Не работает микрофон в Скайпе. Что делать
Skype
Не работает микрофон в скайпе? Тогда нужно его настроить.
Не знаете — как? Сейчас мы вам расскажем.
В этом нет абсолютно ничего сложного. Главное — четко следовать нашим рекомендациям.
Для того чтобы настроить микрофон в скайп, понадобятся:
- установленный скайп. О том, как зарегистрироваться в этой программе, вы можете прочитать тут;
- микрофон любой фирмы и конфигурации, который подходит к вашему ПК или встроен в ваш ноутбук.
Все манипуляции по настройке микрофона в скайп выполняются в этой программе. Никакие дополнительные действия на компьютере не нужны.
В первую очередь нужно убедиться, что на вашем устройстве — последняя версия скайпа (подробно о том, как ее установить, читайте здесь).
Прежде чем начать следовать нашим инструкциям, необходимо удостовериться, что к вашему компьютеру микрофон подключен (а тот, что встроен в ноутбук, — работает). Если не работает микрофон в скайпе, в таком случае наши советы обязательно вам пригодятся.
Итак, приступим к делу — это просто и быстро.
Вместе с рекомендациями того, как настроить микрофон в скайп , мы дадим вам советы относительно проверки колонок.
Первый этап — запуск
Для того чтобы запустить скайп, самое элементарное — нажать на его значок на рабочем столе. Можно нажать пуск и найти его в программах.
Второй этап — поиск инструментов
Заходим в раздел «Инструменты», потом в «Настройки», как показано на рисунке.
Третий этап — настраивание
В разделе «Настройки звука» регулируем громкость микрофона.
Четвертый этап — проверка громкости
Чтобы проверить громкость в микрофоне, надо сказать в него что-либо. Если во время вашей реплики полоска «Громкость» стала зеленого цвета, значит, у вас все правильно получилось. Тогда можете выполнять рекомендации по поводу проверки в скайпе колонок, описанные в шестом этапе . Если полоска как была, так и осталась серого цвета, это свидетельствует о том, что микрофон не работает. Как все-таки его включить, читайте дальше.
Шестой этап — устранение проблемы
Сначала нужно кликнуть, как показано на схеме. Здесь будет пару строк для выбора. Поочередно щелкайте мышкой на каждой строке и повторяйте действия, которые описаны в четвертом этапе. Если не подействует, надо проверять все строки, пока не появится ожидаемый результат.
В случае если же у вас все равно ничего не получается, здесь может несколько вариантов:
- проблема в микрофоне (может, он неисправен или неправильно подключен ); необходима установка драйвера (в исключительных случаях);
- он не подходит к операционной системе устройства.
Тогда его придется подключать в компьютере на панели управления. Заходим в «Пуск»), выбираем опцию «Звуки и аудиоустройства», откуда переходим на вкладку «Аудио».
Появилась надпись «Запись звука»? Да — тогда надо проверить громкость микрофона, как показано на нашей схеме. Если по-другому, попробуйте поправить, а потом в настройках громкости и звука «ОК», и проверить еще раз.
Если ничего из вышеописанного не помогает, придется поработать с полем (как на нижнем рисунке) и поустанавливать другие значения. С этой целью снова переходим к панели управления (посредством меню «Пуск») и нажимаем «Звуки и аудиоустройства», после чего переходим на вкладку «Аудио»и опять проверяем микрофон.
Шестой этап — проверка колонок
Проверяем, работают ли колонки в скайпе. Для этого нажимаем, как показано на схеме. Если что-то слышно в наушниках или в колонках, а полоска «Громкости» позеленела, все нормально. Можете спокойно приступать к последнему восьмому этапу.
Когда ничего ничего не слышно, и полоска все равно серая, вполне может быть, что в скайпе не работает звук. Тогда вам пригодится «Полезный совет», а если ничего не получилось, выполняем действия, описанные в седьмом этапе.
Полезный совет. Если звука в скайпе нет, то, прежде всего, надо проверить подключение колонок к вашему компьютеру. Если они подключены, то надо убедиться, что звук включен на самом компьютере. Если — да, должен появиться справа на полоске «Громкость» синий шарик. Он в другом месте, надо нажать на него и переместить вправо, не отпуская мышку. Если эти действия безрезультатны, переходим к следующему этапу.
Седьмой этап — настройка звука
На этом этапе постараемся все-таки включить звук. Для этого нажимаем, как показано на рисунке. В сравнении с рисунком, надо выбрать из нескольких строк. Поочередно просто щелкайте по ним, а затем нужно повторить действия шестого этапа.
Восьмой этап — контрольный звонок
В принципе, мы предприняли все, что могли. Остается только нажать на «Сделать контрольный звонок в Skype». Таким образом можно наверняка выяснить, настроен ли микрофон.
Всплывет окно. Дальше надо придерживаться инструкций автооответчика. За эту проверку платить не нужно, а повторять ее можно любое количество раз. Все равно ни звука? Скорее всего, звук не работает. Попытайтесь выполнить действия шестого этапа и проверить колонки снова. Если, несмотря ни на что, тихо, возвращаемся к четвертому этапу и снова регулируем громкость. Никакой реакции — значит, микрофон, к сожалению, неисправен.
Не работает микрофон при разговоре в Скайпе
Автор: Anastasia · Апрель 19, 2018
Скайп привлекает бесплатными звонками и сообщениями. Программа стабильно работает в любом уголке мира и на любом устройстве. Если же не работает микрофон во время беседы в Скайпе, то собеседник вас не услышит. Мы разобрались, почему не слышно звук и как устранить эту проблему.
В самой программе
Разберемся, как настроить ваш микрофон в Скайпе:
- Заходите в Skype, в меню переходите в Инструменты -> Настройки.
- Слева выбирайте «Настройка звука».
- Раскройте выпадающий список напротив надписи «Микрофон» и проверьте, правильное ли записывающее устройство выбрано.
- Если вы не знаете точное название оборудования, по очереди выбирайте каждую строку и произносите звуки.
- Как только в полоске «Громкость» появятся зеленые деления, нужное устройство выбрано.
- Поставьте галку на «Разрешить автоматическую настройку…».
Если ни одно устройство не показало уровень громкости, проверьте правильность подключения. Если вам не слышно собеседника в Скайпе – выставьте правильные колонки в списке «Динамики». Для теста оборудования жмите на голубую стрелку рядом с этим пунктом, чтобы удостовериться в работоспособности колонок.
Подключение
После того, как включить микрофон в Скайпе не получилось, обратите внимание на способ его присоединения. Провод может быть вообще не вставлен в разъем или вставлен неправильно – штекер гарнитуры должен стоять в порте с розовой каемкой.
Также проверьте соединение с интернетом. Низкая скорость сети – одна из причин, почему нет звука при разговоре в Скайпе. Закройте все вкладки в браузерах, остановите скачивание файлов и обновление программ – это снизит нагрузку на сеть и поможет комфортно совершить звонок.
Настройки в Windows
Если Скайп не видит микрофон или не может его корректно настроить, проверьте параметры гарнитуры в Windows:
- Кликайте по динамику в трее правой кнопкой, по подменю выбирайте «Звуки».
- Переходите на вкладку «Запись».
- Если записывающее устройство нормально подключено и функционирует, оно будет отображено в списке с зеленой галочкой. При наличии проблем вы увидите красную стрелочку.
- Нажмите на нужную гарнитуру, в подменю выбирайте «Включить» и «Использовать по умолчанию».
Если после этого настройка микрофона при разговоре в Скайпе все равно не получается, обновите драйвера на устройство. Для этого опять зайдите в «Звуки», по правому клику перейдите в «Свойства». В первой вкладке в блоке «Контроллер» опять раскройте «Свойства». Переходите на вкладку «Драйвер», где вы сможете обновить или сначала удалить, а затем установить свежие драйвера.
Также в свойствах можно выставить усиление звука микрофона – особенно это полезно для встроенных в ноутбук устройств. Перейдите на вкладку «Уровни» и повысьте значение чувствительности, дополнительно можно выставить усиление.
Тест разговора
Если вы сделали все правильно, но собеседник по-прежнему вас не слышит, совершите тестовый звонок. Вполне возможно, что на вашей стороне все нормально, а почему не работает микрофон в Скайпе – надо разбираться собеседнику. В списке контактов найдите «Echo» и позвоните ему. Внизу проверьте подключение микрофона – если его значок перечеркнут линией, кликните по ней и активируйте устройство.
Звонок пройдет в автоматическом режиме – вы скажите несколько фраз, сервис будет их записывать. Затем прослушайте запись – если вы услышали свой голос, ваше оборудование работает нормально.
Как записать беседу
Записывать звук для теста лучше всего с помощью тестового звонка. Если же вы хотите сохранить беседу с другим собеседником – придется ставить дополнительную программу. Как записать любой разговор в Скайпе, знают такие приложения:
- iFree Skype Recorder;
- Movavi Screen Recorder;
- Free Video Call Recorder for Skype;
- MP3 Skype Recorder
- и другие подобные.
На смартфоне можно использовать встроенную утилиту для записи, но удобнее поставить специальную программу:
- Call Recorder;
- CV-Record – отличается возможностью автоматической записи всех звонков в популярных мессенджерах.
Полученная запись поможет определить, слышит ли вас собеседник.
Заключение
Мы разобрались, как устранить проблемы с микрофоном при звонке в Скайпе. Часто устройство отключено в настройках Windows или в самой программе выбрана не та гарнитура. Не лишним будет проверить физическое подключение и уровень звука – часто из-за неработающих колонок возникает ощущение, что исправный микрофон не работает. Тестовый звонок поможет записать разговор для проверки качества звука.