Устранение ошибки с кодом 491 в Play Маркете
Устранение ошибки с кодом 491 в Play Маркете
«Ошибка 491» возникает вследствие переполнения системных приложений от Google кэшем различных данных, сохраняемых при пользовании Play Маркетом. Когда его становится слишком много, это может вызывать ошибку при скачивании или обновлении очередного приложения. Также бывают случаи, когда проблема заключается в нестабильном интернет-соединении.
Избавляемся от ошибки с кодом 491 в Play Маркете
Для того чтобы избавиться от «Ошибки 491» необходимо поочередно выполнить несколько действий, пока она не перестанет появляться. Разберем их подробно ниже.
Способ 1: Проверить интернет-подключение
Нередко бывают случаи, когда суть проблемы заключается в интернете, к которому подключено устройство. Чтобы проверить стабильность соединения, выполните несколько действий, описанных ниже.
- Если вы пользуетесь Вай-Фай-сетью, то в «Настройках» гаджета откройте параметры Wi-Fi.
Следующим шагом переведите ползунок в неактивное состояние на некоторое время, после чего включите его обратно.
Способ 2: Удаление кэша и сброс настроек в Сервисах Google и Play Маркет
Когда вы открываете магазин приложений, в память гаджета сохраняется различная информация для последующей быстрой загрузки страниц и картинок. Все эти данные повисают мусором в виде кэша, который нужно периодически удалять. Как это сделать, читайте далее.
- Зайдите в «Настройки» устройства и откройте «Приложения».
Отыщите среди установленных приложений «Сервисы Google Play».
На Android 6.0 и последующих версиях откройте вкладку память для перехода к параметрам приложения. В предыдущих версиях ОС нужные кнопки вы увидите сразу.
Сначала тапните по «Очистить кэш», потом по «Управлению местом».
Теперь, вновь откройте список приложений на вашем устройстве и зайдите в «Play Маркет».
После этого перезагрузите ваш гаджет и переходите к пользованию магазином приложений.
Способ 3: Удаление аккаунта и последующее его восстановление
Еще один способ, который может решить проблему с ошибкой — это удаление учетной записи с сопутствующей этому очисткой кэшированных данных с устройства.
-
Для этого откройте вкладку «Аккаунты» в «Настройках».
Из списка профилей, зарегистрированных на вашем устройстве, выберите «Google».
Следом выберите «Удалить аккаунт», и подтвердите действие во всплывшем окне соответствующей кнопкой.
Для того чтобы вновь активировать свою учетную запись, выполните действия, описанные в начале способа до второго шага, и нажмите на «Добавить аккаунт».
Следом, в предложенных сервисах, выберите «Google».
Далее вы увидите страницу с регистрацией профиля, где требуется указать имеющуюся у вас электронную почту и номер телефона, привязанного к аккаунту. В соответствующей строке введите данные и тапните «Далее» для продолжения. Если не помните авторизационные сведения или хотите использовать новую учетную запись, нажмите на соответствующую ссылку ниже.
После этого отобразится строка для ввода пароля – укажите его, после чего нажмите «Далее».
Для завершения входа в учетную запись, выберите «Принять», чтобы подтвердить ваше ознакомление с «Условиями пользования» сервисами Google и их «Политикой конфиденциальности».
На этом шаге восстановление вашего Google-аккаунта завершается. Заходите теперь в Play Маркет и продолжайте пользоваться его услугами, как и раньше – без ошибок.
Таким образом, избавиться от «Ошибки 491» не так и сложно. Выполните описанные выше действия друг за другом, пока проблема не решится. Но если ничего не поможет, то в этом случае придется принимать радикальные меры – возвращение устройства в исходное состояние, как с завода. Для ознакомления с этим способом прочтите статью, ссылка на которую указана ниже.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Код ошибки 491 в Плей Маркете, как устранить
Код ошибки 491 в Плей Маркете, как устранить. Код ошибки 491 является одной из наиболее распространенных проблем, связанных с Google Play Маркетом на Android устройствах. Ошибка обычно срабатывает, когда пользователь загружает приложение или игру из магазина Плей Маркет. Конечно, когда ты уже готов работать с нужной программой или отвлечься на новую игру, появление любого препятствия раздражает неимоверно. К счастью, эта ошибка не так опасна и может быть легко исправлена без особых усилий.
На самом деле есть несколько способов, с помощью которых вы можете исправить ошибку 491, возникающую при работе с Плей Маркет. Однако в некоторых случаях, возможно, вам придется попробовать сочетание нескольких методов для того, чтобы справиться с ситуацией. Ниже мы приводим эти способы в том порядке, в котором нужно будет их пробовать последовательно, если предыдущий метод не сработал.
Метод 1: Перезагрузите телефон
Наиболее распространенным способом, чтобы исправить код ошибки 491 является перезагрузка Android-устройства. Этот метод исправляет ошибку в большинстве случаев, однако, если это не помогает решить проблему с вашим аппаратом, пожалуйста, переходите к следующему способу.
Метод 2: Очистить кэш Google Play (Плей Маркет) и сервисов Google Play
Второй наиболее распространенный способ исправить ошибку 491 — очистить кэш Google Play Маркета и сервисов Google Play. Вот как вы можете очистить кэш для обоих приложений:
1. Перейдите в раздел Настройки —> Диспетчер приложений —> Google Play Маркет (потом все манипуляции нужно будет повторить для сервисов Google Play);
2. Нажмите на «Принудительная остановка»;
3. Нажмите на Очистить данные и кеш;
4. Перезагрузите ваш телефон, и ошибка 491 должна быть исправлена.
Способ 3: Удалить и добавить заново свой аккаунт Google
Третий самый распространенный метод исправления ошибки с кодом 491 заключается в удалении своего аккаунта Google, перезагрузке телефона, а затем повторном добавлении учетной записи Google. Этот способ должен, безусловно, помочь вам справиться с проблемой, так же, как и многим другим пользователям. Вот как вы можете удалить аккаунт Google на вашем телефоне:
1. Перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи Google и удалите учетную запись, связанную с Google Play.
2. Теперь нужно перезагрузить Android-устройство;
3. Далее перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи и повторно добавьте удаленную ранее учетную запись Google.
После того, как вы проделали все манипуляции, предложенные в П.П. 1-3, откройте Google Play и выберите свою учетную запись Gmail. Теперь вы сможете скачать любую игру или приложение из Плей Маркет, не сталкиваясь с какими-либо ошибками.
Способ 4: Очистить Dalvik Cache
Вы можете воспользоваться этим методом в крайнем случае, если все способы, перечисленные выше, не помогли исправить код ошибки 491. Этот метод можно задействовать, если вы установили на устройстве кастомный режим восстановления, созданный сторонними разработчиками (к примеру, ClockworkMod или TWRP ). Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить Dalvik кэш вашего Android-устройства.
2. Переход в расширенный режим («Adwanced Wipe») и очистка Dalvik кэша;
3. Повторная перезагрузка устройства;
4. Перезапуск Google Play, обновление или установка выбранного приложения.
Примечание: появление ошибки с кодом 491 при попытке загрузить/обновить приложение из Google Play также может быть вызвано вмешательством сторонних программ и приложений, таких, как Clean Master . Чтобы избежать этой ошибки, не стоит производить очистку кэша Google Play и сервисов Google Play при использовании Clean Master .
5 проверенных способов исправить код ошибка 491 в google play market на android
Плей маркет ошибка 491 – что делать? Вы также в числе пострадавших пользователей самсунг андроид, либо других моделей?
Это раздражающая проблема, но не опасна — исправить код ошибки 491 можно самому и без переустановки системы.
Я покажу вам как это делать шаг за шагом. Почему шаг за шагом? Потому что много причин и много решений.
Установить истинный диагноз возможности нет. Поэтому придется применить способ исключений: первое решение не помогло, беремся за второе и так далее.
В общем, решая эту проблему вам придется чувствовать себя как профессиональный техник-сервис.
Решите ее в любом случае, так как не получится ее устранить, что практически исключено, то можете ее просто обойти, но вначале, что означает ошибка 491.
Что значит код ошибка 491 в плей маркет на андроид
Ошибка 491 означает, что что-то не так раньше вы могли загрузить приложение на свой Android телефон, а теперь система этого вам не позволяет – выдает ошибка 491.
Эта одна из самых распространенных, с которыми сегодня сталкиваются. Одна из основных причин — препятствие при скачивании.
Загрузка началась хорошо, но где-то посреди дороги что-то пошло не так, и она упала. Это препятствие возможно из-за внезапного сбоя интернет-соединения.
Второе недостаток места во внутренней памяти или на внешней SD-карты, подключенной к телефону. Из-за нехватки места для установки приложения оно будет терпеть неудачу каждый раз.
Также андроид выдает код ошибка 491 из-за переполненного кэша, сбое в определении учетной записи гугл и дефектным программным обеспечением процессора или менеджера загрузки.
Поэтому рассмотрим все варианты, которые вам необходимы для самостоятельного решения этой проблемы.
Способ первый исправить ошибку 492 в плей маркет на андроид
Перезагрузите свой телефон. Повторная загрузка программного обеспечения надеюсь, восстановит его.
Все, что вам нужно сделать, это одновременно нажать кнопку «Питания» и «Уменьшить громкость» пока экран не выключится.
Также можете вытащить аккумулятор и вставить назад. Да, не факт, что проблема самоустранится, но прецеденты есть, когда такой ход устранил ошибку.
Делать перезагрузку производители рекомендуют не менее раз в неделю, а большинство делают это только при крайней необходимости.
Способ второй устранить ошибку 491 в google play market на android
Очистка кеша телефона. Ошибка 491 не удалось загрузить приложения может появится из-за отсутствия места для хранения.
Тогда вам понадобится очистить кеш в приложении плей маркет. Можете сделать это вручную, но работы не мало – чистить нужно во всех сервисах Google Play.
Я всегда в таких случаях рекомендую процесс автоматизировать – так быстрее, проще, эффективнее.
Для этого просто перейдите сюда и скачайте отличную программу для такого рода дел. Впрочем, помимо очистки она может много чего еще.
Способ третий исправить ошибку 492 в плей маркет на андроид
Как вам уже, наверное, известно без учетной записи гугл вы не сможете ничего скачать с play market, и эта учетка также иногда приводит к тому что андроид выдает код ошибки 491 не удалось скачать.
Что тогда делать? Тогда вам нужно выйти из учетной записи и войти обратно, а еще лучше удалить ее и зайти опять – можно в туже самую, можно в другую (регистрация новой одна-две минуты).
Как только закончите с этим (после удаления учетки) перезагрузите телефон и войдите в свою учетную запись.
ВАЖНО! перед началом исправления любых ошибок при установке приложения, рекомендуется создать резервную копию всех данных. Одна простая ошибка может привести к потере всех данных в процессе исправлений.
Способ четвертый устранить код ошибки 491 в плей маркет на андроид
Удалите приложение. Суть в том, что к появлению багов, типа не качает с плей маркета может привести само приложение.
Может заупрямится и все. Тогда его нужно удалить и установить опять, но удалить вы его не сможете (разве что у вас есть права рут или кастомная прошивка).
Вам нужно нажать «Выключить» и подтвердить, а система вам предложит удалить обновления (см. рис. выше).
Так и сделайте, и посмотрите, что получится. В дальнейшем приложение обычно обновляется до последней версии самостоятельно.
Способ пятый устранить код ошибки 491 в плей маркет на андроид
Это последний способ, о котором я упоминал вначале – обойти ошибку 491 в плей маркете.
Суть его в том, что вы установите аналогичное приложение, по многим параметрам превосходящее официальный магазин.
Для этого переходим сюда, скачиваем, устанавливаем, пользуемся. Понравится – пользуйтесь только им.
Оно даже обновит установленные приложения с плей маркет. Как говорится кто не имеет, тот будет, кто имеет не забудет, так как больше ошибки не удалось обновить приложение у вас не будет. Успехов.
Ошибка 491 при скачивании с Маркета – как исправить
В процессе загрузки какого-либо приложения из Плей Маркет пользователь может столкнуться с ошибкой 491 , гласящей о невозможности загрузки избранного приложения. В этой статье я расскажу, что это за ошибка 491, когда она возникает, и как исправить ошибку 491 при скачивании из Плей Маркет.
Ошибка 491 в Плей Маркет
Что значит данная ошибка в Play Market
Обычно ошибка 491 указывает на то, что телефон не распознаёт установленный на нём пользовательский аккаунт Гугл . Это может быть вызвано как проблема со связью, так и сбоями в работе системных приложений Google.
Сам текст ошибки 491 при скачивании с Маркета звучит как «Error. (Название приложения) could not be downloaded due to an error (491)». (Приложение не может быть загружено из-за ошибки 491).
Скриншот ошибки 491
Как уже упоминалось выше, данная ошибка появляется при попытке скачать, или обновить какое-либо приложение из Плей Маркет. У вас могут появляться и ошибки 491 и DF-DLA 15, инструкции по их исправлению по ссылкам.
Как устранить ошибку 491
Для начала просто перезагрузите ваше устройство, а также попробуйте подождать некоторое время. Очень многим пользователям в случае ошибки 491 при скачивании с Маркета помогла простая перезагрузка смартфона, а у некоторых данная ошибка исчезла сама спустя несколько часов.
Если же это не помогло вам, тогда воспользуйтесь нижеприведёнными советами.
Совет 1. Остановите или удалите недавно загруженные приложения
Особенно это касается приложения Clean Master, которое является одним из самых известных и одиозных виновников появления ошибки 491. Прекратите работу этого приложения (а то и удалите его), а также других приложений, установленных на вашем телефоне совсем недавно.
Совет 2. Очистите данные и кэш вашего гугл-аккаунта
- Чтобы сделать это зайдите в настройки устройства, перейдите в «Приложения», затем выберите «Все» справа, найдите в списке приложений Play Market, тапните на него.
- И последовательно нажмите на кнопки «Остановить», «Удалить обновления», «Очистить данные», «Очистить кэш».
Совет 3. Удалите ваш аккаунт Гугл, а затем создайте новый
Довольно радикальным, но при этом достаточно эффективным приёмом борьбы с ошибкой 491 при запуске приложения является полное удаление пользовательского аккаунта в Гугл, а затем и создание нового, что называется, «с нуля». В большинстве случаев это позволяет избавиться от ошибки 491 и других подобных ей ошибок.
Удалите аккаунт Гугл
При этом обращая ваше внимание, что при удалении вашего аккаунта в Гугл вы можете потерять все ваши наработки и достижения в играх от Гугл Плей. Потому ярым игроманам, я бы советовал хорошенько подумать, прежде чем удалять свой аккаунт.
Для осуществления удаления зайдите в настройки телефона, перейдите в учётные записи, найдите там Google, тапните на него, затем нажмите на вашу учётную запись и выберите «Удалить учётную запись» (или «Удалить аккаунт).
После этого перезагрузите ваш телефон, зайдите в Плей Маркет, создайте новый аккаунт и попробуйте заново скачать нужное приложение.
Совет 4. Попробуйте очистить Dalvik кэш
Для обладателей рут-прав можно также посоветовать очистить кэш виртуальной машины Dalvik, работающей на вашем устройстве. Для этого воспользуемся удобной программой для работы с рут (например, Root Explorer), заходим с её помощью в директорию по адресу /data/Dalvik cache, и удаляет все находящиеся там файлы. После удаления перезагружаем наш телефон.
Заключение
В большинстве случаев в борьбе с ошибкой 491 при загрузке приложений специалисты рекомендуют очистку данных и кэша системных приложений Гугл, а также удаление старого гугл-аккаунта. Обычно это позволяет исправить возникающую ошибку в Play market, а если это не помогает, то можно подумать над сбросом настроек телефона до заводских. При этом помните, что полный reset телефона удаляет практически все данные пользователя, потому обращаться к данной опции нужно лишь в самых критических случаях.