Благо и проклятие корпоративного блокчейна: всё дело в правильном управлении

Истоки сетей цифровой технологии блокчейна не ограничивается только криптовалютами, наподобие Биткойн, представляя собой современные технологии распределённого реестра. По сути, это изобретение обеспечивает децентрализованные и неизменяемые записи транзакций, которые позволяют использовать так называемые «умные контракты», которые выполняют, отслеживают и проверяют действия между одноранговыми узлами, не полагаясь на посредников. Другими словами, блокчейн — это децентрализованные базы данных (прозрачность), в которые новые данные могут быть добавлены только в том случае, если между участниками достигнут консенсус в отношении новой записи (проверка), и где никакие данные не могут быть удалены после их регистрации в базе данных (неизменность). Учитывая эти технические особенности, блокчейн особенно эффективен для защиты информационных потоков, когда участники сети могут не полностью доверять друг другу, а риск мошенничества или оппортунистического поведения высок.

С момента своего создания эти технологии вышли далеко за рамки криптовалюты и расширились до использования в бизнес-процессах (от привычной бухгалтерии, до логистики и отслеживания цепочек создания продукции на каждом этапе). Корпоративные системы используют их во многих приложениях и в различных отраслях, включая автомобильную, энергетическую, пищевую, глобальную торговлю, государственные услуги, здравоохранение и недвижимость. Блокчейн обещает значительные экономические выгоды благодаря своей способности исключать «посредников» без ущерба для безопасности, что позволяет осуществлять прямые транзакции между деловыми партнёрами, более быстрые и дешёвые расчёты, отслеживание и регистрацию активов, происхождение данных и защищённые от несанкционированного доступа модели безопасности. Тем не менее, по мере того, как усилия предприятий в этой области растут, то вместе с ними растут и проблемы с эффективной организации технологии внутри и за пределами организационных границ.

Что такео блокчейн

Технологии блокчейна предлагают прекрасную возможность цифрового управления крупными внутриорганизационными и межорганизационными сетями. Поскольку компании работают во все более крупных и взаимосвязанных сетях, включающих клиентов, партнёров, представителей дочерних компаний, поставщиков и регулирующих органов, также возрастает потребность в эффективном и безопасном управлении транзакциями. Управление сетью играет центральную роль в успехе бизнеса, поскольку компании работают в цепочках создания стоимости, которые могут создавать ценность только за счёт взаимодействия сотрудничества и конкуренции. Но управление большими сетями ставит перед руководителями серьёзные задачи, поскольку они должны объединять и согласовывать различных участников с иногда общими, а иногда и конкурирующими целями. Таким образом, блокчейн обеспечивает лишь основу для управления цифровыми инструментами и требуют тщательного проектирования.

В то время как корпоративное использование этой технологии всё чаще признаётся менеджерами в качестве эффективных инструментов управления, которое выходит далеко за рамки криптовалютной сферы, растёт разочарование по поводу того, как управлять такими блокчейн-сетями. В бизнес-контексте вопрос управления часто является более важным и сложным, чем решения об использовании и внедрении. Фактически, выбор подходящего режима управления на ранней стадии, имеет решающее значение для успеха корпоративных инициатив, особенно при управлении сложными транзакциями со многими сторонами.

Внедрение цифровой системы

До недавних пор, практические проблемы, возникающие при внедрении цифровой системы управления, в значительной степени игнорировались. Неявное предположение в существующих исследованиях заключается в том, что блокчейны являются самодостаточными формами управления, которые работают более или менее «автономно». Однако на практике этот идеализированный взгляд редко бывает обоснованным, поскольку специалисты часто сталкиваются со значительными проблемами при координации и контроле совместных действий в распределённой сети. Поэтому, руководители должны знать, что и эта технология обычно требует механизмов управления, которые накладываются поверх технической основы, для достижения желаемых бизнес-целей и предотвращения серьёзных конфликтов, которые могут помешать внедрению и успеху. Специалисты всех уровне сильно выиграли бы от систематизации подхода к управлению, которая позволит им добиться хорошего соответствия между блокчейном как универсальным технологическим решением и конкретными потребностями, возникающими в организационном контексте.

В то же время существует очень мало рекомендаций о том, как решать проблему управления блокчейном, поскольку большинство существующих исследований в этой области, носят скорее технический характер и непосредственно не фокусируются на управленческих последствиях, выходящих за рамки решения о внедрении. Таким образом, создание чёткого соответствия между технологическими решениями и потребностями организации является очень сложной задачей и может объяснить ограниченное количество успешных корпоративных внедрений на сегодняшний день.

А ведь инициативы в области блокчейна наиболее успешны, когда основные вопросы координации и контроля чётко понимаются и учитываются с самого начала. Чтобы определить наиболее подходящую форму управления, организаторам и техническим специалистам необходимо тщательно проанализировать сеть, в которой будет развернут блокчейн, принимая во внимание потребности и опасения участников, чтобы понять существующие сетевые взаимозависимости и конкурентную напряжённость. Руководители должны стремиться понять, для кого и с какой целью будет использоваться это изобретение, чтобы адаптировать механизмы координации/контроля к структуре сети и потребностям участников. Также они должны учитывать динамичность всей корпоративной сети, что может потребовать постоянной корректировки управления. А поэтому может потребоваться адаптировать и схемы управление с течением времени, чтобы обеспечить динамичный рост. Этот профессионально ориентированный взгляд на управление блокчейном обеспечивает гибкость, необходимую для управления цифровыми организациями.