16.01.2020

Способы устранения ошибки 3194 в iTunes

Как исправить ошибку 3194 в iTunes

Если при попытке восстановить, обновить официальную прошивку или совершить даунгрейд на iPhone, iPad или iPod touch возникает ошибка 3194 в iTunes, это значит iTunes не может получить ответ на запрос подписи прошивки IPSW сертификатом ECID (SHSH blobs) от сервера Apple. Подобная ситуация может возникнуть в двух случаях:

Программное обеспечение устарело.
Системный файл «hosts» был изменен (из-за обращения iTunes к кэш-серверам Cydia в обход Apple).

В любом случае проблема требует решения. Предлагаем вам несколько способов устранения ошибки 3194 в iTunes.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при восстановлении (обновлении) прошивки

Способ 2
С помощью программы TinyUmbrella, скачать которую можно здесь, можно попробовать проделать следующее:

Запустите TinyUmbrella и, во вкладке Advanced, снимите галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit;
Повторите процедуру восстановления прошивки.

Способ 3
Шаг 1. Закройте iTunes и отключите ваше мобильное устройство от компьютера. Далее, найдите системный файл «hosts»:

Для Mac OS X – Переход -> Переход к папке в Finder. Папка /etc/
Для Windows – C:WindowsSystem32driversetc

Шаг 2. Откройте файл «hosts» с помощью TextEdit или блокнота, отыщите строку 74.208.105.171 gs.apple.com. и удалите её. Сохраните файл.

Шаг 3. Запустите iTunes, подключите ваш iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и повторите процедуру восстановления прошивки.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при даунгрейде прошивки

Способ 1
Первый способ в точности копирует способ исправления при восстановлении или обновлении прошивки. Необходимо скачать с официального сайта Apple самую последнюю версию iTunes и обновите медиаплеер. Для надежности можно переустановить программу, после чего еще раз повторить процедуру восстановления.

Способ 2
Шаг 1. Запустив TinyUmbrella, скачать которую можно здесь, открываем вкладку Advanced и убираем галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit.

Шаг 2. Переводим устройство в режим DFU. Зажимаем и удерживаем кнопки блокировки (Power) и Home на вашем мобильном устройстве на 10 секунд, после чего, не отпуская Home, отпускаем Power и ждем еще 10 секунд.
После этих манипуляций программа начнет процедуру в режиме DFU. При возникновении серого фона, кнопку Home можно перестать удерживать.

Шаг 3. В режиме DFU, еще раз попробуйте восстановить прошивку.

Для Mac OS X – Переход -> Переход к папке в Finder. Папка /etc/
Для Windows – C:WindowsSystem32driversetc

Шаг 3. Переводим устройство в режим DFU. Зажимаем и удерживаем кнопки блокировки (Power) и Home на вашем мобильном устройстве на 10 секунд, после чего, не отпуская Home, отпускаем Power и ждем еще 10 секунд.
После этих манипуляций программа начнет процедуру в режиме DFU. При возникновении серого фона, кнопку Home можно перестать удерживать.

Шаг 4. В режиме DFU, еще раз попробуйте восстановить прошивку.

ВНИМАНИЕ. Строчка 74.208.105.171 gs.apple.com в файле «hosts» в любом случае должна быть удалена после процедуры восстановления прошивки. Это необходимо для возможности дальнейшего самостоятельного обновления вашего iOs-устройства через официальные сервера Apple.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

Способы устранения ошибки 3194 в iTunes

При некорректной работе программы iTunes пользователь видит на экране ошибку, сопровождающуюся уникальным кодом. Зная его значение, вы сможете понять причину возникновения проблемы, а значит, процесс ее устранения станет проще. Далее речь пойдет об ошибке 3194 и вариантах ее исправления.

Устранение ошибки 3194 в iTunes

Если вы столкнулись с ошибкой 3194, это должно говорить о том, что при попытке установить на устройство прошивку от серверов Apple не поступило ответа. Следовательно, дальнейшие действия будут направлены на решение данной проблемы.

Способ 1: Обновление iTunes

Неактуальная версия iTunes, установленная на вашем компьютере, может легко стать причиной возникновения ошибки 3194. В данном случае вам потребуется лишь проверить наличие обновлений для iTunes и, если они будут обнаружены, выполнить их установку. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Читать еще: Что такое класс скорости карт памяти

Способ 2: Перезагрузка устройств

Не стоит исключать и той вероятности, что в работе того или иного устройства возник системный сбой. В данном случае вам следует перезагрузить сразу три устройства: компьютер, Apple-гаджет и маршрутизатор.

Способ 3: Проверка файла hosts

Поскольку ошибка 3194 возникает из-за проблем с соединением с серверами Apple, следует также заподозрить измененный файл hosts. Как правило, в 90% случае его меняют вирусы, поэтому прежде всего потребуется просканировать систему антивирусом или воспользоваться специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

После того как все вирусы будут обнаружены и успешно удалены, выполните перезагрузку компьютера. Теперь необходимо проверить состояние файла hosts. Если он отличается от оригинала, ему обязательно потребуется вернуть первоначальное состояние. О том, как найти на компьютере файл hosts, а также как вернуть ему исходный вид, более подробно рассказывается на официальном сайте Microsoft по этой ссылке .

Если вам пришлось вносить коррективы в файл hosts, обязательно после сохранения изменений перезагрузите компьютер и попробуйте снова провести процедуру восстановления или обновления в iTunes.

Способ 4: Отключение антивирусного ПО

Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ iTunes к серверам Apple, принимая данный процесс за вирусную активность. Попробуйте приостановить на компьютере работу всех защитных программ, включая и антивирус, а затем перезапустите iTunes и проверьте наличие ошибки. Если ошибка 3194 в Айтюнс благополучно исчезла, и вам удалось завершить процедуру восстановления (обновления), потребуется перейти в настройки антивируса и добавить iTunes в список исключений. Также подобную ошибку может вызывать и активное сетевое сканирование в антивирусе, поэтому его тоже рекомендуется приостановить.

Способ 5: Прямое подключение к интернету

Некоторые маршрутизаторы могут блокировать доступ программы iTunes к серверам Apple. Чтобы проверить такую возможность, подключитесь к интернету напрямую, минуя использование модема, т.е. отключите интернет-кабель от маршрутизатора, затем подключите его напрямую к вашему компьютеру.

Способ 6: Обновление iOS на самом устройстве

Если есть возможность, выполните обновление устройства «по воздуху». Более подробно об этой процедуре мы уже рассказывали прежде.

Если же вы пытаетесь восстановить устройство, рекомендуем сделать полный сброс информации и настроек через гаджет.

«Настройки»

«Основные»

В самом конце открывшегося окна перейдите к разделу «Сброс».

Выберите пункт «Стереть контент и настройки» и подтвердите ваше намерение выполнить дальнейшую процедуру.

Способ 7: Проведение процедуры восстановления или обновления на другом компьютере

Попробуйте обновить или восстановить ваше Apple-устройство на другом компьютере.

К сожалению, далеко не всегда причины возникновения ошибки 3194 кроются в программной части. В некоторых случаях могут давать о себе знать и аппаратные неполадки Apple-устройства – это может быть проблема в работе модема или имеющиеся неисправности в питании. Выявить точную причину может только квалифицированный специалист, поэтому если вы так и не смогли избавиться от ошибки 3194, лучше отправить устройство на диагностику.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Исправляем неизвестную ошибку 3194 в iTunes при восстановлении iPhone

Обладателям «яблочных» девайсов — iPhone (3gs, 4S, 5S) и iPad может быть знакома неизвестная ошибка 3194, которая появляется при обновлении iOS. Она же может появится в iTunes и при попытке восстановить прошивку Айфона. Несмотря на то, что проблема эта в принципе не критичная и решается довольно-таки просто, потрепать нервы неопытному пользователю она может основательно.
Почему может возникнуть ошибка 3194?
Дело всё в том, что iTunes не удается соединится с сервером обновлений Apple и запросить хэш SHSH. Причиной этому может быть как устаревшая версия iTunes, так и измененный системный файл hosts, в котором подменен адрес официального сервера Apple на кэширующий сервер Apple.

Решить проблему можно несколькими способами.
Если Вы в силу каких-либо причин не хотите ничего менять в настройках своего компьютера — не вопрос. Просто установите последнюю версию iTunes на компьютере у друзей или родственников и обновите прошивку iPhone.
Если же Вы хотите устранить неизвестную ошибку 3194 непосредственно на своем ПК, то нужно сделать следующее:

Читать еще: Системная утилита Windows для диагностики DirectX

Способ 1. Удаляем iTunes, скачиваем новую версию отсюда и устанавливаем.

Стоит отметить, что чаще всего на этом проблема и устраняется. Если же обновление iTunes не помогло — переходим к способу 2.

Способ 2. Правим hosts-файл.
Закрывайте iTunes и запускаем блокнот с правами администратора:

В меню «Файл» выбираем пункт «Открыть» и идем в папку C:WindowsSystem32driversetc . Там и лежит файл hosts.

Примечание: В случае, если у Вас не Windows, а Mac OS X, то нужно в Finder в меню «Переход» выбрать пункт «Переход к папке» и перейти в каталог /etc . Там уже с помощью TextEdit открыть hosts-файл.

Находим строку: «74.208.105.171 gs.apple.com» и удаляем её. Сохраняем и закрываем файл.
Снова запускаем iTunes и пробуем обновить свой iPhone или iPad.
Если Вы восстанавливаете прошивку устройства, то нужно будет перевести свой iPhone в режим DFU. Делается это с помощью нажатия кнопки блокировки в течении 3 секунд, затем, удерживая её, нажимаем главную кнопку и держить обе кнопки в течение 10 секунд, после чего отпускаем только кнопку блокировки, а главную кнопку продолжаем держать. Результатом должен быть вот такой:

При этом iTunes тоже должен выдать окно с сообщением что подключенное устройство находится в режиме DFU. Нажимаем кнопку «Восстановить iPhone»:

Попробуйте заново восстановить прошивку.

Если ничего не помогло….
В этом случае проверьте, не заблокирован ли iTunes в используемом Вами фаерволе или антивирусе, иначе пока Вы его из заблокированных не уберете — доступа к серверу не будет.
Второй момент — после устранения неизвестной ошибки 3194 могут возникнуть новые — 14, 21, 1015, 1600, 4013 и т.п. В этом случае надо пробовать ставить последнию прошивку с сайта Apple.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Исправляем неизвестную ошибку 3194 в iTunes при восстановлении iPhone : 19 комментариев

Информация полезна, спасибо. Интересно также, что в поисковике этот сайт находится выше, чем сайт «сами-знаете-кого», на котором также есть подобная инфа)

«74.208.105.171 gs.apple.com»
именно этой строки нету

iTunes обновил, удалил заново поставил, hosts проверил, все равно выдает ошибку. пробовал на разных компах. не помогает ничего

В меню «Файл» выбираем пункт «Открыть» и идем в папку C:WindowsSystem32driversetc. Там и лежит файл hosts.

не лежит там никакой фаил

А должен. Возможно он у Вас скрытый и потому не отображается.

Спасибо большое! Помог первый совет!Оказывается нужно было обновить itunes

Спасибо, что вы есть!

обновил айтюнс но пропали загруженный айос…что делать?

Возможно его просто надо заново загрузить.

Здравствуйте все сделала как вы писали все равно выдает ошибку что делать?

Здравствуйте, хочу обновиться на иос 8.4, не знаю ща это возможно или нет? не хочу на иос 9. айпад заджейленный

Для тех, у кого файл Hosts «не лежит». Вы хоть немного думайте. Иногда, хотя бы.
Блокнот автоматом ищет .txt файлы, а hosts, если вы ничего не трогали ранее, «лежит» в качестве обычного файла, который не отображается, если искать .txt.
Справа внизу при поиске меняете с .txt на All и все будет «лежать».

здравствуйте , у меня на айпаде был установлен джеилбрейк, я решил стереть все с айпада что делать было нельзя, теперь у меня все время перезвгружается айпад и горит яблоко. вот решил попробывать восстановить через дфу и вылезла ошибка 3194 , сейчас обновил айтюнс, и скачиваю обновление. вопрос , при джеилбрейке получится ли ?
——————————————————————————————
Та же история, только с iPhone 4, был джейлбрейк, скинул контент и настройки — сделал кастомную прошивку через sn0wbreeze, через iTunes заливаю, ошибка 3194, в etc -> host всё чисто, никаких apple, даже изначально не было.

в хосте нет такой строки

Добрый день можете помощь с ошибкой iphone 3503

Ошибки 3194 и 17 или сообщение «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки»

Если компьютеру не удается установить соединение с сервером обновлений ПО Apple, может появиться одно из следующих сообщений.

Ошибка 17
Ошибка 1639
Ошибки 3000–3020
Ошибка 3194
Ошибки 3100–3999
Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки

Читать еще: Как узнать адрес электронной почты

Если отображается одно из этих сообщений и вам требуется помощь в обновлении или восстановлении устройства iOS или iPadOS, убедитесь, что на компьютере Mac установлена актуальная версия ОС. Если вы используете iTunes, обновите ее до последней версии и снова попробуйте обновить устройство или восстановить его данные. Если все равно не удается обновить или восстановить устройство, следуйте инструкциям ниже.

Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности

Если на вашем компьютере настроена фильтрация адресов TCP/IP, установлен брандмауэр или ПО безопасности, выполните следующие действия.

Настройте или временно удалите ПО безопасности.
Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. Перейдите на веб-сайт www.apple.com или обратитесь к своему интернет-провайдеру за помощью.
Установите прямое соединение с Интернетом в обход маршрутизатора. Некоторые маршрутизаторы блокируют доступ iTunes к серверу обновлений. Если вы используете маршрутизатор стороннего производителя (не Apple), выполните следующие действия.

Отключитесь от проводного или беспроводного маршрутизатора и воспользуйтесь кабелем Ethernet, чтобы подключить компьютер напрямую к модему.
Перезагрузите компьютер и модем. Получите у своего интернет-провайдера инструкции по использованию модема.

Убедившись в наличии подключения к Интернету, попробуйте снова обновить или восстановить устройство iOS либо iPadOS.

Восстановление или обновление с другого компьютера

Попробуйте выполнить восстановление или обновление на другом компьютере, использующем другое интернет-соединение. Так вы убедитесь, что на вашем компьютере ничто не блокирует доступ к серверу обновлений.

Иногда ошибки 1639, 3000–3020 и 3100–3999 (за исключением ошибки 3194) могут быть связаны с настройками сети. Если ваш компьютер подключен к управляемой сети, обратитесь к сетевому администратору. Эти ошибки могут также возникать вследствие использования прокси-серверов, брандмауэров и других средств обеспечения безопасности сети. При необходимости подключитесь к другой сети, чтобы восстановить настройки устройства. Например, выполните восстановление не на рабочем месте, а дома либо на компьютере и в сети друга.

Проверка файла hosts

После обновления компьютера Mac или программы iTunes до последней версии проверьте файл hosts, чтобы убедиться, что компьютер может подключаться к серверу обновлений.

Компьютер с Windows

Если вы используете компьютер с Windows, следуйте инструкциям на веб-сайте службы поддержки Майкрософт. Сброс файла hosts влияет на службы программного обеспечения, зависящие от перенаправления файлов hosts. Если Windows используется на рабочем компьютере, уточните в ИТ-отделе, не повлияет ли сброс файла hosts на работу программ на компьютере.

Компьютер Mac

Если вы используете компьютер Mac, следуйте этим инструкциям.

1. В программе Finder выберите меню «Программы» > «Утилиты».

2. Откройте программу «Терминал».

3. Введите следующую команду и нажмите клавишу «Ввод»:

4. Введите пароль, используемый для входа в систему, и нажмите клавишу «Ввод». При вводе пароля в окне программы «Терминал» текст отображаться не будет.

5. В программе «Терминал» отобразится файл hosts. Если не отображается окно, аналогичное представленному ниже, убедитесь, что используется непустой пароль администратора.

6. Используя клавиши со стрелками, перейдите к записи, содержащей адрес gs.apple.com.

Если запись с адресом gs.apple.com не отображается, файл hosts не имеет отношения к проблеме. Закройте программу «Терминал» и перейдите в раздел Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности этой статьи.

7. В начале этой записи добавьте символ # и пробел (# ).

8. Сохраните файл, нажав клавиши Control-O.

9. При появлении запроса с просьбой указать имя файла нажмите клавишу «Ввод».

10. Выйдите из редактора, нажав клавиши Control-X.

11. Перезагрузите компьютер Mac.

Перезагрузив компьютер, попробуйте снова обновить или восстановить устройство iOS либо iPadOS.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Оценка статьи:

Загрузка...