись приложением IGTV, блогеры, предприниматели, представители сферы SMM смогут создавать вертикальные ролики, длительность которых будет значительно больше ограничения в 60 секунд.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector