01.12.2019

Сохраняем переписку из Viber в среде Android, iOS и Windows

Сохранение переписки в Вайбере

Вайбер нужен не только для личной переписки, но и для деловой. Потому некоторые владельцы аккаунтов очень дорожат информацией, полученной и остающейся в приложении. Разработчики Viber честно заявляют, что не хранят беседы в чате на своих серверах, но при этом предоставляют пользователям специальные опции для копирования сообщений. В том числе перенести вайбер на другой телефон сохранив переписку.

В данной статье пойдет речь о том, каким образом можно сохранить информацию и обратиться к нужным письмам в любое время.

Способы сохранить переписку в Вайбере

В мессенджере Вайбер встроена функция автосохранения беседы. Однако, когда переустанавливаешь приложение на смартфоне, все данные пропадают.

Чтобы избежать подобные потери, в Viber предусмотрена возможность создать резервную копию, а также поделиться историей переписки в виде отдельного файла по почте или в другом приложении.

Включить опцию резервного копирования можно следующим образом:

Запустить мессенджер.
Выбрать «Еще» / «Настройки».
Щелкаем на раздел «Конфиденциальность».
Переходим в «Учетная запись» / «Резервное копирование» / «Создавать резервную копию».
Далее выбираем периодичность сохранения данных (каждый день/неделю/месяц).

Справка. Резервная копия загружается в облачное хранилище. Google диск для Андроидов, iCloud для Айфонов.

Отправка архива на почту

Данный вариант позволяет скопировать чат в Вайбере в отдельный документ, но без возможности вернуть месседжи обратно в программу (восстановить, как при резервном копировании). Если вам важна суть переданной информации и не принципиально, чтобы она находилась именно в Viber, этот вариант сохранения переписки для вас.

Детальная инструкция видна на видео:

Для телефона с андроидом

Включите приложение.
Нажмите на «Еще».
Перейдите в «Настройки».
Кликните на «Вызовы и сообщения».
Далее выберите «Отправить историю».
Программа заархивирует историю сообщений и попросит указать e-mail, на который будет отправлен документ с данными.

Справка. На почту должен прийти заархивированный файл формата .zip.

Для айфона

Для системы IOS разработчики Viber не придумали никаких расхождений в отправке истории переписки на почту. Поэтому смело заглядывайте в инструкцию для Android.

Сохранение в облако

Как мы писали ранее, в Вайбере можно запустить процесс резервного копирования, который в будущем позволит восстановить систему мессенджера с нуля.

Внимание! Медиафайлы, неотправленные и скрытые месседжи не сохраняются. Лайки также не подлежат восстановлению.

Помимо настройки автоматического копирования, о котором мы уже рассказывали, можно скопировать данные вручную. На айфонах и андроидах этот процесс немного отличается.

Для Android

Откройте Viber.
Выберите «Еще».
Перейдите в «Настройки».
Далее «Учетная запись».
Затем клик на «Резервное копирование».
Нажмите «Создать копию».

Копия сохранится в облаке Google диск.

Для iOS

Сама процедура формирования резервной копии на iPhone аналогична процессу на Android:

Запускаем Viber.
Открываем «Настройки».
Через графу «Учетная запись» попадаем в блок «Резервное копирование».
Нажимаем «Создать копию».

Единственное отличие в том, что смартфон на базе IOS сохраняет данные в iCloud.

Для десктопной версии

К сожалению, для мессенджера на компьютере не предусмотрено возможности сохранить сообщения в Вайбер посредством резервного копирования.

Программа Backup Text for Viber

Еще один интересный вариант для увековечивания переписки в Вибере – специальная утилита Backup Text for Viber.

Она позволяет сделать экспорт сообщений из Вайбера в документ формата HTML, CSV или Excel и отправить его себе по электрон-ной почте. Данная программа доступна как на мобильном, так и на компьютере.

Внимание! Утилита взаимодействует с версиями Viber выше 3.0.

Восстановление истории сообщений

Как сделать резервную копию разобрались. Теперь рассмотрим процесс восстановления истории сообщений в Вайбере.

Для устройства с андроидом

Откройте приложение.
Сделайте ряд переходов: «Еще» / «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервное копирование».
Кликните на «Восстановить».
Далее подтвердите намерение, щелкнув «Восстановить сейчас».

Важно! Для запуска процесса необходимо, чтобы у вас была настроена учетная запись Google.

Для айфона

Для продуктов компании Apple есть два варианта восстановления резервных данных.

1 способ аналогичен процедуре на андроидах (см. инструкцию в предыдущем разделе статьи).

2 способ:

Удалите приложение Вайбер со смартфона.
Снова скачайте и установите его из iTunes.
Когда запустите мессенджер и авторизуетесь, он автоматически спросит вас о восстановлении данных.
Нажмите «Восстановить сейчас», и процесс будет запущен.

Как сделать скрин переписки

Если нужно засвидетельствовать всего лишь пару-тройку сообщений, или вы не хотите заморачиваться, разбираться в алгоритмах и нужно быстренько запечатлеть переписку, можете сделать это с помощью функции скриншот.

Читать еще: Дарим бесплатные подарки в Одноклассниках

Она имеется как на мобильных, так и на ПК. Чтобы сделать скрин на устройствах с ОС Android, зажмите одновременно клавиши разблокировки и понижения громкости. Второй вариант – клавиша «Home» (центральная большая кнопка на главном экране) + убавление звука.

Снимок экрана на iPhone делается путем одновременного нажатия на любую из клавишей громкости и кнопку включения/выключения смартфона.

На компьютере скриншот делается путем одновременного нажатия на CTRL и Print Screen (на некоторых ноутбуках еще и FN). Снимок сохраняется в буфер обмена и его необходимо будет вставить в какой-либо документ либо в Paint.

Переписка в Viber как доказательство в суде

Хранить сообщения, оказывается, иногда очень полезно, потому что они могут стать отличным доказательством в судебных органах.

С их помощью можно подтвердить угрозы, оскорбления, наличие договоренностей и другие факты.

Правда, просто так сделать скрин и прийти в суд с распечаткой не получится. Чтобы переписка приобрела статус достоверного доказательства, потребуется ее нотариальное заверение.

Также бывают случаи, когда человек предоставляет копию беседы и носитель (смартфон) с ней. Судья в таком случае назначает экспертизу для удостоверения в подлинности истории сообщений.

Справка. Как доказательство в суде может быть использована и голосовая переписка. Для этого делается ее расшифровка.

Теперь вы знаете, как обезопасить себя от потери данных в популярном мессенджере. Можете не беспокоиться об исчезновении ценной информации, а также потенциальных доказательств для суда. Выбирайте, что вам подходит: скрин, резервная копия, специальная программа или история переписки на почту.

Детальная инструкция видна на видео:

Как сохранить переписку в Viber Messenger?

Программа для бесплатного общения через интернет под названием Viber позволяет не только выполнять вызовы, но переписываться в чате. Если многие программы и социальные сети сохраняют историю переписки на удаленных серверах, то рассматриваемый мессенджер не проводит копирование информации.

Именно поэтому одним из актуальных вопросов можно назвать то, как сохранить переписку в Viber.

Встроенная функция сохранения

Мессенджер имеет довольно большое количество различных функций. Момент сохранения историй переписки также был продуман. Если нужно провести переустановку приложения на телефоне или планшете следует также позаботиться и о резервном копировании всей информации.

Для этого была создана специальная функция. Провести процедуру копирования переписки можно следующим образом:

Запускаем используемое приложение Viber. Стоит отметить, что вся информация сохраняется именно в приложении при помощи специального файла.
Выбираем меню глобальных настроек, которое находится на главном экране.
Находим вкладку «Вызов и сообщения».
Находим функцию отправки истории переписки на электронную почту.

После выбора необходимой функции приложение начнет преобразовывать информацию и сохранять ее в определенном разрешении. После того как процесс будет завершен появится окно, в котором нужно будет выбрать приложение для отправки информации.

Backup Text for Viber

Если нужно сохранить переписку в памяти устройства также можно выбрать соответствующую функцию. Будьте внимательны при вводе адреса электронной почты, так как допущенная ошибка приведет к неисправимым последствиям.

Другие способы сохранения информации

Кроме стандартной функции можно также использовать и сторонние приложения, которые имеют большее количество функций. Специально для рассматриваемого мессенджера была создана программа, которая получила название Backup Text for Viber.

Это приложение можно установить их Google Play. На странице приложения можно изучить всего его особенности, прочитать отзывы и просмотреть скриншоты. К основным особенностям рассматриваемого приложения можно отнести:

Скачать Backup Text for Viber

Возможность сохранения и экспорт различных смайликов в формат HTML. Возможность передачи смайликов имеют не все приложения, которые проводят сохранение переписки.
Сохранение истории переписки и пересылка ее на почту. Указать для пересылки можно любой электронный адрес. При его вводе нужно быть аккуратным.
В отличие от стандартной функции в данном случае можно провести фильтрацию диалогов для того, чтобы сохранить только нужную информацию. Подобная функция – основное достоинство стороннего приложения. Теперь не нужно искать необходимую информацию во всей истории переписок.
Есть встроенный фильтр по дате. Наличие дополнительного фильтра также позволяет проводить быстрый поиск необходимой информации.
Приложение проводит экспорт данных в формат ТХТ. Этот файл открывается многими программами.
Есть функция экспорта информации в формат EXCEL. Файл подобного формата устроен так, что всю информацию можно удобно разделить на различные колонки по определенным признакам.
Кодировка проходит в UTF-8. Эта особенность определяет то, что полученный файл можно открыть на всех современных компьютерах.

Читать еще: Удаляем тулбар Webalta с компьютера

Программа не занимает много свободного места и проста в использовании. Ее установка занимает несколько минут. При рассмотрении вопроса того, как сохранить переписку в Вайбере, отметим, что использование двух вышеуказанных способов позволяет защитить данные от утери. Для того чтобы защитить информацию ее копирование нужно проводить периодически.

Как сохранить переписку в Viber?

Автор: seoadmin · Опубликовано 12.03.2016 · Обновлено 15.08.2019

В некоторых случаях переписка из системы Viber необходима для решения определенных задач или попросту нужно вспомнить, о чем ранее шел разговор. При этом удалить переписку, сообщения или другую информацию можно случайно, некоторые проблемы с операционной системой телефона также могут привести к удалению истории. Именно поэтому часто можно встретить вопрос о том, как сохранить переписку в Viber.

Безвозвратное исчезновение

Несмотря на актуальность вопроса, если информация была удалена возвратить ее практически невозможно. Разработчики не используют облачное сохранение копий, не дают возможности делать копии внутри системы. Именно поэтому вопрос о том, как сохранить переписку в Вайбере, становится более популярным, так как при включении функции сохранения истории до ее удаления возвратить утраченную информацию все же можно.

Метод первый

Первый метод не требует дополнительных приложения и основан на использовании стандартных функций приложения Viber.

Он заключается в следующем:

Заходим в главное меню.
Открываем вкладку настроек.
Выбираем функцию под названием «Вызовы и сообщения».
Далее находим пункт под название «Журнал электронных сообщений».
После выбора функции происходит создание файла резервной копии.
По созданию файла резервной копии появляется возможность ввода адреса электронной почты, куда будет отправлен файл.
Отправляем архив.

Подобным образом происходит сохранение всей истории сообщений. Однако отметим, что от случайного удаления истории данный способ не может защитить. Поэтому приходится проводить подобные действия каждый раз после получения важного сообщения.

Метод второй

При поиске ответа на вопрос, как в Вибере сохранить переписку, можно также найти метод, который основан на использовании стороннего приложения — Backup Text for Viber. Эта программа была специально создана для работы с историей переписки программы Viber.

К преимуществам второго метода отнесем:

Возможность сохранения истории переписки в удобном формате. Как правило, это HTML или SVG. Возможность сохранения в различных форматах позволяет использовать переписку в определенных программах. Подобная функция в большой степени расширяет функциональность Viber. Именно поэтому если переписка является частью работы, к примеру, происходит коллективное обсуждение проекта в групповом чате, данный способ более подходит для сохранения всех сообщений.
Кроме функции отправки на указанный электронный адрес есть возможность также сохранить в памяти телефона. Электронные ящики подвержены взлому, а ошибка при вводе адреса может привести к тому, что переписка уйдет незнакомым людям. Поэтому функция сохранения информации на телефоне более востребована и надежна.
Есть возможность проведения фильтрации по определенным параметрам. История сообщений может содержать большое количество информации и если нужно найти определенное сообщение, без функции фильтра на это может уйти довольно много времени.

Провести сохранение сообщений можно следующим образом:

Заходим в магазин приложений.
Находим программу Backup Text for Viber.
Проводим ее установку.
Принимаем разрешения, касающиеся работы программы.
Открываем программы.
Ждем загрузку истории сообщений.
Принимаем лицензионное соглашение.
Выбираем формат, в котором нужно сохранить файл.
Выбираем место, куда следует сохранить файл.
Проводим экспорт сообщений.

Воспользовавшись первым или вторым методом можно провести сохранение переписки.

поддержка

Домой
Учётная запись и настройки
Резервное копирование и восстановление сообщений Viber

Резервное копирование и восстановление сообщений Viber

Viber не сохраняет и не восстанавливает сообщения автоматически. При необходимости, вы можете создать резервную копию ваших сообщений и восстановить контент на новом устройстве.

Сохраните резервную копию ваших сообщений.

Резервное копирование сообщений доступно только пользователям Android и iPhone. Вы сможете сохранить только те сообщения, которые доступны на вашем устройстве на момент создания резервной копии. При создании новой резервной копии все предыдущие копии будут удалены.

Резервное копирование сообщений занимает некоторое время и расходует Интернет-трафик, поэтому рекомендуем заранее подключится к сети Wi-Fi.

Обратите внимание: Не все сообщения в Viber можно восстановить. Вы сможете восстановить из резервной копии только текстовые сообщения и список подписок на паблик аккаунты. Вы можете сохранить фото и видео в памяти смартфона.

Читать еще: Проблемы Skype: зависание программы

Создание резервной копии сообщений на Android

1 – Откройте Viber
2 – Откройте экран “Ещё”
3 – Выберите “Настройки” > “Учетная запись”
4 – Выберите “Резервное копирование”
5 – Нажмите “Создать копию”
6 – Дождитесь, пока Viber завершит создание резервной копии ваших данных (этот процесс может занять некоторое время)

Внимание! Прежде чем приступить к созданию резервной копии, убедитесь, что Viber имеет доступ к Google Диску на вашем устройстве.

Если подключение к Google Диску (вашему облачному сервису) отсутствует:

1 – Нажмите на ссылку в сообщении о Google Диске
2 – Выберите учетную запись, под которой вы хотите сохранять свои сообщения

Как настроить резервное копирование на смартфонах с Android

Резервное копирование позволяет регулярно создавать копию ваших сообщений в Viber. Резервное копирование работает только при подключении к сети Wi-Fi, а ваши сообщения сохраняются напрямую в Google Диск.

1. Откройте экран “Ещё” и выберите “Настройки”
2. Выберите “Учётная запись”
3. Выберите “Резервное копирование”
4. Выберите “Создавать резервную копию” и выберите частоту автосохранения истории сообщений Viber

Создание резервной копии сообщений на iPhone

1 – Откройте Viber
2 – Откройте экран “Ещё”
3 – Выберите “Настройки” > “Учетная запись”
4 – Выберите “Резервное копирование”
5 – Нажмите “Создать сейчас”
6 – Дождитесь, пока Viber завершит создание резервной копии ваших данных в iCloud (этот процесс может занять некоторое время)

Внимание! Прежде чем приступить к созданию резервной копии, убедитесь, что Viber имеет доступ к iCloud. Если подключение к iCloud отсутствует:

1 – Откройте Настройки iPhone
2 – Выберите iCloud и выполните вход
3 – Выберите iCloud Drive и включите его
4 – Найдите Viber в списке приложений и включите доступ

Автоматическое резервное копирование на iPhone

Вы можете настроить автоматическое резервное копирование сообщений на iPhone. Резервное копирование будет выполняться только при подключении телефона к сети Wi-Fi.

1 – Откройте экран “Ещё”
2 – Выберите “Настройки” > “Учетная запись”
3 – Выберите “Резервное копирование”
4 – Нажмите “Создавать автоматически”
5 – Выберите периодичность: еженедельно или ежемесячно

Как восстановить сообщения из резервной копии

Как только вы установили и повторно активировали Viber, вы можете восстановить историю сообщений. Для восстановления доступна только самая последняя резервная копия. Все предыдущие копии удаляются автоматически при создании новой.

Обратите внимание: Данные из резервной копии можно восстановить только на устройстве на той же платформе и с тем же номером телефона. Например, если вы пользуетесь смартфоном на Android, вы сможете восстановить сообщения только на устройстве на Android, где используется ваш прежний номер телефона.

Напоминаем, что вы также можете сменить номер телефона и сохранить историю сообщений.

Восстановление сообщений на Android

1 – Подключитесь к учётной записи Google Диск
2 – Активируйте Viber
3 – Выберите команду “Восстановить из резервной копии”

1 – Откройте экран “Ещё”
2 – Выберите “Настройки” > “Учетная запись”
3 – Выберите “Резервное копирование”
4 – Нажмите “Восстановить”
5 – Выберите “Восстановить сейчас”

Внимание! Восстановление сообщений может занять некоторое время и существенно повысить расход интернет-трафик. Viber предложит вам отложить восстановление до подключения к сети Wi-Fi. Если вы выберите этот вариант, Viber напомнит вам восстановить данные при следующем подключении к Wi-Fi.

Восстановление сообщений на iPhone

1 – Подключитесь к учётной записи iCloud
2 – Активируйте Viber
3 – Viber автоматически предложит вам использовать ранее созданную резервную копию. Выберите “Восстановить сейчас”
4 – Дождитесь окончания процесса восстановления

Какие данные можно сохранить и восстановить с помощью резервной копии

К сожалению, не все типы сообщений Viber можно сохранить в резервной копии, а затем восстановить. Вы точно сможете восстановить из резервной копии ваши текстовые сообщения и список подписок на паблик аккаунты.

Следующие типы сообщений не сохраняются в резервной копии:

История переписки в скрытых/секретных чатах
Отправленные (вами) фото и видео
Мультимедийные сообщения (вы можете сохранить их в памяти смартфона)
Файлы, которые вы получили через Viber
Неотправленные сообщения
Пометки “Нравится” в группах и настройки групп
Настройки чатов
Вы не сможете восстановить сообщения из резервной копии на дополнительных устройствах, которые привязаны к вашей учётной записи (например, на компьютерах или планшетах)

Последнее обновление – Jul 29, 2019 03:14PM IDT

Оценка статьи:

Загрузка...