Устранение проблем с запуском веб-браузера

Запись на от ewaline.su

Устранение проблем с запуском веб-браузера

Устранение проблем с запуском веб-браузера

Невозможность запустить веб-браузер — это всегда довольно серьезная проблема, поскольку ПК без интернета для многих людей оказывается ненужной вещью. Если вы столкнулись с тем, что ваш обозреватель или все обозреватели перестали запускаться и выкидывают сообщения об ошибке, тогда мы можем предложить действенные варианты решений, которые помогли уже многим пользователям.

Устранение неполадок запуска

Частыми причинами, по которым не запускается обозреватель, могут быть ошибки при установке, неполадки в ОС, действия вирусов и т.д. Далее мы рассмотрим поочерёдно такие проблемы и узнаем, как их устранить. Итак, приступим.

Читайте подробнее о том, как убрать неполадки в известных веб-браузерах Opera, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox.

Способ 1: переустановка веб-браузера

Если в системе произошёл сбой, то это вполне вероятно и привело к тому, что браузер перестал запускаться. Решение следующее: переустановить веб-обозреватель, то есть, удалить его с ПК и установить заново.

Читайте подробнее о том, как переустановить известные браузеры Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera и Internet Explorer.

Важно, чтобы при загрузке веб-браузера с официального сайта, разрядность загружаемой версии совпадала с разрядностью вашей операционной системы. Узнать, какая разрядность ОС, можно следующим образом.

  1. Нажимаем правой кнопкой на «Мой компьютер» и выбираем «Свойства».

Запустится окно «Система», где нужно обратить внимание на пункт «Тип системы». В данном случаем у нас 64-разрядная ОС.

Способ 2: настройка антивируса

Например, изменения, вносящиеся разработчиками обозревателей, могут быть несовместимы с антивирусом, установленным на ПК. Для решения этой проблемы, необходимо открыть антивирус и посмотреть, что он блокирует. Если в списке найдётся название браузера, то его можно добавить в исключения. Следующий материал рассказывает, как можно это сделать.

Способ 3: устранение действий вирусов

Вирусы поражают разные части системы и воздействуют на веб-браузеры. В результате последние работают некорректно или могут вовсе перестать открываться. Для того, чтобы проверить, действительно ли это действия вирусов, необходимо провести проверку всей системы антивирусом. Если вы не знаете, как произвести проверку ПК на вирусы, то можете ознакомиться со следующей статьей.

После проверки и очистки системы, необходимо перезапустить компьютер. Далее советуется рекомендуется обозреватель, удалив его прежнюю версию. Как это сделать, рассказано в пункте 1.

Способ 4: исправление ошибок реестра

Одна из причин того, почему не запускается браузер, может крыться в системном реестре Windows. Например, в параметре AppInit_DLLs может находиться вирус.

    Чтобы исправить положение, жмём правой кнопкой мышки «Пуск» и выбираем «Выполнить».

Далее в строке указываем «Regedit» и кликаем «ОК».

Запустится редактор реестра, где нужно перейти по следующему пути:

Справа открываем AppInit_DLLs.

В норме значение должно быть пустым (или 0). Однако, если там стоит единица, то, вероятно, из-за этого и будет загружаться вирус.

  • Перезагружаем компьютер и проверяем, работает ли обозреватель.

    • Вот мы и рассмотрели основные причины, по которым обозреватель не работает, а также узнали о том, как их решить.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Проблемы с браузером – причины и решения

    Проблемы с браузером могут возникнуть по множеству причин. Самая распространённая – это проблема «Не отвечает». Уж очень раздражает данный «глюк». Но помимо «Не отвечает» есть куча других проблем. Сейчас мы рассмотрим варианты их ликвидации.

    На самом деле я всегда говорил о проблемах браузера, об их неадекватной работе по каким-то причинам и о том, какие они неудобные. А все потому, что люди всегда сталкиваются с проблемами в них. Всегда!

    Проблема, однако, заключается в том, что это не так просто взять и устранить причину глюка «Не отвечает» в браузере. Есть так много всевозможных причин, а вот не существует никакого способа узнать, что именно можно применить в данной ситуации.

    Сейчас я расскажу, что я использую вместо общего подхода для решения данной проблемы в браузерах не только Firefox, Chrome но и для других популярных браузеров.

    Сканирование на наличие вредоносных программ

    Это, конечно, не самая распространённая причина, но проблема с браузером может быть признаком вредоносной программы. Начните с запуска полного сканирования, убедившись, что ваше программное обеспечение защиты от вредоносных программ актуально. При обнаружении вредоносного программного обеспечения убедитесь, что вы его удалили.

    Если причина в этом, то после удаление вирусов проблема исчезнет и вы молодец.

    Очистить КЭШ

    Ну, это такой себе, общий совет, который может выполнить каждый. Всего пару кликов и КЭШ очищен. Тем более у нас на сайте ты можешь найти статьи о КЭШе и как его очищать.

    Вариант с КЭШем это, наверное, самый первый вариант, который необходимо выполнить.

    Читать еще:  Как восстановить закрытые вкладки в Яндекс.Браузере

    Отключение надстроек

    Это следующая, наиболее общая рекомендация при работе с браузером и выявлении проблемы браузера. Отключение надстроек и расширений может разгрузить браузер, но не факт, что это может убрать проблему «Не отвечает».

    Нажми на значок, который похож на сэндвич в правом верхнем углу экрана и в появившемся меню выбери пункт дополнения.

    Попробуй выключить все дополнения, которые есть у тебя.

    Отключение надстроек и расширений в браузере Опера

    Нажмите на значок Opera в левом верхнем углу экрана. Выберете пункт «расширения» а затем «Менеджер расширений». У меня никаких расширений не установлено. Если установлены у тебя, то можешь их удалить или выключить.

    Отключение надстроек и расширений в браузере Google Chrome

    Нажми на сэндвич в правом верхнем углу экрана, выбери пункт «Дополнительные инструменты» а затем «Расширения».

    Ты увидишь, какие расширения у тебя установлены. Удали их или выключи, убрав галочки напротив них.

    Отключение программного обеспечения безопасности

    Одним из источников проблем является то, что многие люди не думают о безопасности их системы и программ.

    В целях обеспечения надежной защиты от вредоносного ПО, ссылок, спама и контента, некоторые пакеты безопасности активничают в твоём веб-браузере. Многие делают это в виде дополнений, другие, однако, используют и другие методы, которые могут быть неочевидными.

    Я не рекомендую удаления программного обеспечения безопасности, что бы диагностировать проблему.

    Вместо этого я рекомендую экспертизу безопасности программного обеспечения для вариантов, касающихся его взаимодействия с вашим браузером. К сожалению, различные программные пакеты имеют разные термины в разных слоях системы, но эти типы имеют общие параметры и фразы, которые должны помочь тебе найти их:

    – сканирование в реальном времени;

    – защита веб-браузера или интеграции;

    – веб – или URL-фильтрации;

    Там могут быть другие словосочетания.

    Попробуй отключить все эти настройки – не на всегда, а в качестве теста. Если проблемы исчезнут, то ты будешь знать, что программное обеспечение безопасности виновато, ну или, по крайней мере, брало в этом активное участие.

    Как только ты понял, какой из вариантов безопасности программного обеспечения может нести ответственность за проблемы с браузером, ты можешь выбрать один из следующих вариантов:

    – жить с это проблемой;

    – отключить опцию в безопасности программного обеспечения навсегда;

    – установить другие виды программного обеспечения безопасности.

    Переустановить браузер

    Иногда лучшее решение – это начать все сначала. Под этим я подразумеваю:

    1. Полностью удалить проблемный браузер.
    2. Загрузить его самую последнюю версию.
    3. Установить её.

    Повторная установка программного обеспечения с нуля – это способ восстановить файлы, настройки или что там еще у вас есть, которые могли быть повреждены или даже просто запускались не полностью или выполняли не ту функцию с прошлой установки. Это, в некоторых случаях, исключает дополнения или даже вредоносное программное обеспечение, о которых вы не подозревали.

    Удалить браузер достаточно просто, если только это не Интернет Эксплорер.

    Использование другого браузера

    И наконец, крайняя мера и наиболее практичная – полная замена браузера.

    Ну, например, возникли проблемы с Firefox? Попробуй перейти на Хром или другой браузер, Интернет Эксплорер (это как вариант), Яндекс браузер или Оперу.

    Что делать если интернет есть, а страницы в браузере не открываются?

    Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

    Анализ проблемы

    Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

    Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

    Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

    • проблемы со службой dns;
    • влияние вирусов и вредоносных программ;
    • некорректные настройки proxy — сервера;
    • неправильная конфигурация host файла;

    Читать еще:  Вход в BIOS на ноутбуке Sony Vaio

    Проблемы со службой DNS

    Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

    Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

    Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

    Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

    Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.

    Влияние вирусов и вредоносных программ

    Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

    Некорректные настройки proxy- сервера

    Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает.
    Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

    В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

    Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

    После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

    Неправильная конфигурация host файла

    Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

    Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32driversetc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

    В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

    Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

    Почему при запуске компьютера сам открывается браузер с сайтом или рекламой: что делать и как убрать проблему

    Если вы регулярно посещаете сайты сомнительного содержания или скачиваете оттуда какие-нибудь программы, то можете быть уверены, что рано или поздно ваш компьютер заразится вредоносным программным обеспечением. Однажды может произойти такое, что после повторного запуска ПК, вы обнаружите, что вместе с ним автоматически открылся браузер, причём он сразу же открывает непонятную ссылку или рекламу. Это означает, что вы стали жертвой вредоносного ПО и, естественно, с ним нужно бороться, чтобы ваши конфиденциальные данные не «ушли» кому-нибудь другому.

    Читать еще:  Ускоряем работу компьютера с помощью Wise Care 365

    Суть проблемы

    Чаще всего такое происходит из-за невнимательности самого пользователя и отсутствия эффективных средств защиты на компьютере. Во время веб-сёрфинга каждый из нас может оказаться жертвой вредоносных программ, причём далеко не всегда их можно определить самостоятельно. Чаще всего они «прячутся» под видом безобидных или даже полезных программ, которые мы скачиваем и запускаем. В результате после запуска исполняемого файла, активизируется вредоносный код, который может прописываться в системный реестр, в настройки браузера и автозагрузку. Конечно, такие программы не подают никакого вида до поры до времени, но сразу после повторного включения персонального компьютера вы увидите, что у вас также открылся ещё и браузер, а вместе с ним и страница с рекламой или неизвестной поисковой системой. В любом случае бороться с этой напастью нужно, так как велика вероятность того, что ваши конфиденциальные данные могут быть скомпрометированы (злоумышленники могут выкрасть пароли, логины, данные банковских карт, имена и др.).

    Причины появления

    Причина появления такой проблемы проста. Вероятнее всего, вы скачивали в глобальной сети какую-то программу, игру или приложение и запустили установочный пакет. Злоумышленники чаще всего маскируют свои вредоносные «детища» под потенциально полезные программы и это связано в большей степени с тем, чтобы получить доверие пользователя. Множество вредоносных программ устроены так, что их код может быть запущен исключительно вручную. В этом случае, когда мы запускаем установочный пакет, то автоматически генерируем вредоносный код, который может прописываться в тех местах компьютера, где ему необходимо. В зависимости от целей злоумышленника, это могут быть: настройки браузера, системный реестр, параметры автозагрузки компьютера, даже аппаратная часть ПК (ОЗУ).

    Что касается автоматически открывающегося вместе с компьютером браузера, то чаще всего, таким образом злоумышленники пытаются увеличить собственную прибыль, путём перемещения пользователя на сайты рекламодателей. В глобальной сети множество сервисов построено на таком принципе, что оплата осуществляется за счёт посещения некоторых страниц и чем больше количество посещений, тем больше прибыль. Также это увеличивает конверсию сайта, его показатели для рекламодателей, соответственно, увеличивает его цену. Не стоит полагать, что такое ПО абсолютно безопасно, ведь вы не знаете, что задумал злоумышленник и внедрил в свой код. Возможно, он добавил функцию автоматической отправки пользовательских данных. В любом случае бороться с такой проблемой нужно.

    Что делать, когда при включении компьютера автоматически открывается браузер с сайтом или рекламой

    Такая проблема сегодня набирает «обороты» и в большей степени это обусловлено тем, что антивирусы пока ещё не распознают это в качестве вредоносного ПО. Конечно, вы можете вызвать мастера, но тогда за мелочную работу вам придётся заплатить хорошенькую сумму. Поэтому постарайтесь сделать все самостоятельно, тем более сама процедура удаления обычно не занимает много времени. Справиться с этой задачей вы сможете буквально за один час.

    Очистка автозагрузки

    Итак, в первую очередь вам потребуется проверить параметры автозагрузки. Возможно, какой-то из ваших браузеров находится там и поэтому запускается вместе с персональным компьютером. Для того чтобы почистить «Автозагрузку», нужно выполнить следующее:

    1. Откройте меню «Пуск»;
    2. В поисковой строке внизу напишите msconfig;

    Этих манипуляций будет недостаточно, после перезагрузки, скорее всего, злосчастное окно снова появится. Не волнуйтесь — все идёт по плану, а следующим шагом будет очистка реестра.

    Очистка реестра на компьютере

    Для начала снова перезагрузите свой ПК и когда браузер запустится, обратите своё внимание на адресную строку, а именно — на имя сайта, который запускается первым (до редиректа). Все дело в том, что именно название первого сайта нам и нужно. Если вы не успеете, то вас сразу же после загрузки перекинут на другой, тогда заново перезагружайте свой ПК и повторяйте процедуру. Кстати, чтобы не смотреть впопыхах или несколько раз перезагружать свой настольный компьютер, вы можете просто отключить его от интернет-сети. В таком случае браузер снова откроется, но переадресация происходить не будет, и вы увидите тот сайт, который нам нужен. Далее, вам предстоит работа с самим реестром:

    1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R;
    2. В появившемся окне укажите команду regedit и нажмите кнопку «Ок»;